楼主:
tanki (老板永远是对的)
2015-07-21 17:56:30那个,我是原PO,今天下午大约两点半的时候(趁上班空档偷偷申诉)
有照着"金融机构消费者申诉专线"上的投诉信箱
把投诉信发过去了,应该是总行的EMAIL地址
几号柜台、抽几号号码牌、事情发生时间以及过程
我是下午2:40分发的信去申诉
一开始PO文其实我并不是希望讨拍
只是单纯想知道,申诉这件事情会不会很奥客,真的没有想到其他念头
中午看了大家的推文之后,我自己也在想,如果去申诉我希望得到什么样的结果
我去到银行存钱的时间是12:30~12:40分之间
所以我也不知道到底中午结帐时间是过了没
但就算结帐时间已过,这行为还是很扯(我自己也知道很扯)
但是我一直没有公布银行名称是因为
一个人的行为不代表整个银行都是这样,不代表其他行员也这样
毕竟之前去这家银行的土城分行,或是这家银行的其他分行,我也没碰过这样的事
所以我自己觉得公布银行名称似乎是没有这个必要
当然我也无法得知之前是不是已经有过受害者
如果"以我自己的想法"来说,我钱是有拿回来了
但我并没有想说要让对方丢饭碗
但我希望对方在银行里面受到惩处跟注意,以示警惕
如果他之前或是之后都有发生这类事情
那我想他未来应该饭碗也不保了
刚才4:33分,分行的经理打电话来疯狂道歉
因为他们接获总行那边的通知了
他解释说这位柜台人员是新手,六月才刚刚调到前线柜台等等之类的因素
当然我也知道这是官方说法
但是当然一来一往之间我也指出行员"可能"不那么诚实
还有行员"应该明明"知道,不然为何连清点都不清点就马上帮我改10万
一万跟十万厚度差这么多,盖章只盖一小角
我已经直接跟对方经理指出这些不合理
毕竟自己也跑过这么多银行
当然对方也是只能疯狂道歉,说他们会视情况做出处理
不过我相信也在那位行员身上留下印记了吧
不管他是有心还是无心
我"宁愿相信"他没有这么大胆
但经过这件事情应该要警惕了吧,因为被投诉过了
会被盯上了....
谢谢大家热心给意见
可能大家会觉得我处理得不够积极
但...
我自己觉得这样就可以了啦
作者:
antizen (~_~)
2015-07-21 18:00:00推原po 帮了后面很多去存款的民众
作者:
sarie (R)
2015-07-21 18:00:00推实际行动
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2015-07-21 18:03:00推实际行动 tanki板友妳的努力,可能让其他人不会受害
作者:
r40638 (Retsu.T)
2015-07-21 18:04:00推
作者:
gm80123 (吃鱼的猫)
2015-07-21 18:04:00推
作者: doroing 2015-07-21 18:07:00
推你 辛苦了
楼主:
tanki (老板永远是对的)
2015-07-21 18:08:00确实对方的回应很官方,但我想说如果能让对方被盖印章就好
作者:
rutice (唷呼!)
2015-07-21 18:09:00推
作者:
bug001 (好想反串啊啊啊)
2015-07-21 18:09:00这样叫做“河蟹”好吗。
作者:
iinstan (超级讨厌核桃)
2015-07-21 18:11:00这行员应该会被经理电
作者:
iinstan (超级讨厌核桃)
2015-07-21 18:14:00来不及惹,经理要哭哭惹
作者:
gm80123 (吃鱼的猫)
2015-07-21 18:15:00记者神抄……
作者: coffe62 2015-07-21 18:15:00
推原po!
作者: Ladyrose 2015-07-21 18:16:00
谢谢原PO的更新。
作者:
audzzz (Audrey)
2015-07-21 18:17:00推
作者:
t88652 (Ariel)
2015-07-21 18:18:00在其他银行也无法生存了吧他
记者不敢主动去追这种真相怕得罪人 只好上来抄大家爆的料
作者:
x0617 (x0617)
2015-07-21 18:23:00推你对事不对人的处理态度,请投诉到金管会以给银行警惕
作者:
sks22330 (Tinkerbell)
2015-07-21 18:24:00推原po
记者根本没"写" 都是复制贴上阿...原po字眼都出来了
作者:
ru899 (爆米花)
2015-07-21 18:28:00谢谢妳 观念很棒!
