[问题] 是电信门市店员听错还是?

楼主: naukest (小宥)   2015-06-05 23:03:33
(不好意思,先声明我没有指责店员的意思,只是单纯提问而已)
因为租约快到期所以晚上去了一趟台O大做确认
然后查询时他们不都会要客人报门号和身份证后四码吗
我就报:0930…
店员:0930
我:6X8…
员:487
接着末三码他在复述时也不太对,我又说了一次。我就在想是我口齿不清吗?但是中间三
码好像也差太多,而且几乎每次去需要报门号时都会出现这种情形。
我不禁推测,是不是他们为了要保护客户隐私,所以才会在复述时故意误报以此作为二次
确认?
还是我想太多了XD 有人也遇过这种情形吗~
作者: takimiki (Pine)   2015-06-05 23:05:00
应该纯粹员工耳包吧!
作者: kickyjump (小踢踢跳跳)   2015-06-05 23:06:00
应该是他累了 我同事很常这样哈哈
作者: fancylatina7 (Latina流口水了)   2015-06-05 23:07:00
人又不是机器是不能出错吗?有必要对人都这么苛刻?很好奇原po工作有没有出错过?
作者: doireann (Doireann)   2015-06-05 23:08:00
这么频繁…应该是妳口齿问题?
作者: lispm (lis)   2015-06-05 23:09:00
搞不好你讲话很小声不自知啊~
作者: akaba212121 (豆豆鼠 )   2015-06-05 23:10:00
讲太小声或太快才会出错可以先试着改变自己
作者: fancylatina7 (Latina流口水了)   2015-06-05 23:22:00
1.你标题都有认为店员听错。2.你自己也怀疑是不是有口齿不清。
作者: myth725   2015-06-05 23:36:00
脑补功力好高
作者: jujuice (jujuice)   2015-06-05 23:37:00
同一家门号 完全没遇过 你下次可以用写得&这种问题可以直接打188客服问
作者: vainbook (Dante)   2015-06-05 23:39:00
楼上太严苛了吧 不了解才怀疑很糟糕吗
作者: wayne654852 (Pro)   2015-06-06 00:01:00
他报错你怎么跟他核对正不正确= =
作者: heat0204 (heat)   2015-06-06 02:35:00
有次同事订50蓝饮料有遇过 比如4107 他问是5566吗 4107是3318吗 重复大概快10次 而且跟4107完全不同 我们是猜下雨不爽外送吧
作者: shihyajulia (<<喵呜~~>>)   2015-06-06 08:15:00
店员耳包+1
作者: kaoru119 (我酸故我在)   2015-06-06 15:08:00
几乎每次去都会碰到这种问题,总不可能每次去都碰到同一个店员吧?搞不好就是你自己的问题

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