急诊检伤也跳出来说一下
基本上有经验的检伤人员(一般都是资深护理人员坐这个位置)
大概从症状描述就能猜出这个病人是
1 没有呼吸心跳!!秒挂
2意识不对,赶快挂
3明明就还好,但还是挂
4酒醉来乱,不想挂
5精神科发作,边绑边挂
6血流不止,边压纱布边挂
7根本来浪费资源,不用挂
检伤每天上班就是以上选项像考选择题一样
33452之类的一直重复,当然看多了1,2选项
就会觉得一个年轻成人自行步入急诊,也没
有特殊疾病,昨天还去诊所拿药,今天又发烧
那这个病人应该是只吃1,2包药物,或是今天
根本没吃药,纯粹想打点滴或是换药吃,所
以护理人员才会蹦出三天药跟六天药的差别
当妳昨天都看过医生了,
也没有新增加的症状,理所当然会请妳去门诊
给专科医师检查,急诊只能先处理妳目前的症
状,但是病人都会希望甚至要求要在急诊短短
1,2个小时就立刻给诊断,对医生也好,对护
理人员也好,都是一个很奇怪的要求,有些疾
病就是会有它自己的发展过程,例如阑尾炎,
一开始也不会就痛右下腹,也不会马上发烧,
所以如果妳不幸在初期任何症状都没有来看病
大多是以肠胃炎为结局,我想说的是,急诊的
目的当然是可以立即改善妳目前不舒服的症
状,但麻烦请复习一下,急诊急症,也就是说
我们最主要的任务是要把一个可能会有生命危
险的人拉回到安全地带,可能妳上一秒看我们
在讨论中午要吃什么,下一秒就来一个要急救
的病人,然后午餐就放它去飞,所以为了让我
们能专心照顾突如其来的急救病人,可能说出
来的建议不是妳要的,当然妳可以投诉,但是
也请妳想想妳的投诉是要获得什么?
我想护理长会说那些大多都是想息事宁人
感染科可以挂1号老实说也是妳的投诉起了
作用,妳得到了马上看马上检查马上拿药的服
务,医院就是这样,会吵的小孩有糖吃,然后
久而久之每个人都养成,你给我快点处理喔
,我认识你们院长啦,小心我投诉妳,之类的
问题......
恶性循环之下我们只能自我检讨,我相信在护
理长处理完妳的问题之后一定是立马回单位
跟大家宣导,以后来诊病患请勿私自发表意
见,一律挂进来请医生解释病情,或是若有病
患询问是否挂急诊,应视病人情况而定,若有
需要应请病患先躺床休息。整件事情之后,
检伤就失去自己的灵魂,反正青春痘痛也要
挂,便秘也要挂,妳说妳没有要求要挂急诊,
但你所做的事情只会让检伤以后都自动要帮忙
挂号,因为记录都写不完了,万一 投诉
拒收病患还要写检讨报告,尊重专业,其实我
一直觉得在我护理生涯中应该是很难看到了
。