Re: [问题]如何应对讨厌的厂商业务

楼主: llgh (中肯泼冷水)   2015-12-18 23:00:39
身为你的同行,我真的觉得跟你合作的窗口很可怜,
身为客户,给出明确方向的brief是基本的,
他是你的代理商,不是内部的员工,
你连方向都“未确定”,凭什么要设计公司先帮你开始?
设计公司都没有其他的案子要做吗?
每个人的工作都有自己合理的工作时间表,
想要在圣诞节前拿到设计,又没有办法给出brief,是想要怪谁?
我是不知道你说的两个方向,是指两个方向都要设计,
还是指两个方向希望对方先开始设计,最后只会选一种?
如果是后者,那真是一句[凭什么?]了。
客户跟代理商是要互相的,
代理商业务就跟经纪人一样,本来就要帮设计师安排工作内容,
要接工作也要挡工作,不是只当一个传声筒。
你希望代理商帮你忙先跑,先问问你跟代理商的交情怎样,
如果代理商设计品质好,自然不会理会不合理的要求,
更何况如果其他人都跟他沟通良好,是否该想想问题出在哪一边?
※ 引述《jesuikaren (目)》之铭言:
: 文长,请大家耐心看完给我建议
: 本身从事商品企划类的工作,
: 所以常需要跟设计公司的业务接洽,沟通所有包装设计上的大小事,最近实在是太常被气
: 到所以想来问问大家如何处理,
: 例如最近有个国外的商品设计中,但口味上会有两个方向,还未确定,但两个口味很类似
: ,预计下星期一会确认,不过有时间压力问题,公司希望在国外放圣诞假期前提供设计。
: 因为先前跟此业务配合的状况,她常常会担误到原本的产品进度,所以基于提醒心态,先
: 写信告知她可能会调整的方向,没想到她马上回电说我那封信根本白寄,因为根本还没确
: 认怎么作,我说有已经两个方向,只是因为圣诞节前要出来,怕到时候很赶,所以先把可
: 能的方向先跟你们说,可以先调整,没想到她只呛我你先去确认再说...明明就已经有两个
: 方向了,为什么不先准备好!类似的沟通状况已经发生很多次了,想问大家该怎么治她啊
: ??重点她也不是设计师,设计不是她作,她的工作应该是伴演设计师与客户中间的桥梁
: ,至少要把客户的想法传给设计师,愿不愿意先作由设计师决定吧。
: 另外,她也骗别的同事说某设计提案已经好了,结果比预期提案日拖了好几天才说不做了
: ...我真的觉得她当窗口好糟,但她家设计又很好呀呀呀,所以无法取代...请大家帮帮我给
: 点意见吧 谢谢
作者: yylane (蔡小猪的妈)   2015-12-18 23:53:00
推这篇
作者: pinkangel (有事吗?)   2015-12-19 01:45:00
推这篇,连基本brief都做不好还嫌人家,别人的时间就不是时间吗

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