[难过] 常遇到这样的客人

楼主: jiharn0611 (Hana)   2015-08-24 20:01:41
今天是来女版讨拍的
第一次发文 没想到是这样的心情
又紧张又难过又生气QQQQQ
排版也先请见谅m(._.)m
我们家里是开馒头店的
因为卖馒头的利润不多
加上我们家又是标榜手工作
所以其实成本不低
一颗馒头扣下来也只能赚几块钱而已
一颗十几块的馒头其实很便宜了
但还是会遇到想省那几块的客人
几次下来后真的很生气!
每次都觉得爸妈辛苦揉馒头却还要被客人嫌贵
虽然不是每个客人都这样
但是这样的客人真的很多....
事件ㄧ
有客人才买几颗 总共价钱是100初
就要我们算100整
但是差那几块对我们家来说真的就是有差
好一点的客人会接受,但还是会碎念+摆脸色
不好的客人就会直接酸你,说我们小气不通人情、然后有的还会脑羞骂脏话(WTF?)
我也是好声好气的跟你讲,也希望客人们见谅
但却是常看到这种反应,真的很难过委屈...
事件二、
我们家有买十送一的优惠
基本上不要价差太大我们都会送客人想要的
但还是会有客人都买便宜的却要求送最贵的....
或者是先买几颗,过不久又来买几颗
说这样他买十颗了,所以要我们再送一颗
但重点是根本不是我卖的,店里又只剩我
也无法从客人那里得知是否真的有这件事...
我委婉的告知这样可能没办法后
客人就一直碎念,然后开始说他只是不想骂脏话
但结果最后还是骂了...QQ
还要我态度小心一点!听到这真的很生气又很害怕
因为对方是个中年大叔,店里刚刚又只有我
很怕他突然冲进来什么的Q_Q
还有许多类似的事情发生
一时之间也无法全部都打出来
只是刚刚这样真的受不了...
不懂为什么有这么多客人要这样?
一颗馒头最便宜也才9块
我们家做快20年了,到现在也才涨价过一次
爸妈很努力的在撑,很多老客人也都会体谅我们
毕竟物价、房租都上涨,大家都涨只有我们没有!
也有很多客人都说想省来买我们家馒头就对了
可是还是会有人说我们涨价了,以后不买了什么的话....
虽然我们不是最便宜,但我们还对的起自己
只是听了真的很心酸....
有时候真的觉得为什么那些人去超商都不敢要求便宜
但是到一般更便宜的小店却一直杀价?
或是去超商也不会分两次购买,凑到足够价钱来集点数吧?
或许像我们这种小店面是比较贴近客人、有人情味没错
但不希望有些人将这些视为理所当然...
甚至不尊重我们...
每次遇到这些都只能默默忍耐QQQQ
所以我在外面遇到小吃店、餐厅服务业...等
我的态度也会很好,就是不希望他们也像我一样遇到不好的客人而受气了
最后谢谢大家耐心看完我的抱怨(>_<)
希望大家在工作上、事业上也都顺顺利利!:)
作者: moomin60129 (小玫)   2015-08-24 20:03:00
台湾风气...贴张本店拒绝杀价的条子好了(我很认真没在酸人喔
作者: arnold3 (no)   2015-08-24 20:04:00
交易行为本来就是讲求最大利益 反正能成交当然多凹一点
作者: orangeyang (chu)   2015-08-24 20:05:00
拍拍,好过分
作者: moomin60129 (小玫)   2015-08-24 20:05:00
原po可以调涨价啊~这样客人就可以杀价惹
作者: fishmemory (鱼肝油加钙)   2015-08-24 20:07:00
我觉得你应该适当拒绝奥客不是一昧忍耐
作者: cindy62176 (羽皙)   2015-08-24 20:08:00
呛回去阿~有种不要买!又不缺你们之类的~你太合善就会会被欺负!~要硬起来
作者: yicinghsu (小清)   2015-08-24 20:08:00
好怪,我看到有标价钱的当然就照价格算钱啊,为什么会有人觉得可以便宜,那价格是随便写的吗?前面的建议不错,拒绝杀价~
作者: kukuba (不去拥有,就不用怕失去)   2015-08-24 20:09:00
自营店又不被客诉机制綑绑,请问不强硬叫奥客滚的理由是?
