Re: [心情] 家人是保险业务

楼主: vivian926 (vivi)   2015-10-27 02:27:32
半夜看到这篇就想来回一下了,我在去年买了第一份保险
就用业务A来称呼她好了
补充: 妈妈自己还有家人(舅舅 阿姨 外婆 都是跟业务A买的)
这份保险会买是因为妈妈一直叫我买,就直接请业务A帮我规划一份
当然我不懂的保险的人,妈妈觉得OK 我当然是乖乖付钱 年缴2万多不含意外险
意外险是一年1800,(买完隔年居然跟我说要调涨!!夸张!!)
缴了一年后,突然有一天让我重新检视了这份保单是因为这一年对我来说很煎熬
阿公得了癌症,让我重新重视了保单的重要性
还有我家的人大部分都有地中海贫血,于是我想去检查但有保险的人都知道
在要买保险前跟加保保险之前在医院留下病例那都是查得到的
(朋友就是个例子,居然做了健康检查后才跑去买一堆医疗都不能买)
加上我男友也疑似有地中海贫血,这两年会结婚生子的状况下
所以要去检查前我重新检视了保单
请我有做过保险的姑姑帮我看一下一下才发现太多太多这份保险根本就是买来浪费钱
医疗险是终身医疗 给付少,没有实支实付 防癌
PS: 为什么没请我 姑姑帮我规画是因为她没做保险很久了
相对的很多条款她也要一一打去问才知道
原本要用原保险单做修改发现越改越有问题
还特别请了我姑姑跟业务A做接洽 因为我姑姑比较了解我需要什么
但业务A却用个资法拒绝我姑姑,但我有跟业务A说我授权给我姑姑帮我询问
业务A不理,没办法只好请业务A直接到我家来跟我姑姑一起说明
结果业务A是一问三不知,例如给付内容,做某项手术可理赔 正本或收据该怎么去申请
是最好的 完全不知道,来我家只一直算我每家缴完后的金额是多少一直重复= =
最讨厌这业务A的点是
每次问重点都不回答,见面就只会一直天花乱坠的说她买了房子怎样的,又去拍戏在剧组
认识谁谁谁...
房子买了几间,然后公司招待什么什么的
但....据我所知她开国产小车,每次来手提的包包都一样外加一个破破的kitty袋装文件)
最后我直接放生业务A,因为赶着要办信用卡自动扣款停止授权
业务A当天还跟我说没带文件,我姑姑直接请她去用我电脑下载文件拿去7-11印
死也要赶快办停止扣款
我宁可浪费这一年缴的保险钱
也不愿再跟这业务A买任何保险了,就放生她了!!!
之后遇到了我小姑姑的业务
就叫她业务B好了,业务B在保险业待很久了起码有十几年
连她大儿子跟我一样的年纪也跟她一起在保险业
其实在我买保险前,有遇到这业务B,其实有请她帮我规划啦,但业务B太忙了
同时业务A出现了,因为脸皮太薄业务A一直缠着我妈问我考虑得如何?
最后就直接跟业务A买,就没做比较
(这时候发现脸皮厚真的太重要!!!!!)
会让我跟业务B买的关键是,业务B人不错,知道我我需要的保险是什么
就算我不懂她也一一说明给我听
例如发生车祸,该怎么去理赔,双方的强制险内是否有保第三人责任险
还有劳工保险,意外险,该怎么去理赔通通都跟我讲了一轮
医疗险的实支实付 给付内容 正本收据 该怎么去申请
还有未来如果有做手术,手术的证明保险能不能请,该怎么提点医生
都有非常详细的说明,而且在我有任何疑问时都会马上回答我
最后丢了一句交给我办就好!!
(曾经知道有因为手术证明是写前胎剖复,所以这胎也剖复但这个证明保险请不下来)
好像不能这样写,因为这样写也不知道前胎是自愿剖腹还是非自愿)
因为非自愿跟自愿剖腹光是健保给付就差很多了
还有业务B不像业务A一直天花乱坠,是事实上业务B说的都是事实阿
至少她真的赚很多,证明她真的很厉害,名牌包都是拿来当文件袋,出入开双B车)
保险费还可以先帮客户代缴XD
我也曾经在保险版问过,后来没跟那跟我接触的业务C买
不过业务C也很细心,当时直接用了业务A的保单直接帮我做分析对比差役性
这样一对比就知道问题在哪了,虽然没跟他买XD
最后大家能够找到负责任的业务员
这点真的是非常重要!!
