Re: [闲聊] 结帐被插队时老板的反应

楼主: GN01283319 (活在珊瑚中的鱼)   2015-10-25 03:29:10
※ 引述《yuriab (yuri)》之铭言:
: 中午在餐厅吃完饭要结帐时,
: 很自然就站在前面正在结帐的女客人后面,
: 后来来了位男客也要结,不过他是直接就靠在柜台上,
: 当时想法是只要能按照顺序结帐,他要站哪好像也轮不到我说话,
: 而且不肯定他是不是要插队,
: 但当前面那位女客人结完时,老板和那位男客人就要开始结帐,
: 这时我说不好意思我先来的,老板回说"是你先来的吗?"
: 这句话让我火气上升,回了他"当然",
: 我承认当时自己太沉不住气,
: 现在很后悔没跟他说"要是排队反而比较晚结帐,那么大家都向前挤好了。"
: 不知大家会选择怎么处理这样的情况,
: 会在那位先生靠上柜台时就请他站我后面,
: 还是先观察老板会先帮谁结帐再出声呢?
: 对老板这样的态度会如何反应呢?
: 当时结帐人数只有三人,
: 很不开心老板没注意客人的先后顺序以及回应。
我之前在罗东夜市某知名羊肉汤店有遇到跟你类似的情况;
当时是所有人依店家指示在店铺门口往旁边依序排了一条长长的人龙,
这些是要等待座位内用的客人们,我和朋友排在队伍最前面,
也就是下一组客人就轮到我们内用了。
这时负责外头接待、收钱的一位店员,
开始在队伍中穿梭,询问有没有要外带的客人,
不用排队可以直接趋前到店铺内点餐,
后面的队伍中有对情侣就举了手,于是店员招呼他们进来,
原以为他们是要外带去点餐的,没想到他们直接走到店铺内,然后另外一位在内场的店员不明就理地让他们就坐下了!
我愣了下,还没意识过来,排在我们后面的一位男客,
直接口气很差地对我和朋友说:“他们插队欸!”
我才反应过来,但我选择跟店员反应,表示刚刚那组客人举手不是要外带吗?
店员不知道是太忙还是纯粹想息事宁人,只是一直说啊没关系没关系啦,
很快就会有位置了,但就不是位置的问题啊!
重点是在我和店员反应的当下,那对情侣当事人完全有听到,我后来见他们厚著脸皮装死,
直接跳过店员转向他们说:“你们刚刚不是举手说要外带的吗?”
他们居然还一副无辜的模样,说是里面的店员叫他们坐下的,
那副嘴脸整个让我火气上来,我就指了指刚刚后面口气差的那位男客,
说这位先生也有看到,你们明明是举手外带,凭什么插队内用?
结果刚刚那个口气很差的客人被我一指,气焰瞬间熄灭,只敢挥手说喔算了啦、没有啦…
只能说,这种厚脸皮的人到处都有,店家有时候真的忙起来可能也无暇顾及,
但是他们的处理态度倒是会让我以后都不会想再光顾,就算它再有名再好吃都一样。
(手机排版,格式很乱请见谅)

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