楼主:
aloveb (匠)
2016-02-13 23:05:50～记者勿抄～
心酸服务业上来讨拍。
先讲一下我们公司如果要消费，是需要到''兑币机''消费，兑币机只收5元10元50元100元
，有些客人会拿五百或一千来换成零钱，所以五百一千的真假是要自己辨识，如果有问题
，就是要自己贴。
过年连上八天，好不容易明天可以休息，却在下班前发生让人傻眼的事。
今天有个客人来到店里要消费，但是她身上没有“佰钞”，于是她拿着一张五百元来跟我
换钱，她要拿钱给我的时候，我还听到他儿子跟她说“妈，这张钱有破掉欸！”她妈回“
没关系，给她就对了。”
她把钞票给我的时候我看了一下后跟她说“小姐不好意思，你这张钞票有''破损''，所以
我不能帮你''换''佰钞喔。”
（那张钞票很旧而且真的有破，如果银行不收就是自己要陪）
结果那客人怒瞪我一眼后就离开。
过没多久就收到朋友的赖，说我被po上地方fb的公开社团，因为我拒''收''客人的钱，
然后下面留言也是一面倒的挺楼主，说怎么可以拒''收''，讲的很难听…（还有人回复楼
主，叫楼主找记者，找壹周刊…）
反应给店长，希望店长请公司处理，店长只是已读不回…
觉得非常委屈，服务业就真的一定要已客为尊吗？稍微让人不开心就要这样被公审，而且
po文的人都只讲对自己有利的话，有点想上网回文，但是又怕以后在公司被刁难…
作者:
mika123 (虾仁炒饭)
2016-02-13 23:08:00上网回文 说明清楚啊 。
作者:
kruzin (嘿哈)
2016-02-13 23:09:00拍拍，她小孩还比她有素质
如果被公司刁难这种公司只会宠出奥客那位奥客有把钞票po出来吗？
基本上只要确认不是假钞 我都收欸。反正去台银都能存
作者:
voosh (voosh)
2016-02-13 23:10:00其实之前有些案例 先PO网告状的未必是对的 网友眼睛雪亮呀
作者:
bsb0331 (我是香肥宅)
2016-02-13 23:10:00嘻嘻
作者:
onelove (一拉)
2016-02-13 23:11:00如果事情按你所叙述，你应该不会有任何问题
哎呀给你拍拍,只要真钞破了找台湾银行换不用自己赔,澳客不讲理真是服务业难为
作者:
yukhi (无言)
2016-02-13 23:21:00之前有过被强迫收了破掉的千钞（被客诉嫌弃钱不好拒收 然后为了平息顾客怨和去跟会计缴款的麻烦 自行吸收拿自己的换） 结果为了钱 拿胶带小心的黏好 再跑多家银行 才有一家收 银行是说如果钱没破的夸张 还能辨识的话 基本上还是可以换新的
作者:
alp945 (怕.jpg)
2016-02-13 23:22:00她的小孩相当明白是非对错，妈妈的观念可能已经难以改变
作者: trista1106 (耶嘿耶嘿) 2016-02-13 23:22:00
回文+1 老实讲自从有FB之后一堆客人不爱当场讲回家才在po文乱骂超烦
作者:
loverey (Megumi)
2016-02-13 23:22:00恶人先告状啊 拍拍
作者:
xu45p (!!!!!!!!!! 你是谁)
2016-02-13 23:23:00脸书波上来阿我帮你呛呛她
到底破成怎样？@@没很夸张的破又是真钞的话，应该还好吧
楼主: aloveb (匠) 2016-02-13 23:25:00
感谢大家看完文章。那个楼主有po钞票的照片，但是照片拍起来很亮，所以看不太出破损和旧的地方，因为之前也曾收过假钞要自己贴钱，所以换钞的时候才特别敏感…我朋友有上网回楼主，试图帮我平反，但不确定有没有人会看…怕本人上去回复会连累到其他同事才作罢，至于店长还是已读不回的状态
如果不是很夸张的破损，我觉得你拒收非假钞的钞票是没啥道理耶假钞跟破损的情形又不相同了…@@
作者: irisiwon (iris) 2016-02-13 23:29:00
搞啥阿
作者:
wak (默艾)
2016-02-13 23:29:00公开社团.. 我倒是想看看了
作者:
dowcher (monkey)
2016-02-13 23:30:00妳别想太多 本来就没义务要换钞的 遇到这种妳下次就说不够没得换或是被换光了那类的
楼主: aloveb (匠) 2016-02-13 23:31:00
因为她破的地方是在防伪数字附近，而且钞票很旧，如果收到假的要自行吸收，而且我不是拒“收”，是拒”换“。我们兑币机上也有写，不收破损或太旧的钞票。
作者: snowycross (日光。想幸福) 2016-02-13 23:32:00
作者:
dowcher (monkey)
2016-02-13 23:32:00你有理不怕站不住脚 别理这种的 叫她开工去银行换多少有多少