作者: dandel 2015-07-21 18:28:00
投诉就投诉 有点想多了
作者: miapenguin (胖企鹅) 2015-07-21 18:31:00
推你真的投诉了 该行员有操守问题
作者:
shoese (水土不服)
2015-07-21 18:31:00应该要公开 这种官方回应你也相信 现在经理跟行员都在偷笑
作者:
sfatina (今日航向西)
2015-07-21 18:32:00谢谢妳行动
作者:
Nadialove (仆はKinKiKidsが大好きだ)
2015-07-21 18:32:00推
作者: Aline05 (Aline05) 2015-07-21 18:32:00
推妳的考量和行动
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2015-07-21 18:34:00真的上新闻了......XDDD
作者:
ooxxman (踏上旅程)
2015-07-21 18:35:00推推推 原PO很宽容了 换作我 已经投诉到他求死不能
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2015-07-21 18:36:00原PO宅心仁厚...给了那行员一次机会
作者:
Sioli (客人)
2015-07-21 18:36:00怪那个行员自己贪 1万10万差那么多
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2015-07-21 18:37:00金融业对前科很敏感的,大概就没前途了
作者: loel1223 ( ) 2015-07-21 18:42:00
感谢你的行动~这样一来会救了不少的老人家以及粗心的人
作者:
alumeya (alumeya)
2015-07-21 18:43:00这一定要公布啊 不然一堆老人被骗怎么办
作者:
cul287 (希悠)
2015-07-21 18:43:00为什么不告他业务侵占
作者:
alumeya (alumeya)
2015-07-21 18:44:00原po一定要公布是哪个银行跟分行
作者:
lail (古道照颜色)
2015-07-21 18:49:00我也推你的厚道
作者:
ismayday (就算失望,不能绝望)
2015-07-21 18:54:00不晓得这样会丢饭碗吗? 上一篇合库事件一万就被火了
作者: Aline05 (Aline05) 2015-07-21 18:55:00
真好奇那位行员要用什么理由跟银行解释这个行为
作者:
KWBYSC (SC)
2015-07-21 18:57:00推
作者:
wtt0331 (怪人退散ˊ_ˋy-~)
2015-07-21 18:58:00这种宽容有点...
作者:
lik423 (lik)
2015-07-21 18:58:00作者: a85316 (No More Pain) 2015-07-21 18:59:00
原PO感觉应该和苹果要稿费 抄题材就算了 连内容也抄
作者: BeckyPH (Be) 2015-07-21 19:00:00
希望这种行员丢饭碗 今天是遇到原po还有检查一下才发现哪天是老人家之类可能记忆还眼睛比较不清楚他就默默这样搞 不就让很多人损失权益原po回去一讲他马上正确入帐十万 代表他十分清楚有这状况默不坑声只给你入一万 是什么心态...觉得夸张面对金额差那么多面不改色 还马上做出章只盖一小角的行为
难怪最近缴费、转帐都要跑很多柜台 原来是有害群之马
作者: BeckyPH (Be) 2015-07-21 19:08:00
能立即做出这种反应 根本让人不得不怀疑这类甜头他早尝过
作者: bebeventre (婴儿肚) 2015-07-21 19:08:00
要是我ㄧ定当场吵到经理出来
作者:
dakook (猫奴)
2015-07-21 19:09:00请你公布那间银行好了,不然全土城的银行员都要承受质疑了。
作者: BeckyPH (Be) 2015-07-21 19:09:00
我是该行 我肯定仔细他之前还有什么状况啦^查
作者:
awed (:))
2015-07-21 19:10:00谢谢妳!觉得妳做得很好
作者:
qoq0417 (rose)
2015-07-21 19:13:00推!!
