※ 引述《stickwowwow (涵_)》之铭言:
: 本人目前刚踏入服务业,
: 大约一个星期左右,发生了很多不开心的事情,所以想来温馨的女孩版讨个拍T_T
: 事件一:发票魔人
: 有一个阿桑买了大概三十几样的东西,
: 有些都很多箱,例如舒跑就买了五箱,
: 总价大概五千多元左右,
: 在我准备和她收钱的时候,
: 她:“小姐,麻烦你发票每样东西的各自打”
: 意思就是,我要重新打发票,而且我一共要打出三十几张发票给他...
: 有些物品是一起买才有折扣,
: 例如舒跑第二箱八折之类的,
: 一开始我问她,舒跑也要另外结吗?
: 她说对,等到价钱出来后又问我,
: 怎么没有折扣,之后又反悔要一起结
: 处理这位客人花了我很久的时间,
: 后面的客人看不下去了,
: 便说:“阿桑你这样浪费很多时间欸,后面都塞车了。”
: (大概七 八个人在等结帐)
: 这时候阿桑却转头说:“我在其他店都没有这个问题,是这位店员动作太慢。”
: 然后再转头过来对我说:“你动作可以快一点吗,不要浪费我的时间。”
: 事件二:你很不够意思欸!
: 有一位客人,他买洗碗精,
: 然后那个洗碗精是两个一组的,
: 这位客人硬是把它拆开,然后拿来结帐,
: 我:“这个不可以拆开哦他是两个卖一组的。”
: 客人:“阿我只要一个阿为什么不可以。”
: 沟通了很久之后,这位客人开始撒娇
: 客人:“你不要这样子嘛,你这样很不够意思欸”
: 事件三:拎北是客人我最大
: 我工作的地方付费方式很多元,信用卡悠游卡都可以
: 晚上的时候有一个阿北,购买总额大约七百,
: 他要用悠游卡付钱,
: 可是卡里面钱只剩下三百多元,我问他要不要储值,
: 他就说好,然后帮他储值四百元
: 之后一个小时后,他回来了然后说他不要卫生纸了,叫我退钱给他
: 我刚去,我还不会弄悠游卡退费,所以我请同事帮我用,
: 然后这个啊北一直说,
: 他悠游卡里面应该还有一千多块钱,
: 然后还一直说,是原po我把他的钱偷走的,
: 经理和同事在调资料的同时,
: 他一直怒骂我,国字骂脏字骂甚至问候很多长辈,
: 我觉得很委屈,当场落泪了
: 经理和同事把资料掉出来后,
: 看完后他才闭嘴,然后说了一句我好像记错了,
: 退完卫生纸的费用后就离开了,
: 而经理只和我说了一句话:“有些客人就是这样莫名其妙,你不要太在意。”
: 然后也就走了,留下了满腹委屈的我在原地擦拭眼泪
: 以上几件事情是比较夸张的~
: 但我还是有遇到很多好客人和好同事!
: 耐心教导我各种操作,不会因为我的不纯熟而不耐烦等等的~
: 然后,服务业真的是训练修养的课程,更是减肥练肌肉的最好运动XD
: 谢谢各位耐心看完我的牢骚 ('▽'〃)
跟原po不太一样
我是遇到奇葩同事
他叫阿刚
事件1
我们有外送的服务
阿刚去外送
不小心多找人家100块
回来后因为现金短少
于是店长唸了他一下
但没有表示要扣阿刚薪水
只要求他下次注意而已
隔天
那位叫外送的客人一开店就进来
拿着一张百钞摔在桌上
然后开始无止尽对着店长破口大骂
原来阿刚
下班后半夜三点跑去按人家电铃又敲门
弄到人家差点报警
只为了讨回这一百块
事件2
收店后要倒一整天下来的厨房垃圾
因为又大又重
我们都会用推车辅助搬运
垃圾子母车则是位在隔壁连锁超市停车场角落
有天
隔壁连锁超市的店长跑来请我们店长去他们店里看监视器
回来以后脸色很臭
原来阿刚前一天倒垃圾的时候觉得拉着推车绕过停车场升降的那个机器很麻烦
于是伸手把它折断
最后赔了4000块
事件3
某次送菜时阿刚不小心撒了一点点汤到客人身上
他也赶忙道歉并为客人清理
客人也笑笑的说没关系
原本以为事情就这样结束了
结果阿刚
每经过那桌一次
就拍拍那个被汤撒到的客人然后说
欸刚刚对不起啦
欸对不起哦我不是故意的
欸真的抱歉抱歉
每经过一次就烦客人一次
弄到客人拍桌大骂ㄍ!你ㄊㄇ现在是在玩我是不是?
有时候会觉得
有这样的同事很头痛
可是回想起来又觉得他真的都做一些很奇葩的事情
我跟他同事的时间不长
后来听说他似乎在其他分店有做一些违法的事然后没多久就离职了
老天祝福他
跟他下一份工作的雇主
谢谢各位点进来看
愿一切安好
平安幸福