千万不要让自己的权益睡着了,还有变成孤儿保单
虽然以前我真的很排斥跟认识的买,但发生这件事后我发现是未必
只凭着业务员有没有那个心帮客户规划最适合自己的保单
谢谢~
※ 引述《iondrag (viscosity)》之铭言:
: ※ 引述《Avis56 (Avis)》之铭言:
: : 这是一篇心情文
: : 不是护航保险文
: : 请大家勿战业务以及以偏概全的攻击保险业务
: : 如果对保险业务有任何不满
: : 请直接打给你的专员谢谢~
: : 从有记忆以来爸妈就从事保险业,我跟哥哥等于是被保险养大的孩子,而哥哥也在毕业后
: : 进入保险业,全家除了我以外都是保险业务,所以我特别清楚保险业务的辛苦,从小对保
: : 险特别敏感,不
: : 是很会理财那种敏感,而是没办法接受人家对保险业务不尊重或是说出很轻浮的形容....
: : 因为上班的医院离家人的办公室很近,今天下班之后跟哥哥一起吃晚餐,他说爸妈都还在
: : 办公室,然后他跟一些同事晚上要做电访,于是我就过去帮他们打杂,碎纸、打文件、买
: : 饮料之类的,因为已经晚了,偌大的办公室剩下几个年轻人电访的声音,"喂你好,我是X
: : X人寿的业务专员,....不好意思打扰了"、"喂你好,我是...喂喂??",就这样一通一通
: : 的打,然后一通一通的挂,不知道为什么,突然觉得他们比我平常在医院上班还要辛苦,
: : 要不断的接受拒绝、被挂电话,我知道没有工作不辛苦,但可能因为是家人,所以觉得特
: : 别有感触,很多人对保险很不以为然,听到或碰到就马上拒绝,或是跟业务员约了又爽约
: : 或迟到的不计其数,我自己的好朋友也曾经做过这种事,还觉得让业务等一下没关系,甚
: : 至有朋友直接问我跟我的家人买保险可以退佣金吗?当然我也是有碰过死缠烂打的业务,
: : 也觉得很烦,但还是希望大家可以尊重各行各业,如果你愿意尊重并相信他们的专业,那
: : 他们也会愿意替你做一辈子的服务,谢谢各位(敬礼
: 其实不能否认,保险业务跟保户的立场是有对立的部分
: 业务当然希望保户保越多,业务的业绩越好,佣金越高
: 尤其是终身医疗险这种单最肥了
: 撇开这部分不说,很多业务推销给保户的就是制式的保单设计
: 什么险都加进去,号称保障最完整
: 但会根据保户的需求与家庭责任的轻重设计最贴近保户需要的保单的业务,少之又少
: 毕竟这需要花很多时间跟保户聊天、分析,脑筋伤得多,保户的保额又不见得高
: 这种吃力不讨好的事谁要做? 就算要做也是去看哪个险的保额可以加高
: 保户本着相信业务专业的心态,放心的让业务去设计保单
: 到头来发现保了一堆高保额低保障的险,真的出状况时理赔金又少甚至被拒赔
: 这时不干谯业务还真不知道要干谯谁
: 其实这时代真的每个人都要懂一点保险的观念
: 不要想通通靠业务来帮你设计最完美的保单
: 毕竟业务只是从他的经验里归纳出最普遍的原则
: 但最懂自己需求的还是只有自己
: 如果用这个心态去保,业务会成为你最好的顾问
: 负责我保单的业务跟我讲一个观念,乍听之下讲得很好听,想想其实有些道理
: 他说保单条文是死的,实际的理赔金额很多是有争取的空间
: 所以挑一个你认为诚恳的,出事情会帮你争取最好的理赔的业务很重要
: 最近的例子是我爸几年前开车撞到一个老人
: 一般车祸没有完全无责任的状况,一方再怎么对都一定会负到责任,只是比例问题
: 可以说这个被撞到的老人几乎要负九成九的责任,可想而知民事赔偿我爸赔不了多少钱
: 但我爸有保加重第三责任险,他去跟保险公司谈,说考量这个老人的状况,能不能
: 多赔一点,后来保险公司答应以原本应该赔的金额再多赔10万
: 我也才体会到,保单条文读得多细多清楚,实际理赔还是case by case
: 我自己是不排斥任何业务来跟我推销,大家交流观念嘛,交个朋友也行
: 反正不需要的保单不会买,需要的保单如果有一张了也不可能重复投保
: 保险聊多了以后也不怕被别人唬,若完全都没观念,那业务只好不客气进攻了
: 若业务保户双方都有观念,除了可以保到需要的保单外,也不会浪费彼此的时间
作者: suzuki1400 (台铃)   2015-10-27 05:25:00
感觉b是有熟练些,而且懂得开名车拿名牌洗观感
作者: qqwe (just do it)   2015-10-27 07:23:00
推原po中肯 我也有认识朴实诚恳的业务
作者: bbkey   2015-10-27 09:28:00
业务C还真是保险义工...

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