作者: Angushsu (Angus) 2015-07-21 19:13:00
有投诉有推 不过这种欠缺道德的人不配继续在银行工作还是觉得银行至少要说明如何处理 看是报警还是辞掉
作者: littlewendy (littlewendy) 2015-07-21 19:17:00
推
作者:
FxAmber (Amber Rae)
2015-07-21 19:22:00看来原po就打算这样河蟹了....颇失望
作者:
lja0412 (951753)
2015-07-21 19:29:00黑到发亮了,这行员估计撑不了多久了
作者: sd79307 (樂絲特) 2015-07-21 19:32:00
原po有所行动 已经足以支持。
作者:
moidasu (mo)
2015-07-21 19:33:00到底是哪间? 你没积极处理至少讲一下吧
作者:
peepyou (peepyou)
2015-07-21 19:36:00真的希望这种人不诚实能被惩罚
作者:
goldenx5 (键盘金X5ˊ_>ˋ)
2015-07-21 19:37:00推处理
作者:
eternia0920 (我ä¸æœƒç”¨æ°´çƒ( ̄□ ̄||)a)
2015-07-21 19:40:00被河蟹了啦......
作者:
FxAmber (Amber Rae)
2015-07-21 19:46:00下面那篇回文有卦!!
善良要用对地方...不然只是愚善 这种善良是对邪恶的
作者:
wtt0331 (怪人退散ˊ_ˋy-~)
2015-07-21 20:03:00原PO拜托你去看一下下篇八卦 然后好好投诉金管会 不要因为妳的乡愿 害了其他更多无辜的人 拜托你!!
作者:
zilkle (SEE)
2015-07-21 20:04:00......推妇人之仁
作者:
NANAer (青空の下、キミのとなり)
2015-07-21 20:04:00被河蟹跟官方回复却觉得自己有处理,你的厚道是建立在不知道有多少人的血汗钱被这种手段拿走的情况下
原po你也许不明白,在银行工作道德操守有多重要,这位行员竟敢在明知道有监视器的状况下想吞掉这么大的金额,他胆子有多大!这种不好好教训以后只会害到别人!切勿乡愿啊!
作者:
sunlman (小人)
2015-07-21 20:13:00真的是乡愿,这不是厚道
作者:
ps1991 2015-07-21 20:14:00推!
作者:
iinstan (超级讨厌核桃)
2015-07-21 20:17:00乡愿+1,经理根本也只是为了考核狂道歉希望别闹大
作者: loveding 2015-07-21 20:22:00
不觉得原PO这样的处置叫厚道+1
感觉被摸头了...如果是我的话应该不会轻易放过他吧XD
原PO是反应快及时回去要,但如果是存老本的老人家呢
作者:
tbs002532 (阿哩逼波)
2015-07-21 20:28:00到头来你还是没说哪间银行真是失望
作者:
icarusk (kkKK)
2015-07-21 20:31:00快公布哪家银行
想知道原po发现错误到回银行那段期间 行员把那九万放哪
作者:
pilione (不来也不去)
2015-07-21 20:34:00原po明明就有说一个行员的行为不能代表那间银行好吗还一直问……不过我也觉得原po妳太心软了,如果这件事再往下挖的话搞不好会爆出更多,而且牵涉到金钱和个人诚信问题,把心软用在这种地方不太合适
作者: mcheng916 (rabbit) 2015-07-21 20:35:00
就是这样才会让人有机会一犯再犯妇人之仁
作者:
erraa (㊣泳池小福蝶♡)
2015-07-21 20:36:00这不是厚道好吗?
作者:
NaiBooo (NaiBo)
2015-07-21 20:37:00推
原po可能因为妳的一时不忍,让很多人以后被他欺骗,其实我觉得这不是厚道,是纵虎归山,请帮大家揪出害群之马
作者:
Larinee (琦琦)
2015-07-21 20:38:00不就是因为认为就算被发现还是有人会想说算了不要把事情闹大,所以犯人也就觉得一直做下去也没关系吗?
