你这个问题欧巴我来回答你
我也是卖内衣的正港男子汉卖的还是女性内衣裤
属于低价的也做网拍 但是我很硬 超级硬
因为我卖便宜 早期贴身衣物是属于可退换的喔
不管你有没有注明说贴身衣物不可退换 但是脑残消保法
就是保护消费者...直到去年初吧才通过贴身衣物不可退换的条文
所以你可以不给他退换的唷 <3
※ 引述《claire7715 (~claire~)》之铭言：
: ※ 引述《claire7715 (~claire~)》之铭言：
: : 前两天在一个新开的商城卖出了一件内衣、两件内裤，都不成套，购买者是一个男性，
: : 买家要退货，说女友穿内衣觉得刺刺的、内裤摸起来粗糙，内裤是纯棉的耶！我老公给
: : 我一些资讯是说，现在衣物类在网购是没有鉴赏期，但是我又觉得这个男的有点神烦，
: : 当初下标又不问任何问题，这种是我最害怕的买家，完全不知道会出哪招？
: : 这还是我第一次遇到退换货，也是第一次遇到男性下标内衣裤，我当下就觉得怪怪的，
: : 可是我仍然出货给对方，但这些都不是重点！
要退货的人理由很多啦
不好看 材质不好
蕾丝痒痒的 会刺刺的(我还没发功你就刺刺的)
我就是不喜欢 就是想要退
退不退看你自己啦遇到真的欢的
我还是会退 运费自付他硬要我付
不好意思 请找消保官
客诉不要说找消基会
要说找消保官 但是说真的
消保官只是帮助买卖双方协调用的
他并不能责罚卖家任何问题
我有问过但是很多人说法都不同XD
对了!!!
有的退回来的
我还遇到退回内裤有沾白带的
内衣有狐臭的
这种的我只能报销掉
因为我卖的便宜 所以也没差啦
经商本来就有一定风险
所以客人的话不用太放在心上
这边PTT的推文都比客人酸N倍了 XD
我常被酸习惯了 客人的评语就随便了啦
: : 重点是居然说我的内衣粗糙！！！以我曾经收藏百套内衣的人，完全就是受到污辱了！
: : 我真的超认真觉得专业受到质疑，我的东西不是什么中国制品耶！是日本制！日本制耶！
不要局限于哪里制造 我自己会车缝 要哪个国家制造的我车给你
不要本末倒置 人家就是想要退XD
以上为吐槽 开开玩笑 放松一点
: : 然后我要打给对方，又不接电话，只会用商城的问与答，我最后是说：请你全部完整退
: : 给我(三件他嫌两件)，我情愿亏当日配130元，也不想要有人这样说我最喜欢的品牌！
: : ╰(〒皿〒)╯
: : 我对内衣的狂热，非一般人可以理解>"<
你品牌忠诚度很高 这厂商真的赚到了
一种米百种人 人家爱吃饭你也管不了爱吃面的
所以别想太多了
: : 言规标题，下次遇到这种买家，我到底该不该退，而且内衣他说女友有试穿过，纯棉内裤
: : 被说粗糙╰(〒皿〒)╯真的不太想卖给这种人，高级货被嫌超气的。不过应该有人会说：
: : 高级货就不能被嫌吗？......3000元的婚纱照都可以被嫌掉漆，3000元的内衣裤被嫌我想
: : 也应该是吧！=..=
没试穿过 来回运费自付 给退OK啦 这种情形对方接受我一定退
反正没试穿 但是他明白告诉你有试穿
当然不给退 除非你跟我一样大量进货
又很懒得处理这种人客就退给他
完全看心情 退不退都是看卖家自己
而不是买家 毕竟他是 "贴身衣物"
: : 话说，我打电话过去其实满怕的，因为我超怕电话那头会有奇怪的声音或是回应，毕竟
: : 还没接触过男性客人买内衣裤，好在他没接......=..=现在我比较怕我回收的内衣裤会
: : 不会有什么怪东西>"<
: : 女板有这种退换网购内衣裤的经验吗？到底可以不可以退换？
: : 正要发出文章的时候，他女友打来，我安心了一点。=..=
电话会害怕的话 就都用问与答功能就好了
不要浪费电话费 一件内衣能赚多少
这是成本 成本 成本
有的"欢"的 一讲30分钟 话费最低 1分钟2元
我自己都花掉60元了
若对方打来 消耗掉他通话费
耗掉你满意的程度再退也OK XD
: 请问一下，对方态度很差很差，本来打电话来，我说妳寄回来，我可以把所有的金额包含
: 运费退给妳，结果他留言说他东西放在警卫室叫我去找快递取货，我真的整个快气炸，
: 然后还给普通评价，还说我服务差，我是他晚上10点之后汇款，隔天下午就送货到，这样
: 居然是服务普通+商品普通！或许有人会说对评价要不痛不痒，但是这种......