作者: a60525025 (56不能亡!!)   2015-08-24 20:09:00
他看你软就会凹 你忍耐没好处啦
作者: bobshan (bob)   2015-08-24 20:11:00
放宽心不用太鸟他们啦
作者: kukuba (不去拥有,就不用怕失去)   2015-08-24 20:12:00
还有奥客到哪里都奥不要以为你举例的那些事超商就不会发生
作者: lanx105 (海绵/简单多细胞)   2015-08-24 20:12:00
不要计较 计较你就输了
作者: a60525025 (56不能亡!!)   2015-08-24 20:13:00
超商喔 被要纸袋 塑胶袋 便当袋 咖啡加满 一堆鸟事啦
作者: starsnight (星宴)   2015-08-24 20:14:00
因为你们太懦弱好欺负阿...凶一点吧 这里是现实世界><
作者: maggie318 (果蝇)   2015-08-24 20:14:00
不要卖他
作者: SaChiA5566 (煞气ㄟ5566)   2015-08-24 20:23:00
说真的是我 我会说那你不要买好了 这样没办法卖你
作者: abc70340 (澄仔)   2015-08-24 20:23:00
奥客到哪都奥+1
作者: alittlebe (心想事成)   2015-08-24 20:23:00
这种人真的很多,夸张到连在百货公司也会跟柜姐柜哥凹零头(以前听朋友说过)
作者: SaChiA5566 (煞气ㄟ5566)   2015-08-24 20:24:00
我脾气还蛮差的 遇到白目我会很凶XD
作者: abc70340 (澄仔)   2015-08-24 20:24:00
换做是我就说可以去别家买便宜的馒头啊~XD
作者: maple0memory (Maple麻烦你关怀弱势喽XD)   2015-08-24 20:24:00
贪小便宜的客人真的很无奈,原po加油!
作者: flower666 (伪rocker)   2015-08-24 20:27:00
我家也做小生意的 这种人就是爱占便宜 和金额无关
作者: twwei (bobo)   2015-08-24 20:27:00
有人会贴,不能接受本店,请去其他地方购买
作者: maye (好想玩别人的猫)   2015-08-24 20:28:00
1.涨价,2.差1~2块钱就算了...之前买红豆饼12元,因没我要的
作者: flower666 (伪rocker)   2015-08-24 20:28:00
就算只拗到一两块他也觉得很爽
作者: tw216040 (Romane)   2015-08-24 20:28:00
眼睛有问题逆? 就标好价了还在那讲直接算一百? 死奥客
作者: flower666 (伪rocker)   2015-08-24 20:29:00
有人就是可以为5块和你杀价20分钟 生意都不用做了他自已杀就算了 还杀给旁边的客人看 大家都来一下...遇到这种就是无奈 通常会让他如愿只求他快离开~.~
作者: drmartens (masaharu)   2015-08-24 20:31:00
完全可以体验,拍拍~
作者: eva2255848 (Inspirit)   2015-08-24 20:38:00
我也遇过 差那一点点钱也要计较 很想说没钱就不要来买还有那种说"别家都卖XXX元而已耶" 是不会去那家买喔..
作者: flower666 (伪rocker)   2015-08-24 20:40:00
唉 他们计较的不是钱 是杀到价的快感他们不能体会小店家就是靠那5块10块在吃饭
作者: fog0720 (我说了我不是蝴蝶)   2015-08-24 20:42:00
手工馒头!! 可以买吗?
