Re: [闲聊] 网拍没取货

楼主: pilidong31 (Sherry)   2015-10-28 23:09:53
※ 引述《kitty12337 (kitty12337)》之铭言:
: ※ 引述《cyls62266228 (海龟)》之铭言:
: 看到这篇文章真的会蛮气愤的
: 最近也遇到类似的问题
: 有买家在现在某个推行免运的app下标了商品,之后line我说可以取消吗?
: 我回复:如果已经帮你订了就没办法,没有的话再帮你取消。
: (之后查是有订了)
: 过几天寄出后,收到快递打来说他直接拒收
: (货到付款)
: 我直接密那位买家都不回复我
: 之后打他留的电话 他只说 我那时候就跟你说我不买了 还挂我电话
: 心里很难过为什么有人能对自己的行为那么不负责
: 请问大家这样能有什么方法吗
: 谢谢
我也是卖家,上一份工作也是负责前公司的网拍,加起来4年多了,现在是以自身经验来
回复你。
ok!其实我不是很能理解原PO明明就有收到客人联络不要商品的讯息了,过几天还坚持寄
出商品是为什么耶!
他已经说了他不要商品,他拒收很正常吧!
【用买家心态去理解,他也会觉得你莫名奇妙啊!】
好,可能那个平台不出货会被罚款,那基本上是可以跟平台沟通的,不知道原po是否有联
络过平台客人想取消这件事情呢?
【我目前还没有遇过平台不给取消订单的事情】
毕竟你是收到不要商品的讯息后过几天才寄出的啊!
应该有时间可以处理这些事情吧?
关于原po文章最后的部分,这位客人并没有对自己的行为不负责,至少不是副全责!
毕竟他是在你将商品寄出去前就有告知他不需要了。
如果原po是觉得你商品都已经订了,他却不要商品,我只能告诉你最好的方式是把商品留
著当现货贩售。
如果你真的要做网拍,这种事情只会多不会少!
有时候也请站在客人的角度想事情会避免更多与客人的纷争。
作者: kitty12337 (kitty12337)   2015-10-28 23:26:00
我以为双方确认价格走完结帐流程就是同意这笔交易,之后也确认商品订了,到货时才直接拒收,这对自己当时购买的行为很不负责任不是吗...
作者: chu1166 (啾)   2015-10-28 23:30:00
要是我不会冒险赔上运费 他都说不要了 又是货到付说要买又不领的人一堆 更何况都说不要的人呢
作者: noovertime (敻)   2015-10-28 23:56:00
推你 都说不要了还寄实在太考验良知了
作者: LilyHsu (晓薰)   2015-10-29 00:06:00
都说不要了,怎么还寄出,摆明会赔运费的
作者: mamajustgo (不是武藏 是又八)   2015-10-29 00:08:00
推,客人起码在寄出前就主动联络告知取消了。先前还遇过完全无声无息货到拒签,然后理直气壮负评要胁更换他款商品重寄的……简直莫名其妙
作者: chattebelly (肚肉)   2015-10-29 07:24:00
如果是什么预定品或不好另外脱手的货,建议用付订金的方式…

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