楼主:
Hanedas (南瓜塔塔麋)
2016-01-26 11:12:36刚刚去吃McD结果点餐的时候…
店员:请问需要什么餐点?
我:*@?”=(…
店员:好的 那请问需要加点吗?
如需加点 您可以参考新的餐点方案
然后我去旁边等了~~~
店员:不好意思 您的餐点好了
请问需要为您备用一个纸袋吗?
还是需要为您多添包番茄酱?
先承认那时候赶时间 觉得不耐烦
不过我好像还是喜欢台湾人的态度…
虽然语气可能不太有礼貌
但这种军事化的话术 我真的= =+++++
有意愿看的大大 我下面再分享诚品的…
某日我去诚品要买书
我就随便问一个店员那一类在哪
也是26店员,
并不是不好 请听我娓娓道来~
店员:您要找的那款书在三楼
如果您还需要添购一些相关书 籍←三声
可以看看那柜架上的第二层
以及 我们的排行榜也有类似的类书
也兴趣欢迎您参考看看
谢谢您的提问 祝你消费愉快
↑不濠小 真的讲了这么多
好险我当下不赶时间
不然我一定第一句就走去找了==
唉… 有点担心以后会不会越来越多…
话说越来越多的话会造成什么影响?
我只想到 没有人情味太过机器人
还有 可能台湾人没工作
↑不过我想是没人应征才找26的?!
作者:
chanmily (Chanmily)
2016-01-26 11:18:00比较没亲和力的感觉~
作者:
shou0823 (↗沉默a大多数↙)
2016-01-26 11:19:00请不要霸菱我们中国人好吗?我们都是一家人.
谁跟你中国人 你才中国人 你全家都是中国人 (无误) XD
遇到26大妈员工 就一直跟我说某款比较好用还直接拿几盒
作者:
shou0823 (↗沉默a大多数↙)
2016-01-26 11:23:00说话语气中国人的确比较没那么有人情味~
放进我的购物篮 后来我把那几盒放回去 她就很不爽青我
作者:
shou0823 (↗沉默a大多数↙)
2016-01-26 11:24:00台湾人说话会习惯最后带有 呢、阿、耶、啦、呦等等尾音(可以自己观察看看XD),中国则不会;中国也有人提到带尾音的说话语气让他觉得台湾人说话很可爱
台湾腔比较软 所以蛮多男26觉得台湾女孩讲话很温柔
作者:
shou0823 (↗沉默a大多数↙)
2016-01-26 11:25:00我觉得苏州方言也很软,只是听不懂@"@
录广告大声公时都会特别注意尾音要加个哦、哟之类让人家觉得比较亲切不冷淡
作者:
andyab (盆栽)
2016-01-26 11:26:00两个例子都是中国店员?其实看了不太清楚妳真正要表达的意思
作者:
idoit (do cry do smile)
2016-01-26 11:32:00反串反得很糟XDDD完全不是中国用字XD
作者: blauwind (风儿) 2016-01-26 11:34:00
曾经身为短暂的服务业要出来说个话,其实很多店员都是有被规定话术的,尤其在台北的百货里面,有些客人脆弱到讲错一个词就崩溃客诉QQ 我们也不想这么官腔啊QQ
作者:
shou0823 (↗沉默a大多数↙)
2016-01-26 11:37:00嘻嘻~最近比较少跟中国来的稽核员聊天囉~
作者:
bb101 (101)
2016-01-26 11:40:00台湾服务业已经不好找人了
作者:
sixf0ld (coldrain)
2016-01-26 11:42:00都同胞呀干啥这样分
作者:
lik423 (lik)
2016-01-26 11:49:00我大概懂你的意思~有点像机器人的感觉但你也不能关掉她~我在想她们也不懂台湾人又必须有服务态度所以照本宣科,不然台湾人服务也是讲这么多,但中间会穿插笑容 点头 或是
作者:
lik423 (lik)
2016-01-26 11:53:00赘字与问候语,感觉差很多,真的中国式服务你会更气 XD~
我是不太懂你的意思 一些话语也许是公司规定的 您您您
作者: lpbrother (趴趴153豆瓣LP哥) 2016-01-26 11:57:00
昨天看天菜大厨,他说连锁速食店的问题是太过统一没有变化
作者:
thebirds (The Birds)