作者:
tihs104 (shit)
2015-07-21 20:38:00你明知有这种行员还不跟人告知,那你干脆不要po了
作者: BeckyPH (Be) 2015-07-21 20:39:00
而且不说清楚也害其他在同地区的银行以及行员受猜忌质疑
作者: yenrong (简单˙复杂) 2015-07-21 20:42:00
不觉得乡愿这说法未免太严厉,原po不是也处理了吗?而且为何一定得公布?大家借此多一份警觉与了解不是更重要吗
作者:
icarusk (kkKK)
2015-07-21 20:43:00银行员会贪污的不到千分之一 这一定要公布出来
更何况年轻人大部份事后会发现不对劲,但老年人呢?都一堆健忘的,搞不好还马上忘记昨天存了多少钱
作者: BeckyPH (Be) 2015-07-21 20:45:00
老人家哪接受的到这些资讯啊 通常弱势是这族群从根本把这种行员剔除才有些用处现在的状况就是被发现就摸头 客人都想说算了别让他没工作没被发现的呢? 或是没那么立即发现的 反应后也查不出什么 只推说都是客人自己记错或忘了 怎么样都没事
违反银行忠诚义务应立即开除而不是你一副不想把事闹大而姑息态度....
这很严重好吗?银行员最重要就是操守没别的!!!拜托不要姑息养奸
护航者也真可笑,要是你家老人去存钱遇到这行员呢?!
就好比在路上遇到强奸犯不报警抓他,只在女版跟社区通知大家有强奸犯出没,然后大家多一分警觉及了解?这种处事方法是笑话及姑息养奸ok!
这开除都不为过 居然轻轻放下 换作老人家碰到就惨了
推 无论如何希望他不要有不当想法 即使本意不是那样 作为行员也应更加警惕
1万跟10万差那么多都默不作声能叫没有不当想法?难怪社会诈骗那么多lol
作者:
nae0916 (nae0916)
2015-07-21 21:33:00一直问哪家银行 是记者吗
作者:
han418 (1004)
2015-07-21 21:35:00坚持不公布的理由真是可笑 生为土城人对原po处理方式感到超级失望!如果你都知道他可能因此丢了工作,那他貌似熟练的只盖一小角章且污钱都不担心了,原po不用顾虑他什么了吧?因为你的护航,不知道还有多少人可能受害唉
作者:
nae0916 (nae0916)
2015-07-21 21:38:00推回来 凶原po干嘛
作者: yenrong (简单˙复杂) 2015-07-21 21:38:00
没人护航行员好吗?惩处也是该行或相关单位的责任,不懂一直抓着有反应而没做错的原po干嘛
银行回应虽然很官方,但银行自己要不要马上开除行员也不必跟原po交代啊觉得原po处理没错,真的不需要嘘她
作者:
nae0916 (nae0916)
2015-07-21 21:43:00推回来 原po有够衰 都处理了还被追着打
作者: BeckyPH (Be) 2015-07-21 21:44:00
不嘘原po 但不认同说这叫厚道的
作者: BeckyPH (Be) 2015-07-21 21:46:00
这样都有人能认为是厚道 别人为什么不能认为是乡愿XD
作者:
namytpme (~*✩蜂 蜜✩*~)
2015-07-21 22:10:00打个电话跟你呼咙一下 这样就搞定了 真好打发
不好意思不太懂盖章那边,是盖在哪里?修改后的原本金额上面吗?
抱歉 不是针对原PO 但我不支持 这样有交代跟没交代一样
作者:
cat1224 (王小猫)
2015-07-21 22:28:00上天给妳当正义使者的机会 请好好把握!!
作者:
wtt0331 (怪人退散ˊ_ˋy-~)
2015-07-21 22:32:00说真的如果我是那个行员 我绝对会继续苟且的 反正也根本不会怎样 多偷一笔是一笔 开心ˊwˋ(洒花~~~)
作者: asuka00 (asuka) 2015-07-21 22:54:00
嘘妇人之仁
作者: nicayoung (大觉屋.师真) 2015-07-21 23:17:00
嘘的不知道是想叫人家怎样,都上新闻了
作者:
han418 (1004)
2015-07-21 23:21:00行员好幸运喔~遇到原po这种好人^^
作者:
peine (peine)
2015-07-21 23:26:00推
作者:
serken (........)
2015-07-21 23:27:00姑息养奸啊!