作者: MDLOVE (蹦啾)   2015-08-24 20:42:00
涨价让客人杀价XDDDDD
作者: a832105926 (丁仔)   2015-08-24 20:55:00
在台北市的话可以站内我吗~
作者: befly10015 (befly)   2015-08-24 20:57:00
做招牌 写不二价
作者: zonnebloem (Zonne)   2015-08-24 21:01:00
资本主义
作者: moidasu (mo)   2015-08-24 21:06:00
也太便宜了吧 这也要杀真的有扯到 原po拍拍
作者: EFPTT (名字不重要)   2015-08-24 21:09:00
写好谢绝议价的牌子,还有买十送一的种类写出来,固定看几种可以搭配赠送,三个月轮一次也可以小时候在菜市场走跳很久,你还没看过厉害的老板在修理奥客勒,这有啥好难过,别想太多
作者: ninile556 (菜菜)   2015-08-24 21:11:00
我家也是小店家,有些人真的很敢凹,脸皮厚到爆 翻白眼
作者: yottaloser (犹他鲁蛇)   2015-08-24 21:13:00
不二价,童叟无欺。
作者: Superia ( )   2015-08-24 21:13:00
推楼上E大 把规则写出来 提高自己的格调 客人才会放尊重
作者: EFPTT (名字不重要)   2015-08-24 21:15:00
教你最简单装可怜....
作者: Superia ( )   2015-08-24 21:16:00
有些人想说没规则就乱撒野 想杀就杀 想凹就凹
作者: ticktock (ticktock)   2015-08-24 21:16:00
这种人超多 想凹优惠可以理解 但被拒绝后一堆脑羞的 真的很不要脸啊
作者: eunice0802 (幸福)   2015-08-24 21:16:00
涨价呀!这批客人不买,培养下一批呀!你们现在吸引到的就是想省钱的客人,他们当然会杀价,涨价之后来的就是注重品质不在乎价格的客人了。你看过有人在鼎泰丰杀价吗?
作者: Superia ( )   2015-08-24 21:18:00
而且客人还会看人说话 所以态度要温柔而坚持强调一分钱一分货 有些客人还是可以接受的
作者: yottaloser (犹他鲁蛇)   2015-08-24 21:19:00
m(._.)m
作者: EFPTT (名字不重要)   2015-08-24 21:19:00
你们的订价也不要是基数...不然每次加起来差那几块人的心理总是会想说差三块老板爽快点不要跟我收
作者: Superia ( )   2015-08-24 21:21:00
对了 要不要考虑用集点卡? 应该可以省去不少烦恼
作者: nbapenny (猴崽子)   2015-08-24 21:21:00
辛苦了……不过也是因为有妳们这种有人情味又坚持美味的店家,才能让我们大家不会吃到化学和黑心食品。相信妳们店一定也是很多人的口袋名单……加油!
作者: EFPTT (名字不重要)   2015-08-24 21:22:00
小老板娘加油啦! 不过你应该没什么决策权你要是连客人都应付不好....你老爸怎么会听你的勒
作者: dan85175 (dan)   2015-08-24 21:31:00
所以台湾才有顶新这牌子阿
作者: flower666 (伪rocker)   2015-08-24 21:32:00
就...多想想那些人很好的客人囉 好客人也很多啊~
作者: nicejelly (李狗剩)   2015-08-24 21:33:00
就照规矩来啊 订价多少卖多少 板友有打折吗XDDD
作者: Fallen27 (Re*)   2015-08-24 21:36:00
明明有理,主管却从不站在你这边,只会喊顾客至上
作者: blest98 (Moona)   2015-08-24 21:43:00
推良心卖家,嘘黑心买家
作者: YuChenn ( )   2015-08-24 21:47:00
煞气一点说:“嫌贵你就不要买!”
作者: miss25 (25小姐)   2015-08-24 22:05:00
硬起来写标语。小本生意 不二价!
作者: anergyst (anergyst)   2015-08-24 22:09:00
你家在哪里 我去买
作者: fffsongsss (翔)   2015-08-24 22:09:00
支持你
作者: v2ssili (WTFFFFF)   2015-08-24 22:10:00
大概就不够硬气吧 如果对自家的商品有信心 大可以跟奥客吐回去 怕他做啥.....!!!
