[心情] 一直被客人放鸟

楼主: kitty88228 (恺恺)   2015-10-03 00:04:57
手机排版请见谅
抱怨文 不喜勿入!
我的工作是服务业,今天公司做活动需要每位员工都要预约客人回来做服务,那服务的话
就是约了之后那一个小时的时间就会完整的留给客人,不为他人做服务。
我今天约了四位客人,也明确告知时间是专门为他保留的,请务必准时赴约,然后在前几
天也都有打电话提醒,但几乎都没人接电话,我也传短信告知了。但是到了今天,四位客
人没有一位赴约,打电话不接,传短信不回,甚至把电话按拒接都有!导致我今天整天为
了等客人来都不敢去吃饭,整天业绩挂蛋T_T
而且这是我做这份工作以来第一次自己接活动,整天这样下来真的觉得十分挫折....
后来就想到台湾人是不是常常把预约这件事不当一回事,反正先约了就是我的,不去再人
间蒸发就好,像是餐厅也常常遇到这种情形...
唉呀总之我心情好荡啊,上班12小时后也累到不知道自己在讲什么了......
呜呜呜我需要拍拍QQ
标题: [心情] 一直被客人放鸟
时间: Sat Oct 3 00:04:57 2015
手机排版请见谅
抱怨文 不喜勿入!
我的工作是服务业,今天公司做活动需要每位员工都要预约客人回来做服务,那服务的话
就是约了之后那一个小时的时间就会完整的留给客人,不为他人做服务。
我今天约了四位客人,也明确告知时间是专门为他保留的,请务必准时赴约,然后在前几
天也都有打电话提醒,但几乎都没人接电话,我也传短信告知了。但是到了今天,四位客
人没有一位赴约,打电话不接,传短信不回,甚至把电话按拒接都有!导致我今天整天为
了等客人来都不敢去吃饭,整天业绩挂蛋T_T
而且这是我做这份工作以来第一次自己接活动,整天这样下来真的觉得十分挫折....
后来就想到台湾人是不是常常把预约这件事不当一回事,反正先约了就是我的,不去再人
间蒸发就好,像是餐厅也常常遇到这种情形...
唉呀总之我心情好荡啊,上班12小时后也累到不知道自己在讲什么了......
呜呜呜我需要拍拍QQ
作者: iXXXXGAY5566 (5566可以获得崭新的粉嫩/)   2015-10-03 00:06:00
拍拍 打打请勿喂食所以那四个客人 都有明确答应 会来?瞬猜 按摩 or 指甲彩绘
作者: kageo101 (kageo)   2015-10-03 00:10:00
订金不会还要退吧?
作者: imple (AP)   2015-10-03 00:12:00
要看预约什么 一般而言会准时赴约 但 如果是对方硬邀约想做业绩那种几乎不给拒绝的 真的只能应付敷衍
作者: audzzz (Audrey)   2015-10-03 00:12:00
拍拍...
作者: imple (AP)   2015-10-03 00:13:00
就像你们这种有业绩压力的出去拉人 路人通常会放鸟
作者: smartdato (achunchun)   2015-10-03 00:22:00
前几天不接电话感觉就不太会来了
作者: imple (AP)   2015-10-03 00:22:00
一天四个都这样未免太赛了 是卖化妆品的?
作者: bluehikaru (海水蓝)   2015-10-03 00:26:00
懂原PO, 不想来了当然可以,但只是希望给个尊重打电话说一下没那么难吧
作者: iXXXXGAY5566 (5566可以获得崭新的粉嫩/)   2015-10-03 00:48:00
客人有的就只会摆烂 不想电话拒绝
作者: a8112210 (脑袋空空)   2015-10-03 03:07:00
拍拍,之后短信传“若无回复,活动取消。”再没收到消息就直接取消吧!
作者: cindykiller (鲑鱼)   2015-10-03 06:01:00
拍拍~ 是专柜吗?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com