Re: [问题]如何应对讨厌的厂商业务

楼主: llgh (中肯泼冷水)   2015-12-19 11:56:00
我想应该每一家公司在开发产品的时候,都是各方面同步进行的,
如何拿捏好各种时程进度本来就是你产品企划的工作。
你自己都不知道公司要的是什么,厂商为什么要配合你准备不同设计?
口味有两个方向,请问是有给两个方向的设计费吗?
如果只有给一个口味的设计费,就算两个口味很“类似”,
厂商也没有理由要帮你做两个口味的设计,
就算只是其他不变、把草莓图换成蓝莓图,也是要多花一个时间画好吗?
如果你们买的是一项设计,那针对这个设计,
设计公司的确会出不同的初版设计提案让你们选,
例如草莓饼干,也许会有两三种草莓饼干的设计,然后选一个提案进一步修改,
但是如果你要求要多一个蓝莓口味的饼干,
那叫做延伸设计,是要钱的好吗?至少请花钱让别人帮你画蓝莓吧?
结果现在你们已经有初版设计了,又要跟别人要不同方向的设计,
等于摆明了要人家浪费时间帮你做一个不会用的,你有事吗?
之前有没有初步设计过,根本就不是重点,
重点就在于 1.你要压时间 2.你只有“可能”变动方向
所以业务说你信白寄、叫你去确认好再说,一点都没有说错,
因为她怎么可能在短时间内,浪费设计师的工作时间在不确定的修改上?
如果最后这些“可能”的设计都做白工,责任你来扛吗?
一般来说,业务对客户的要求都会尽可能配合,这我绝对同意,
毕竟客户才是衣食父母,多少要套点交情,
真的不能帮,也要很委婉的沟通,或是多少生出一点东西来交差,
那你有想过,为什么你的业务根本不想跟你配合吗?
没有,因为你只想到你自己。
※ 引述《jesuikaren (目)》之铭言:
: 老实说产品开发过程中本来就有很多不确定性,会有许多变动性,你的回文让我觉得你待
: 的公司大概很尊循制式流程,做完一步才进行下一步,等产品本质/风味/功能诉求完全确
: 定后才开始进行包装设计,但我们公司政策是产品本身的功能/风味/诉求/包装会同步进
: 行,不然老板会觉得每个部门等来等去浪费时间,当然对我们的厂商的确是比较辛苦,但
: 老实说我们也会相对以费用贴补给她们。文中也有说了,口味已有两个方向,会选择其一
: ,你好像没认真看,如果可以,以确定唯一的方向brief对我来说当然是好事,但公司就
: 是还无法确定,另外,文中我是没提到,先前已经有初步设计了,并不是一星期内全新设
: 计喔~
: 虽然我现在是客户,但转换角色时,面对通路客户时,我还是会按照客户的需求尽可能安
: 排的。
: 还是谢谢你的指教。
作者: fba (飞身攻击)   2015-12-19 22:37:00
在公司确定方案前,我都会叫厂商不要动作,避免公司又更改那他付出的成本我无法帮他争取付费

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