作者: wangrose (Mei)   2015-08-24 22:13:00
奥客真多阿
作者: snowpig39 (snowpig)   2015-08-24 22:16:00
我家也是手工馒头,你说的这些我也都体验过,之前还有阿婆说她小时候馒头才多少,说我们卖的贵...那大概是60年前吧
作者: mag1021 (Different Style)   2015-08-24 22:17:00
原po店如果在双北 可以站内信给地址吗谢谢 爱吃手工馒头
作者: smile222 (yei)   2015-08-24 22:37:00
也想站内地址超爱吃馒头!!!!!
作者: ada831113 (茶米tea)   2015-08-24 22:47:00
贴一堆告示牌:不接受杀价、别家比较便宜去别家买、我们真材实料 之类的然后我也想知道馒头在哪里XD
作者: remix999 (Wayne)   2015-08-24 22:49:00
靠 卖这么便宜是怎么赚钱啊!? 手工馒头最少都25起跳
作者: seduction (好冷喔> <)   2015-08-24 22:58:00
手工馒头一颗9块? 硬起来啦 !不要理奥客啊!
作者: ART2010916 (小毛)   2015-08-24 22:58:00
张贴”小本生意,请勿杀价”
作者: scarletthara (scarlett)   2015-08-24 23:02:00
求店家!!!!!站内信囉~~~都以为花钱是老大(白眼)
作者: Haicon (Haicon)   2015-08-24 23:04:00
个人觉得原po拿超商来笔金额其实蛮不妥当的... 我就蛮常遇到客人没有搞清楚集点活动,然后分开结帐又叫我们重打他要集点,超商的客人没有比较好
作者: dode (凋 是开始还是结束)   2015-08-24 23:07:00
我都买到老板自动去零头、然后我跟老板说恁某哋跨你
作者: EROG (aerog)   2015-08-24 23:11:00
遇到这种人真的很无言,价格表都写在那边一清二楚还硬要凹,买不起就别吃了…
作者: elsawu (Z200 手機)   2015-08-24 23:26:00
非常喜欢馒头,希望知道地点+1。
作者: gigayaya (gigayaya)   2015-08-24 23:31:00
买十送一。丰原包子店吗?
作者: zsa123 (沉默的熊)   2015-08-24 23:31:00
诚心建议两点1你们可以考虑把价格涨到整数2买十送一单次购买为准 把游戏规则直接讲明白这样
作者: luro   2015-08-24 23:35:00
馒头也要杀价?ㄧ颗也没赚多少,没水准的ㄧ堆 !
作者: cakebill217 (生活好难过)   2015-08-24 23:36:00
求鉴赏馒头啊,最爱这种健康自然,15以下都合理啊
作者: tcc2425   2015-08-24 23:43:00
不要为了这种客人伤心 不值得 同是创业者给妳拍拍
作者: ashclay (灰泥)   2015-08-24 23:43:00
求店家站内信+1记住对客人是要好 但是对奥客就要硬起来
作者: kkes61005 (ㄎㄎ)   2015-08-24 23:52:00
求店家站内信!!!
作者: humilia (谦)   2015-08-25 00:11:00
求站内信, 最喜欢吃馒头了
作者: linemi (比菲)   2015-08-25 00:11:00
写牌子。看不懂字就不要卖....
作者: omigapai (欧米加)   2015-08-25 00:12:00
求店家名谢谢!!
作者: mag1021 (Different Style)   2015-08-25 00:20:00
收到名片~3Q :)
作者: qwer7015 (Rilin)   2015-08-25 00:24:00
贴禁止杀价 旁边备注一颗馒头利益平均多少!
作者: augustues   2015-08-25 00:31:00
谁叫台湾最美的风景是人呢 原po拍拍要写牌子不二价和禁止分批凑数
作者: b020202 (b02)   2015-08-25 00:34:00
有道理 为何去超市不杀价呢?(还是会有一些怪咖会...
作者: yayzh (yayzh)   2015-08-25 00:47:00
突然好想吃馒头www可以站内信吗
作者: xu45p (!!!!!!!!!! 你是谁)   2015-08-25 01:10:00
的确态度强硬一点!比较不会被欺负不过相信我 很多人到百货公司也会杀价
作者: fabulousme (艾)   2015-08-25 01:15:00
也想要站内信名片><爱吃馒头!!!
