这是一场比气长的战争，不是一场腥风血雨就可以结束的
那些希望用退货打出会心一击的人，请看看这篇文章
图文版
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关于最近利用COSTCO的退货机制打击顶新一事
希望响应的人再三思考，原因有三
1. 刻意退货不符合经济学中的自然原则
抵制跟利用通路商的退货机制是完全不一样的两回事，抵制符合经济原则，而大量利用退
货机制造成顶新亏损并不符合经济学中的自然法则。首先，由于顶新的关系，味全的商誉
已经跌到不能再跌，基本上已经是个负数，这个负值在每个人心中的大小都不一样。因此
林凤营为了将自己的牛奶销售出去，会拚命地将价格下修，下修到最后没办法接受的时候
，林凤营这个指标性商品自然会收掉。而利用退货机制这件事情对整个社会大众都没有任
何利益，唯一得利的只有执行者感受到很爽，但这股爽的感觉又能维持多久? 因于这件事
情没有利益驱使大众持续的使用退货机制来打击顶新，因此这股热潮不会太久，这段期间
味全只需要将COSTCO的林凤营数量下修到可以接受的地步就可以，久而久之，就算退货者
持之以恒，也会发现最后没有东西可以退货而热度退烧。另外，就算顶新再怎么罪大恶极
，我们也不应该使用这种符合法规但不符合正义原则的方式去打击他，这样我们与顶新的
行为有差到哪里去?
2. 与顶新之战争是长期抗战
这是一场长久的抗战，需要道德上的正确、温和并且符合人性这才能够长久。也就是说，
符合经济原则的抵制才是真正的长久之策，这边所说的抵制并不只是单指顶新的产品，还
包括与顶新有关的人事物，包括他们请的代言人、设计公司等等，都需要全民一起抵制，
告诉恶质厂商，台湾人会去报复这些无良厂商的。而这最重要的一点就是我们需要将这些
历史记忆深深的印在脑子里头。
3. 制度面下手才能真正解决问题
最后，也是最重要的一点，就算这股热潮确确实实打击到顶新，也让大多数厂商感受到台
湾消费者的坚持及正义感，这也只会是暂时的现象，因为这些基本原则并没有随着民众的
道德感而升华成制度，总有一天这些问题会再次发生。我们应该要去监督国会对于食品安
全的规范是否已经达到民众所要求的水准，否则这个顶新倒了，还有千千万万个顶新，最
好连通路商等等全部一起连坐处罚，这样才能达到食品供应链的互相制衡。
最后，由于这股风潮已经无可避免地开始了，我不期待这些退货者能够持续多久，但我希
望抵制顶新的行动能够持续下去，不要因为退货热潮退烧的必然而消退，并期许各位能够
将退货的热血花在制度面的改革上面。
台湾，加油