作者:
sfzerox (SSDD)
2015-07-21 23:33:00人超好耶 让犯人再去偷别人的钱
银行也道歉了 公布个资能怎样 记者爽爽抄新闻 对方装傻还不是一样没事 看看台面政客哪个不是装傻蒙混过关的?
作者:
sfzerox (SSDD)
2015-07-21 23:53:00都有监视器装傻是没用的....
作者:
domosha (假腹黑)
2015-07-21 23:56:00说原po什么害之后其他人受害,都不会觉得自己打出来的话很扯吗
作者: ayakaku (AYA) 2015-07-21 23:57:00
干嘛拿正义的旗帜打原po,钱事情当面算清,书面资料看清是基本常识,不管老人小孩都应该要有的常识...原po有教化义务还是风险控制义务吗?
作者:
domosha (假腹黑)
2015-07-21 23:58:00虽然我自己是会追到底,但原po的工作是要常去银行吧?难保之后追下去反而影响到原po工作自己愿意牺牲不代表每个人都要吧!一直追问哪间银行也是,有些事情硬是要求公开,原po生活受到影响这些人要负责吗?
作者: yeaha0055 (nonono) 2015-07-22 00:02:00
尊重当事人决定 但这种会被夸厚道也有点over
作者:
domosha (假腹黑)
2015-07-22 00:02:00正义使者不是人人可以/愿意担当得起
作者: yeaha0055 (nonono) 2015-07-22 00:03:00
觉得演变到后面对原po有这些反弹是对所谓"厚道"说法的反驳 XD只能说社会真的很黑暗 该担心的不是行员而是被此行为困扰到的客人...大家自求多福
作者: eldora (eldora) 2015-07-22 00:06:00
推原po做法,先给做错事行员警惕跟机会
作者: ayakaku (AYA) 2015-07-22 00:22:00
比较好奇以后原po还会去那间银行吗?希望有机会回报那行员是不是还在柜台XD
作者:
jiajiaru (蔗香红微微)
2015-07-22 00:47:00如果这是真的强烈建议向金管会申诉不然就是这样不了了之
作者:
jiajiaru (蔗香红微微)
2015-07-22 00:51:00说不定他靠山硬经理都要让他但让主管机关介入才会有警惕
觉得应该要追究到底 搞不好经理根本默许这种事情跟你疯狂道歉之后也不会真的处理行员啊
作者:
mag1021 (Different Style)
2015-07-22 01:18:00原po有自己拿捏分寸的考量 他愿意去投诉处理已经不错了相信更多人是钱有拿回来就好 采取息事宁人的态度至少这件事已经给那家银行及行员一个警惕以后别再乱搞无须再苛求原po了 喊得夏夏叫的真遇到还不一定会投诉咧
如果原po真的闹大导致生活受到骚扰这些说姑息养奸的搞不好还会大酸他多管闲事哩
作者: yeaha0055 (nonono) 2015-07-22 01:28:00
干麻脑补这些啊XD
作者:
mintC (mintC)
2015-07-22 01:30:00害其他人受害的是行员不是原po= =
作者: yeaha0055 (nonono) 2015-07-22 01:32:00
觉得当事人要怎么处理她自己拿捏啊 但其他人也不要乱吹这叫"厚道" 难怪有后续这些反弹
作者:
jajoy (黑暗在蔓延)
2015-07-22 01:44:00fine
作者: laluzi 2015-07-22 03:48:00
帮你推回来
作者:
asd00726 (GG右侧安装)
2015-07-22 09:37:00不知道干过几次了 垃圾
作者:
luann (luann)
2015-07-22 10:23:00讲话有点分寸好吗? 有些人的姿态高压到不可思议
作者:
ohmik (Ohmik)
2015-07-22 10:44:00一堆正义魔人是怎样 我不信你们遇到这种事会处理成你们说的那样好 出一张嘴最快啦 扯
补血~偷钱的又不是原po,何况他大可以连po文都不做
作者:
nuga (fight)
2015-07-22 13:08:00推回来,原PO才是当事人,他可以自行决定要怎么处理
新手的态度照理来说应该要更小心惶恐才对,做错事被抓包还那个样子……啧啧啧……谢谢原po,至少他会被上面”关注”了!