作者: dr455298 (阿Z)   2015-08-25 01:18:00
下次客人在继续番 直接回呛:不然我把钱退给你
作者: konas (夏日飞翔)   2015-08-25 01:19:00
我每天馒头当早餐的,想要站内信名片+1
作者: hebe69s (hebe69s)   2015-08-25 01:24:00
名片+1!同为创业者,建议态度要委婉但强硬点,强调你们真材实料!!!好客人会变多的!
作者: isle (小岛)   2015-08-25 02:01:00
求站内信名片,谢谢
作者: northcloud (也無風雨也無晴)   2015-08-25 02:03:00
想要站内信名片 如果近的话想去买耶
作者: ssyykkbb (sykb)   2015-08-25 02:22:00
为了几块钱把自己人格贬低XD
作者: Thesunny (乐)   2015-08-25 02:32:00
想要知道!!!求站内信 谢谢
作者: ixlxi (ixlxi)   2015-08-25 03:01:00
同求站内信地点,谢谢!
作者: that110 (Nita蔗糖、姜、剥葡萄柚 )   2015-08-25 03:16:00
会杀价的就是到哪都杀,尤其是小店特爱杀!上礼拜也遇到订17杯饮料就ㄧ直说我订很多杯耶,可以每杯少个10块吗?还说人家coco就卖35,我马上查价格给她看,是ㄧ样的价格。她还是要凹,我就明确跟她说不行,后来就买了其他本来就是35元的饮料了。
作者: bungtw1024 (羊没吐气)   2015-08-25 03:26:00
不用太玻璃心,可以试着转移话题。a婆婆最近膝关节有没有比较好?b阿姨,这是你儿子吗?看不出来你有这么大的孩子呢?既然在地20几年,就可以跟客户打好关系套好交情,冲著嘘寒问暖这一点,馒头价钱就没有这么重要了
作者: aki6336 (地球真的很危险)   2015-08-25 03:32:00
请问有宅配外县市吗?有的话也名片++感谢
作者: s7634672 (StripierFlyer1)   2015-08-25 03:48:00
我有一些常去的店也会不算我零头,问题这个是店家给顾客的福利,从来就不是应该要有的,完全不懂怎么有人有那个脸去杀那几块钱= =
作者: melody0506 (melody)   2015-08-25 04:28:00
可以站内信给我名片吗
作者: yinglian (特级小主厨)   2015-08-25 08:19:00
想知道店名
作者: chyl   2015-08-25 08:30:00
就让客人念,他们以后不来买也就算了,好吃不怕没客人
作者: kiss591   2015-08-25 09:54:00
我也是卖馒头13元 像7颗91元 有的客人会贪那一元我会建议他买8颗 算你100元 以此类推 他高兴妳也没损失
作者: Raskolnikov (拉斯柯尔尼科夫)   2015-08-25 10:26:00
台湾人就是爱贪小便宜啊 这是风气...只要服务业一定会遇到
作者: blitzkrieg (NiceKill)   2015-08-25 10:56:00
来来来,我教妳,现在做生意反而越嚣张做越好好啦开玩笑的,不过对于奥客小弟一直都是很强硬的,他们不要脸就不要给他们脸,加油!
作者: lovehuang (别傻了)   2015-08-25 11:36:00
放监视器,动口骂脏话就告阿
作者: EllyChang (Elly)   2015-08-25 11:46:00
请涨价 很多消费者都犯见
作者: thinso (小瘦)   2015-08-25 13:12:00
求地点+1~最爱馒头了!!!支持用心小店!
作者: aki6336 (地球真的很危险)   2015-08-25 14:16:00
名片收到了~感谢!!原PO加油
作者: wingofdream ( )   2015-08-25 16:41:00
可以站内信给我名片吗?谢谢!
作者: ritalgy (日月)   2015-08-25 17:07:00
推推,最近也吃到很好吃的馒头,单价才十元,觉得很感恩

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