2016-01-26 11:59:00有些是公司规定要讲这么多,感觉你纯粹讨厌26...这种一长串的推销台湾人也会
同意,推销产品自顾自的讲了一长串,不理会对方有无吸收,搞的想走人
作者:
pumacu (wulanpe)
2016-01-26 12:01:00你的毛真多
作者:
Kcrys (小米虫)
2016-01-26 12:01:00无关26吧
作者:
fin2008 (nature123)
2016-01-26 12:01:00我在诚品遇到的台湾人店员态度如下:(我)请问某某书放在哪里?(店员A)笑笑回答:请妳问服务台。还有一次遇到潮男店员,同样问某某书在哪边,面无表情回:在某某某柜。至于某某某柜在哪里又是另一个问题了。这样的店员比较亲切吗…至少那个26店员有回答你的问题呢…
作者:
gadacha (å¡æ‰“車)
2016-01-26 12:04:00小吃业比较多吧 之前才常去吃一家荣民伯伯开的牛肉面店
作者:
sosoing (望天)
2016-01-26 12:04:00服务业真难做!服务太随性会被客诉态度不佳,讲一串又会被说制式化
作者:
fin2008 (nature123)
2016-01-26 12:04:00速食店我也碰过大排长龙还在推销玩偶、加价购的台湾店员,可能公司就是规定要讲啊
作者:
gadacha (å¡æ‰“車)
2016-01-26 12:05:00结果已经看不到荣民伯伯了 换成三个大陆人 面煮的跟方便面
作者: mingtower (椰子床) 2016-01-26 12:05:00
你只是讨厌很用心帮人介绍的店员,不用扯26,我若是大陆人只会笑你没文化
作者: u8809048 (Alice) 2016-01-26 12:05:00
我老实说我还真心不喜欢26那口音~真的会降低我购买的欲望~为何不用台湾人呀?
作者:
sixf0ld (coldrain)
2016-01-26 12:06:00楼上怎么歧视人家哎呀(・ω・)ノ
作者:
sosoing (望天)
2016-01-26 12:06:00诚品在苏州是中国第一家没错
作者:
sixf0ld (coldrain)
2016-01-26 12:07:00对吼在台湾打工有什么限制呀 要办什么吗
作者: mingtower (椰子床) 2016-01-26 12:07:00
我看到随便呼拢的店员才会不爽哩,不过也可能你刚好赶时间,那其实你可以明讲,一般都不会再继续囉唆
作者:
sosoing (望天)
2016-01-26 12:08:00但原po说的那些话术其实跟很多台湾店员比起来已经算很好,根本不知道为什么要乱开地图炮
作者:
sosoing (望天)
2016-01-26 12:09:00而且诚品在台湾的绝对是台湾人,若不是原po幻想文就是黑工囉~
遇过电脑送修客服是中国人的,住址每个字都要仔细告诉他是哪个字,会觉得有点麻烦。会发现的原因是我跟他说彰化县田尾乡,他问我哪个田哪个尾=0=
作者: u8809048 (Alice) 2016-01-26 12:10:00
连电话客服也是一堆26~真的很不喜欢
作者:
aponderek (看着u就是种幸福~开心)
2016-01-26 12:11:00妳真是玻璃心…
作者:
gadacha (å¡æ‰“車)
2016-01-26 12:11:00自从麦当当外送客服改了之后 刚开始真的很不习惯 现在都网络订外送 不打客服了
作者:
fin2008 (nature123)
2016-01-26 12:13:00我在日本也有碰到不管外国人听不听得懂,讲一连串日文的店员,明明我买完就想快去下一间店,她却斯条慢理的坚持帮我拿到门口,我要抱怨她走形式吗?不能啊,她就完全照公司规则来
作者: u8809048 (Alice) 2016-01-26 12:13:00
所以之前讨论的低薪白领~让人很火大~我不想听到一堆26口音
作者:
g9xuggf (fdsf)
2016-01-26 12:18:00毛很多耶
作者:
fin2008 (nature123)
2016-01-26 12:18:00如果有一天去国外工作,虽然很努力,但人家一句我讨厌你的口音就否定你,那又做何感想?
