今天早上被客人呛说要客诉自己,原本心情还满低落的。
但后来越想越不对,现在只觉得又气又好笑。
原po在冰淇淋店打工
今天早上有客人来买了盒冰淇淋,结帐走人后约莫过了10几分钟,拿了刚刚买的,融化一
半的冰说要换新的一盒。
(在此补充个小知识:冰淇淋融化后再冰起来,不但会口感不佳,还会滋生大肠杆菌,因
此不宜再食用哦)
于是我拒绝了客人换货要求,并说明无法冰起来继续卖的原因。
没想到客人脸色一变说:这盒冰淇淋我没有开过,你不给我换,你知道我可以去消保官那
边投诉你吗?
然后又劈哩啪啦说了一堆其实我没有很懂的法条。
最后看我不答应,继续说不让他换货,他就改成退货。
这时我实在觉得继续鬼打墙不是办法,于是说要请示上层。
这时客人突然说:
你们没告诉我冰会融化,我哪知道冰淇淋会融化?
你们没告诉我冰会融化,我哪知道冰淇淋会融化?
你们没告诉我冰会融化,我哪知道冰淇淋会融化?
我当场傻眼,完全傻眼,心里想着:你到底在说什么疯话?
后来想说自己赔钱换给他,但客人已爆气,拒绝我就拿着融化的冰淇淋走了,只留下一句
话说要客诉我。
也是满妙的。