Re: [问题] 贴身衣物现在到底有无鉴赏期? 后续求救

楼主: claire7715 (~claire~)   2015-07-09 19:24:53
※ 引述《claire7715 (~claire~)》之铭言:
: 前两天在一个新开的商城卖出了一件内衣、两件内裤,都不成套,购买者是一个男性,
: 买家要退货,说女友穿内衣觉得刺刺的、内裤摸起来粗糙,内裤是纯棉的耶!我老公给
: 我一些资讯是说,现在衣物类在网购是没有鉴赏期,但是我又觉得这个男的有点神烦,
: 当初下标又不问任何问题,这种是我最害怕的买家,完全不知道会出哪招?
: 这还是我第一次遇到退换货,也是第一次遇到男性下标内衣裤,我当下就觉得怪怪的,
: 可是我仍然出货给对方,但这些都不是重点!
: 重点是居然说我的内衣粗糙!!!以我曾经收藏百套内衣的人,完全就是受到污辱了!
: 我真的超认真觉得专业受到质疑,我的东西不是什么中国制品耶!是日本制!日本制耶!
: 然后我要打给对方,又不接电话,只会用商城的问与答,我最后是说:请你全部完整退
: 给我(三件他嫌两件),我情愿亏当日配130元,也不想要有人这样说我最喜欢的品牌!
: ╰(〒皿〒)╯
: 我对内衣的狂热,非一般人可以理解>"<
: 言规标题,下次遇到这种买家,我到底该不该退,而且内衣他说女友有试穿过,纯棉内裤
: 被说粗糙╰(〒皿〒)╯真的不太想卖给这种人,高级货被嫌超气的。不过应该有人会说:
: 高级货就不能被嫌吗?......3000元的婚纱照都可以被嫌掉漆,3000元的内衣裤被嫌我想
: 也应该是吧!=..=
: 话说,我打电话过去其实满怕的,因为我超怕电话那头会有奇怪的声音或是回应,毕竟
: 还没接触过男性客人买内衣裤,好在他没接......=..=现在我比较怕我回收的内衣裤会
: 不会有什么怪东西>"<
: 女板有这种退换网购内衣裤的经验吗?到底可以不可以退换?
: 正要发出文章的时候,他女友打来,我安心了一点。=..=
请问一下,对方态度很差很差,本来打电话来,我说妳寄回来,我可以把所有的金额包含
运费退给妳,结果他留言说他东西放在警卫室叫我去找快递取货,我真的整个快气炸,
然后还给普通评价,还说我服务差,我是他晚上10点之后汇款,隔天下午就送货到,这样
居然是服务普通+商品普通!或许有人会说对评价要不痛不痒,但是这种......
基本上她寄回来,我还愿意退,这种把自己当老大的消费者,我是不是该主张之前所有的
推文,坚持不退货!法律上是站得住脚,只是我之后该如何回应?这是我第一次遇到这样
的事情,好像我内衣是寄过去给她试穿,然后随便找了很糟糕的理由想退货,拜托拜托目
前我是无主状态+气愤状态,有没有人可以给我一些意见>"<
整个下午都在改商品说明接口,改完去商城看到这种讯息,老公是说叫我找商城去跟对方
沟通,现在商城也下班,也没办法帮我沟通,现在该怎么办?第一次遇到这种客人。~"~
作者: Piaok (飘飘飘o'_'o)   2015-07-09 19:26:00
坚持不退吧......贴身衣物不提供退换货也是保护其他消费者
作者: abc70340 (澄仔)   2015-07-09 19:30:00
坚持不退,这样也是维护你的卖场我又看了一次你的原文,你第一次遇到此类客人,认了,把钱退回给她,原因是你已经答应他可以退货.商品拿回来,卖场介绍重申贴身衣物绝不退换货更保险一点,连商品都不要拿回来,以防你的卖场被说试穿过的贴身衣物还回收
作者: yaokut ( )   2015-07-09 19:37:00
嗯 你跟她说:不好意思,商品本来就已经明订不予以退货,之后回收后的商品,也预计将直接捐赠给需要的机构。但,您的要求实在太过了。您某日汇款,在某日即将商品寄出,某日让您收到商品,即使您的要求不合理,也为了您好而答应退货,若是这种服务你还无法满意,那实在很抱歉。请在某日前(请订立紧迫的日期)将商品寄回,否则无法让您退货,请见谅。然后尽量不要使用电话,没凭没据的,直接用留言回复,你这样之后要反驳也比较好反驳。
作者: huiminyu (光阴的故事)   2015-07-09 19:45:00
不要退,贴身衣物耶,退回来给谁穿都有卫生问题
作者: yaokut ( )   2015-07-09 19:53:00
他给你普评,你奈何不了他的。然后问清楚内衣部分是否可以依照你卖场所规定不予以退货,之后不要接她电话,直接留言回复即可
作者: littlemiss (礼特小姐)   2015-07-09 20:04:00
别退阿 你收到退货不会怕怕的吗
作者: fairycakes (警告:电力耗尽)   2015-07-09 20:14:00
这问题要看你比较注重守法还是注重你自己的利益消费者保护法第19条第19条施行日行政院另定 还有 不要相信姿势家撇开法律 你跟他目前就是在ㄍㄧㄣ谁先让步 如果他愿意自己付费退货 就算你赢 但是他要闹大也不是不行 祝你顺利啦
作者: littlemiss (礼特小姐)   2015-07-09 20:33:00
7天犹豫期是用在没用过是新的 她试穿过了ㄟ(恶~)

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