我觉得这样对司机要求太多了
公共汽车司机体力有限，又是领固定的薪水，你还要他兼职车掌
而且他在时间上也有压力，误点搞不好他也被投诉。
如果老伯体能已经无法单独乘坐公共汽车，应该去选能适合的交通工具，
或著找家属朋友陪同。
如果是经济的问题，那是他的前半辈子、子女或著政府的问题。
你可以希望司机热心帮忙，但是这只能是道德上的期待
我不认为是合理的投诉理由。

我觉得司机要负的责任果然很重，可是重点是态度吧

是态度问题

谢谢你的看法～我也知道司机都是很辛苦的，投诉原因是因为他的态度，不是因为他做不好什么