※ 引述《benben791104 (笨笨)》之铭言：
因那
: 天我状况较为不好由友人先作体验，当时店长也推销购买产品一套并附赠保养１２次并
且
: 不限期限金额为８８００
首先要厘清的是，
妳们购买的产品是"保养品"还是"12次保养"？
因为你们若是购买"保养品"，
这确实站不住脚，
因为实体店家本来就可以不让你们退货，
但是购买的是"12次保养"，
这就可以在七日内还没使用任何一次下退费，
这端看你们是否有签合约了，
还有不是投诉消基会，
是当地消保官。