作者:
ks99010 (东东喜欢打咚咚)
2016-02-13 23:35:00如果店家都不明理只护顾客不顾自家员工感受那就别指望了
作者:
dowcher (monkey)
2016-02-13 23:36:00不明事理一心要卖员工尊严赚钱的公司 你也不用久待
作者:
pink811 (粉红)
2016-02-13 23:40:00楼主已经叫大家不要猜了,我们还是别猜了~以免害他被约谈~
作者:
wak (默艾)
2016-02-13 23:42:00上面的链结看不出什么问题 没有旁边的角度 有些地方有遮到不过对方没客诉而是直接po网 你们公司有管到社群网站吗...这应该是看过就算了 有客诉才有记录吧 应该不用太紧张才是
中间应该是折痕。但我也收过小破损的～ 真钞我来者不拒
作者:
dowcher (monkey)
2016-02-13 23:45:00拍拍 大过年辛苦妳了 别想太多
作者:
pink811 (粉红)
2016-02-13 23:46:00楼主觉得莫名其妙被网络霸凌吧！
然后我宁愿客人po网也不想他去客诉欸...... 客诉很烦
连结挺原PO还不少耶 证明大家不会盲挺换钞又不是义务~莫名其妙
Po网还有机会遇到理性的网友主持正义；客诉公司只会靠北店员......
作者:
pink811 (粉红)
2016-02-13 23:55:00照片有打光，而且是不换，本来就可以拒绝换钱吧！
其实，是真钞的话，可以拿去银行换喔！我是会计，也有受过破洞的 XDD收
作者:
ERDDD (err)
2016-02-14 00:20:00原po拍拍 这种恶客也只敢在网络上po文
作者:
sucherng (お久しぶり)
2016-02-14 00:21:00不重要 不必理他
作者:
mindy201 (人不负我‧我不负人)
2016-02-14 00:23:00拍拍，辛苦了～公司如果有规定太破旧的不收，你也站得住脚啦。
作者:
tami1122 (tami1122)
2016-02-14 00:32:00上面po的那篇里面的留言真的让人无言欸 真的都是成年人吗== 只能说服务业好辛苦
作者:
joy923 (小喜乐)
2016-02-14 00:35:00拍拍 看发文者脸书留言也被讲得...
我有时拿着50元被早餐店拒收时，当下是先想说自己的钱币是不是有问题赶紧找看有没有别的～～结果这宝脸皮还真是……
作者:
sasa625 (sedna)
2016-02-14 00:51:00基本上店员如果不收我破掉的钱我也不会怎样啊是那个客人太小题大作了吧？
作者:
j4ijp (小包)
2016-02-14 00:53:00不要理什么地方社团啦，肖狗乱吠其他狗也跟着一起吠罢了
作者: lovemilk622 2016-02-14 00:53:00
曾经从行销管理课学到不客诉才是最可怕的，大部分客诉过的客人较少再去跟其他人抱怨
我也曾经有客人想拿一堆5元跟我换50，但我们诊所根本不需要5元，反而50很缺，所以我就委婉拒绝"换"，居然被当众呛不能拒收，说实话这世上不缺的就是白目的人
作者:
pink811 (粉红)
2016-02-14 01:08:00楼上的也很傻眼，一堆方便当随便的人欸!
作者:
uniko722 (uniko)
2016-02-14 01:10:00要嘛就消费把钱找开 换钱当然会更谨慎 便利商店没一定要换钱给你 不然自己去台银换新钞啊
作者: tddt 2016-02-14 01:12:00
给楼上你没有拒收，本来诊所就没有义务换钱
作者:
t88652 (Ariel)
2016-02-14 02:40:00觉得留言的人也很好笑容易被带风向..
原PO加油 如果店长还是不理会的话就离职吧待在这种不保护自家员工的公司没什么未来
作者:
qormp2 (全家都爱coffee)
2016-02-14 03:57:00照脸书po文来看的话，破损的那张已经被吴昆展诊所/医院收去了，这只是发文充数的
我觉得店员只要认为这张有风险就可以不用换啊 这样要玻璃心跳脚很好笑 这种事有必要气到po在地区社团骂吗 看该妈妈私人脸书更好笑 亲友团跟该妈言词有够自以为 之后还想故意拿一块去换 为人母的 科
拜托@_@ 你们公司又没说换钞是营业项目不给换正常啊不然换一次收手续费30看有谁要换( ￣ c￣)y▂ξ
作者:
hungyin (喵呼呼)
2016-02-14 09:29:00看了真的有够不爽的，花钱是老大心态根本呵呵。还会上网公审别人
作者: kathryn1006 (LU LU) 2016-02-14 10:18:00
原po拍拍