服务业基本上就是规定不能坐下...
就是有贵客觉得我们连蹲下跟他说明商品他都觉得我们摆高姿态然后去客诉
基本上百货业罚单满天飞
坐下500
喝水500
使用手机500
没戴名牌500
偷吃东西500~1000
接电话不标准500
空柜2000
上面大头恨不得你一整天黏在柜位里面.但是无法吃喝蹲坐
吃饭喝水都只能躲到楼梯间快速解决
还有客人从楼梯间经过对我们说~蛤.干麻不在美食街吃
因为在美食街吃饭怕被开空柜罚单怕被客诉啊!!!!
周年庆早上10:00要到柜弄货.走出百货都超过晚上11:00
上班多久就多久没有办法坐下
服务业就是这样子~
我们卖的是销售是我们的专业态度是我们的热情
不是人格
请不要践踏服务业的人格跟尊严~~~
有时候都会觉得自己的主顾客很窝心
常常会带东西来看自己~还会拉着我们一起坐下
这时候.我们才能够正大光明的坐着~
然后跟客人一起开心的笑着!
这才是我们热情延续下去的动力啊~~~~~~~~~
※ 引述《keyas0403 (怡芳)》之铭言:
: 想问女孩们
: 会觉得服务业不能坐下吗?
: 像是餐厅服务生 百货专柜等等
: 那些服务人员 有事没事都是站着
: 而且上班一天都8小时起跳 不能坐下
: 可是坐着 会怎样吗?如果没有客人或是事情 为什么不能坐下啊
: 我是觉得坐着不会影响观感啊
: 反而态度冷冰冰不屌人那种给人感觉比较差
: 所以硬是要人不准坐着 把员工搞到脚底筋膜炎静脉曲张 这是何苦
: 大家觉得呢