: 基本上她寄回来，我还愿意退，这种把自己当老大的消费者，我是不是该主张之前所有的
: 推文，坚持不退货！法律上是站得住脚，只是我之后该如何回应？这是我第一次遇到这样
: 的事情，好像我内衣是寄过去给她试穿，然后随便找了很糟糕的理由想退货，拜托拜托目
: 前我是无主状态+气愤状态，有没有人可以给我一些意见>"<
: 整个下午都在改商品说明接口，改完去商城看到这种讯息，老公是说叫我找商城去跟对方
: 沟通，现在商城也下班，也没办法帮我沟通，现在该怎么办？第一次遇到这种客人。~"~
妹妹 基本上我的建议啦 你可以不用退的 其实上面打的都是废话XD
接下来认真了
在还没通过贴身衣物不可退换时 我确实吃过亏
就像上面说的 白带内裤 狐臭内衣都收到过
就因为一句不满意 就退回啦
外观不满意不要试穿就好 偏偏试穿后说不好看= =
这种真的很可恶
但是通过不可退换这个条文后 我就大尾起来了
举1~2个例子好了
1.客户坚持要退 凹我运费 我完全不理他 收到消保会寄来的通知函
你只要把问与答 悄悄话的内容都传真给消保官就可以了
他明显试穿 加上是贴身衣物 你有权利不退的 最后不了了之
2.一样收到消保官通知 我一样不鸟 他就给我负评 我就一样给他负评
骂人不带脏字 弄到最后他哭着打电话说他不退了
因为他实际只有BC罩杯吧 确订了G罩杯内衣 我就评价上说明
我不能说你没有G罩杯 也不能说你明明没有G罩杯却硬要穿G罩杯之类的
之后对方崩溃...也不了了之 会反击也是因为对方留言留的很难听
做生意 和气生财不到万不得已 也别跟客户对杠 虽然可以把它黑名单
这是两个例子啦 最主要的是 今天你就算违反了消保法
你只要不是诈欺 不违刑法 民法之类的吧 (不是很了解)
基本上消保会是不能对你怎么样的 他只是一个沟通协调的单位
严格说是"没啥用的单位"
以前我会怕 但是懂了之后也没什么好怕的
就算对方报给记者又如何
记者只会说 购买前请三思 要多加注意贴身衣物不可退换的条例
PO这种退货不成讨拍文章的很多都被嘘到自删
所以你也别太担心
这种人不要退 千万不要退
因为他就算投诉了 你只会收到书面通知
上面会要求你说明不退的理由
你把你们之间的对话纪录都打印出来
传真给消保会 你不会有事的
至于评价部分 人家给你不好 你就也给他不好啊
不要太在乎评价这种东西 这都是虚名而已
东西好 价格公道 评价只是参考
你回复评价只要说明原因很多客户还是会买单的
真的不要太在意评价啦
以上内容希望有帮到你 若有其他问题可以私信问我
就这样啦