作者: u8809048 (Alice) 2016-01-26 12:22:00
就不喜欢能怎样~你在国外遭受不喜并不会因我不喜26口音有所改变
作者: Mattifa (爆肝王玛踢法) 2016-01-26 12:24:00
你很难搞耶
作者:
racoon151 (壹ä¼å£¹)
2016-01-26 12:25:00什么你们我们,大家都是一家人
作者: holameng (I need a big hug) 2016-01-26 12:30:00
文章里面这些都还好阿, 如果问完他回:墙上都有写您自己找呗!, 有比较好吗?
作者: u8809048 (Alice) 2016-01-26 12:32:00
其实原po也不用想太多~不是有人说一家亲吗~低薪白领只是暂时没事~26只会更多~本人也要习惯身边充满26的习惯
作者:
no1361 (SDI)
2016-01-26 12:34:00满不喜欢26口音,第一个还好,第二个就满烦躁的
作者:
goingMAX (U can't C me)
2016-01-26 12:36:00不喜欢口音但不会因此排斥大陆人
作者:
rakuin (乐园条件)
2016-01-26 12:42:00还以为是态度不好咧 结果是你自己喜好问题
作者:
iinstan (超级讨厌核桃)
2016-01-26 12:48:00得搞
作者:
lucbesson (lucbesson)
2016-01-26 12:51:00你有事吗
作者:
azhu (嘓嘓)
2016-01-26 12:51:00个人觉得跟26无关,落落长的制式内容比较像日本。
作者:
linyap (miche)
2016-01-26 12:56:00觉得这还算礼貌啊 而且他照公司要求讲有什么不对?
作者:
KAOKCH (KAO)
2016-01-26 12:58:00台湾服务业品质崩溃就是台湾人自己害得,四处奥客蛮横不讲理
真的看不懂你想表达什么,我每次去麦当劳都听这套阿你只是纯粹讨厌26而已
作者:
babychu (♥HoneyBunny ♥)
2016-01-26 12:59:00讲中文
作者: wangsynnex 2016-01-26 13:02:00
公主病客人超爱挑语病讲这么多是为了大家都好 懂吗有时奥客奥到想随身带录音笔了
作者: zz105 2016-01-26 13:05:00
你厉害不会自己找喔 还浪费别人口水
作者:
WarmWen (不冷也不热的小西瓜)
2016-01-26 13:05:00我都被26说讲话超级温柔,想吵架也吵不起来,听台湾人讲话特舒服,不知不觉买到行李超重
作者:
zien0223 (LazyCat)
2016-01-26 13:06:00你只是讨厌26 扯那么多干嘛
作者:
WarmWen (不冷也不热的小西瓜)
2016-01-26 13:08:00你打电话进敝公司应该会崩溃,光招呼语就落落长,
作者: SESAO (莎莎欧) 2016-01-26 13:36:00
爱理不理到时候又被你靠北
作者: sindygirl 2016-01-26 13:40:00
跟那里人无关,是你自己问题,你喜欢少话的,可是也不少人喜欢热情的,话少还会被投诉没礼貌
作者:
arnold3 (no)
2016-01-26 13:42:00支那人理他干麻
作者: sindygirl 2016-01-26 13:42:00
要是换台湾人白你一眼回你就在那,你也会觉得好酷吧
作者:
alp945 (怕.jpg)
2016-01-26 14:27:00欠嘘,工杀小,歧视就说,这有怎样吗?自以为高人一等
作者: SESAO (莎莎欧) 2016-01-26 18:03:00
嘘歧视
作者:
Mk56 (魔导肥宅王)
2016-01-26 18:23:00要不是26太嘲讽 你这态度根本有问题
作者:
aponderek (看着u就是种幸福~开心)
2016-01-26 20:28:00有病真的要去看医生…
作者: qianzhu (大憨) 2016-01-26 20:36:00
可是你有没有想过 这些服务业没讲话术是会被分的 在你发这篇文可不可以想ㄧ想服务员的状况