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大家好我是原po
今早我去电大荣，问他我的货物状况
客服人员：‘司机的回报是与收件人联系过改日再送’
我：‘我昨天等了一点家电没响，手机也没响，请问司机与谁联系的？’
客服人员：‘我帮你问过司机了，货在车上，昨天不方便送所以直接改了，请问内湖路一段是在山上吗？’
我：‘你们有问题应该是与我电话联络而不是私自改时间吧？而且内湖路一段是大路，你们司机送货这么久怎么可能不知道，如果不方便送，那你们为何要接单？如果这里不能送，请送我公司地址。’
客服人员：‘司机说会尽量送，非常不好意思。’
我听到都快气炸了，我什么电话都没接到，就因为司机一句不方便都没跟我联络就私自改时间，现在还要我再等等
如果我收到货物有损坏的话，能请他们负责吗？

之前跟大荣的司机约好时间来取货，也被放过鸽子

觉得神扯

我觉得妳要发飙找错对象了.妳下次记得要求卖家用高档的准时宅配服务.还有,妳是第一次用网络吗?商品有问题当然是请卖家处理啊!

大荣已经不在了

大荣很会摔货而且常出问题，但他价值在于便宜跟不太规范收的物品

你飙客服也没用阿.

我常常在网络上买东西，这是我第一次遇到这种事，商品的客服也是用大荣网站的资讯回答我，没收到货的状况我也告知，客服就说还是要找货运公司今天不是说我漏接电话，而是司机自己不送也不打电话给我，我的货就在车上晃了两天，货损坏他们要赔吗？打去货运客服也是说会请司机打给我，但是就是都没有人打给我

之前买东西卖家用大荣 根本没送却说我不在改日再配 不然就是找不到我家直接走掉不过新竹更烂啦 明明没配说我不在家就算了 司机态度也超级差 非常礼貌的跟他讲电话 司机全程口气超不耐烦最后我还没讲完就被司机挂电话 傻眼所以现在能选的话都尽量选邮局或黑猫@@