其实这个问题很难有答案，我在急诊工作好几年了，起初我也觉得很多不需要来急诊的来干嘛，后来发现其实我想法不尽然正确，首先国内没有良好的家庭医师制度，很多人其实不想挂急诊，是不知道要问谁，只好选择急诊，像我也遇过假日跨县市来急诊看眼睛痛的，因为所在地眼科都没开.很多时候，轻症也会恶化成重病，这没人说得准的，再者即便是轻症，也可能很不舒服，就像肾结石不是可怕的病，痛起来却是坐立难安，连挂急诊等十分钟都很漫长了，怎么去等门诊？在健保制度，第一线医疗人员承受了太多不该有的压力和委屈，所以有时很难平心静气的说话.我觉得
最不应该看急诊的就是喝了酒上路发生交通意外还在急诊大小声的家伙.大部分人会挂急诊都有苦衷.只希望当挂急诊的时候，请接受急诊不等于快快看诊，还是会需要等待，因为通常都会有更急的需要处理，也请给医护人员多ㄧ点的尊重和感恩.而我们身为第一线的医护人员，也应尽量不要有太多的“有罪推定”认为你这就是不应该挂急诊，死神很爱开我们玩笑的.所以诊真的很不舒服需要帮忙，还是可以看急诊，记得给第ㄧ线的医护人员多点包容就好： ）