文长慎入~~~
女孩版的大家午安,
刚发生一件让我觉得很难以接受的事情
我本身在一家鞋子店上班,
兼帮老板做鞋子网拍
虽然知道世界上百百种人都有,
但是发生在自己身上还是觉得很不可思议...
有一天客人A很没礼貌的问了我很多问题
例如:
客:你卖的是正品吗?
我:你好,保证是正品喔(后面专业术语简略)
客:是喔,如果不是正品我可以告你们吗?
我:您好,当然可以喔!不过应该不会有这种问题,因为我们都是跟经销商签约...(略)
客:你们买多有比较便宜吗
我:有喔目前...(省略)
客:这么少?我买这么多双欸,你自己的抽成不要赚,给我打折
我:不好意思,因为真的很便宜(略)
总之最后这个客人买了五双一模一样的鞋子,差别只是颜色不同而已
我们虽然标榜当天出货,
但是因为他选的有一件商品缺货
我们也有事前告知他无法当天出货,
结果他就一直问我们到底什么时候可以出货,
还说"如果你们无法让我在里拜三之前收到,我就不买了"
结果厂商礼拜二到货(他是礼拜日下订单),
我马上连络他说要帮他寄出
可是因为用超商取货付款至少要两天才会到(也就是礼拜四)
我跟他沟通的结果是要请他先汇款,
用邮局的话就会隔天到
结果请那个客人汇款拖超久的,
他自己一汇完款就狂叫我们赶快出货
帮他赶了让他如愿在礼拜三收到了,
没想到才是噩梦的开始.....
收到货后他立刻嫌东嫌西的,
一下说鞋盒脏,一下说什么尺寸他穿不合
他说他买了五双有两双偏大,而且大很多
可是他明明五双都买一样的尺寸阿,
同款不同色怎么会有差
我就请他再试穿看看,
如果不合可以给他换尺寸
他就很火爆的回我
"阿就很大啦,我朋友看到都觉得很夸张欸!
你们都不用告知客人尺寸偏大吗"
我后来真的懒得跟他争论这些了,问过老板后说就让他换货
我:您好真的不好意思造成你困扰,那麻烦你帮我寄回,并在盒子里面放寄回运费60元
他:欸你觉得可笑吗?你有做过买家吗?
我没跟你要寄回去的运费已经算人很好了喔!你自己不觉得不合理吗
我:你好,好不好意思,麻烦你帮我寄回,我收到货会尽快帮你寄出
他:还要等我寄回才要帮我寄出喔?你们的错欸!不能今天就帮我寄吗
我:不好意思,这是我们的程序,还麻烦您见谅
(我心里OS:退换货你有看过货都还没收到就先寄出新货的吗!!!)
他:好~随便你们!我不想让人当我是奥客你知道吗!我不是!
如果我真的要,我可以直接要你退钱给我,甚至告消保官知道吗
我看到这段话火都上来了,
真的很讨厌客人动不动就一直说消保官怎样怎样的
而且奥客难道真的不自觉自己是奥客吗?
我真的很不能理解买五双一样的鞋子,
竟然会两双比较大的道理
过了两三天后,收到他寄回来的鞋子了
这就是让我生气到发文的动机了!!
他竟然在包装鞋子的袋子吐口香糖!
而且是那种你打开来还可以闻道味道的那种
我真的不管他是不是故意的,我真的觉得这很忍无可忍
而且我打从心底就觉得他根本是故意的阿!!!
搞的两双鞋子的外盒上面全部都黏到口香糖....
后来问了老板娘以后,老板娘竟然选择相信他是不小心的QQ
老板娘还安慰我叫我不要跟他计较,不然自己会活得很辛苦
于是我装若无其事的把他要的尺寸寄回去给他
然后他又开始抱怨哪里不好哪里不好
于是老板娘就退他钱了,还一直跟他道歉
我真的觉得很夸张
一方面觉得老板娘怎么可以这么沉得住气?!
或者说老板娘真的人性本善吗?
另一方面我真的觉得奥客没有极限欸
吐口香糖真的真的真的很恶质
对不起,我觉得我可能叙述得很语无伦次
辛苦各位看这篇文章的版友了QQ
作者:
opal (欧波)
2015-10-02 17:05:00真的很低级耶这个人!
作者: yuyu1226 2015-10-02 17:05:00
服务业真的很心酸..
作者:
itsFAKE (muC)
2015-10-02 17:06:00老板娘脾气好好,如果是我早就翻脸了
虽然肯定是故意的 不过老板娘是对的 她是过来人不会不知道 但是她选择是让自己好受点别想太多 因为他只是其中一个奥客 每次都追究会很烦
作者:
shide6983 (shidejang)
2015-10-02 17:07:00世界上无奇不有...
作者:
APi0417 (波拉波拉)
2015-10-02 17:16:00好没品…
作者:
okla 2015-10-02 17:18:00为何这种烂人给他遇到好的老板娘~应该要让他吃羹的!!!
作者:
aoquan (鱼)
2015-10-02 17:26:00有够低级 告他啦
作者: Lenanana (Lenana) 2015-10-02 17:26:00
他好可怜心生病了
口香糖真的很脏 可是你们寄出去之前有品管过吗 如果以后有大量订购建议还是一份书面合约比较保险也要详细解释才不会有纠纷
作者:
eternia0920 (我ä¸æœƒç”¨æ°´çƒ( ̄□ ̄||)a)
2015-10-02 17:38:00老板娘应该是转念
作者:
mashaily (桃mix金)
2015-10-02 17:44:00遇到奥客时如果不转念的话,真的会把自己逼到一个境界
作者:
vn506695 (Germa)
2015-10-02 17:45:00烂死了
作者:
ScrewYou (♥CharmmyKitty♥)
2015-10-02 17:46:00要是我 不卖她 新的也很不寄 就说没货要等到明年后年 让她知难而退 奥客还要说自己不是奥客
作者:
yizhenn (奇异恩典)
2015-10-02 17:47:00遇到林千又型的澳客 辛苦你了..
