大家好,我是事件原PO
先谢谢大家帮我妈妈打抱不平
既然有疑似目击PO做梦文反驳,大家也有些疑问,所以就在此做澄清
当天我并没有去,但我前篇文所打的绝对是这三天听我妈妈叙述加上跟他再三确认
确认他每次讲的都是一样的内容、措辞。
所以,如果该店员也有看到这篇文觉得我讲的不是事实
非常乐意一起在店长前面对质
首先,我妈妈的确是说店员先在外面喊里面不能有两个人
然后她发现店员站在他门口不走敲门说里面不能有两个人
请大家试想,如果你在更衣间换到一半
如果,店员是用正常音量说:小姐,不好意思想确认一下里面的人数
正常人应该都会直接回答只有一个喔,或是等换好再开吧?
但你在什么样的要求方式下,才会被逼得不得不马上开门?
正常人没有人喜欢被看身体吧
再说我妈已经先开了小缝好声好气的说:只有我一个
店员还是坚持不走,这代表什么?他真的是善意的例行检查吗?
况且,我妈进更衣室前,店员看到我妹有说不能两个人
我妈也答应说好,并且我妹妹就到沙发区坐了
好了,等我妈换好衣服出来,店员发现误会我妈了,他有任何解释道歉吗?
没有,他只是依旧臭脸加不断重复:不好意思,这是公司规定
这点我跟妈妈确认非常多次
请问,这个算是道歉吗?
从头到尾,该店没有人主动来协调处理,店员皆推托找不到人
店长还是我们打百货客服找楼管,事情店长才知道
店长知道后也没有主动来电,我们今天再打电话去时,店长没接到才回拨
请问三天了店员有说句不好意思误会你吗?
我妈确实有斥责店员,但面对店员这样的态度他不该生气吗?
还是他就应该默默忍受走掉? 事实上他出店门口时眼泪都要掉下来了
有人比喻店员要求确认人数是因为中国服饰店有发生过四脚兽
我妈跟我妹去,店员也有看到要什么四脚兽啦哈哈
没错,公司规定是死的但执行的人也该看情况做裁量吧
况且,店长也说这店员不是第一次这样了,上次也有人生气只是没有我妈这么坚持
总之,这件事就解释到这里
希望有帮助到大家厘清疑点
不用莫忘督割,若不是真的受气谁会浪费这么多时间去连络相关单位、发文回文
而H&M后续处理,如果大家想知道我会再PO上来
谢谢大家