在七月初时
一位C小姐的伞被先行离开的熟客A先生拿错了
(两把伞事后比对是非常非常相像)
我们先留下了C小姐联络方式
待之后有拿回伞时可以联系
找了很多方法终于翻到了熟客A的联络电话
A先生知道后立刻答应下次来时把伞带来
联络C小姐 她说她出国到七月底
也答应了七月底会再通知她
后来A先生一周后特地把伞送来就走了
想说请他喝个啤酒他也回绝了(非常感谢啊
就在昨天上班时
想说C小姐应该回国了 就打电话通知她
电话内容:
C小姐希望我们可以把伞寄给她(台北市到淡水)
请示了公司,公司是说我们可以帮忙保留
但可能无法帮她寄过去
(公司说法是说:这是客人与客人之间的发生的问题
虽然是小钱,但也没有理由要我们吸收运费
希望小姐下次有来时再来取,到时也愿意请她喝杯咖啡)
没想到回应C时才刚说“可能没办法.....”
C立刻在电话中抱走抓狂愤怒点满的回
“今天我的伞在你们店被拿走,今天是我给你们方便妳们给我当随便,
今天这把伞,我跟你说,我可有可无,可以不要了,谢谢(立刻挂电话”
电话中的我只觉得这客人怎么那么....
也不是我们店家弄不见
但我们也用了很多方法联系熟客
再请熟客带回
怎说我们把她随便呢......