作者: acamaze (amazing) 2015-10-02 17:56:00
超级低级!!!
作者: smallpo0718 2015-10-02 17:58:00
拍拍
作者:
makihara (Frozen In Time)
2015-10-02 17:59:00有病的人真的很多 而且无处不在
太可恶了吧!!!原po拍拍,这种人真的很想直接不卖他
作者:
WWC1327 (PROMAN)
2015-10-02 17:59:00真没水准
作者:
liao5469 (一天又一天)
2015-10-02 18:01:00垃圾人
作者:
WoooEooo (WoooEooo)
2015-10-02 18:06:00真的遇到垃圾了 好扯哟
作者: sstuv (sstuv) 2015-10-02 18:28:00
隐忍造就更多奥客....
作者: t141256 (lighting) 2015-10-02 18:36:00
太夸张了
作者:
seavon (Rock to die!)
2015-10-02 18:37:00没办法阿 老板娘应该也知道碍于七天鉴赏期所以没办法多做什么,辛苦了
作者: st60820 (bear1008) 2015-10-02 18:38:00
台湾服务太好养了太多奥客
作者:
uni929 (呱呱)
2015-10-02 18:39:00太夸张了吧@@
作者:
ivy0703 (ivy)
2015-10-02 18:48:00好没水准
作者:
Warez (黑手牌白手套)
2015-10-02 18:54:00贪小便宜的人真的很多,以前遇过赚你两元被怒骂黑店的。
作者:
mmcci (杨春大)
2015-10-02 18:56:00叫你老板娘不要纵容奥客
作者:
itsdj (水不会忘记回家的路)
2015-10-02 19:01:00因为奥客没有极限,不想计较让自己短命而已。不过我真的很想看虐杀奥客的电影,不知道有没这种电影
作者:
apple00 (冒号三)
2015-10-02 19:07:00台湾最美的风景
作者:
xxx15435 (老屁股闭嘴)
2015-10-02 19:10:00垃圾贱奥客
作者:
kageo101 (kageo)
2015-10-02 19:18:00全台服务业应该要联合设立黑名单表,以后买东西先看看是不是奥客
作者:
yotie78 (yotiecc)
2015-10-02 19:29:00这种人好不了多久啦
作者: euphoria01 (我是小明我瞎了) 2015-10-02 19:44:00
垃圾人 插他小人啦 烂我真得赞成商家联合弄个黑名单
看到叫人家不要赚抽成给他折扣就觉得有够奥了,人家不赚钱上班是做义工吗?奥到没极限欸这人
作者:
st88201 (shacil)
2015-10-02 20:24:00奥客最厉害就是不觉得自己是奥客= =
作者:
ajo865 (罗斯福路CUXI王)
2015-10-02 20:27:00不要纵容奥客
作者: dibay 2015-10-02 20:32:00
老板娘纵容奥客才是员工最头痛又无奈的
作者: lexychi (lexyChi) 2015-10-02 20:36:00
请客人寄回前记得说明保持商品原貌,有毁损无法退换货唷!再送个笑脸
作者: starhsia (小双) 2015-10-02 20:40:00
网拍就是有这样的风险 都不知道什么时候会遇到这种人(叹
作者: akakodama (AS) 2015-10-02 21:08:00
五双鞋子就叫做大量订购?
有时候有些客人嫌东嫌西,就宁可不要做他生意比较好,这是我站柜的经验,毕竟他退货你才麻烦
作者:
opoppp (信 X JAPAN得永生)
2015-10-02 21:15:00叫他去死啦
作者:
Elain016 (WanderingCat)
2015-10-02 22:59:00我也是网拍业的 真的会遇到各种挑剔的客人 幸好我主管对客人都不会心软 遇到这种白目的客人 通常我们不会同意给客人退款 只能说你们老板娘太好说话了
作者:
mikki (miki)
2015-10-02 23:18:00他好可怜生病了+1
作者:
IKURAQ (小金太太)
2015-10-02 23:53:00........没品
作者: Ernielee (Ernie) 2015-10-03 00:57:00
网购奥客sop: 我不是奥客我要找消保官
作者:
bandping (等到我的青春剥落)
2015-10-03 01:16:00低级,他千万不要做父母亲,会怕未来小孩子也是教育失败!
作者: tatair (不再相信爱情) 2015-10-03 01:51:00
真是垃圾客人,有够没品
作者: kuoying (为猫痴狂) 2015-10-03 01:57:00
爆料啦
作者:
qwer7015 (Rilin)
2015-10-03 02:34:00说真的 跟这种人生气就输了 太多奥客你迟早会被他们逼疯
作者:
goodnews (X.X.X)
2015-10-03 04:33:00好希望原po公开资料
作者: luro 2015-10-03 08:43:00
这是什么贱人啊!
作者:
sureyet (螺丝手臂)
2015-10-03 10:48:00这就是老板娘是老板娘 你是员工的差别跟客人吵架绝对不是好事
作者:
docoke (花)
2015-10-03 11:15:00拍拍 这种可以不卖吧