如题~文长
我在网络上卖了ㄧ个手环是含运含盒
原本买家希望我用宅急便寄
我说可能没办法!我的邮资是指寄邮局
隔天我去买菜时因为临时有些事无法去邮局所以我想说那寄宅急便吧!
宁愿花80块也不要晚寄一天毁我的名誉
因为已经说好我隔天就寄
我5/12 1330寄
上面有勾隔天中午到
当天门市满多人的
店员跟我结账后就把我的首饰盒放在寄送的箱子里,然后未封箱!因为我后面赶着结账的人很多所以店员先放旁边的角落!我当下闪过一个念头:不会不见吧?
但我也不想当奥客催店员帮我封箱所以我就走了
之后我跟买家说我寄出了!当下因为赶着上班忘记拍收据,回到家也忘记拍了
隔天换包包上班又把收据放在家里!
13号当天买家说都没有收到东西!
我晚上12点下班后马上拍宅急便的单子跟上网查包裹去向,截图给买家
到了14号早上,买家跟我说,他有打去宅急便客服问,客服说找不到这件包裹!
我当下心都凉了
之后我打去门市问
店长说他们有看监视器录影带
我的确有寄东西,店员也接手放进箱子里!东西没有寄出,应该还在店里!可是东西就是不见了!店长说也不知道哪个环节出错
后来宅急便的司机大哥打给我
他说12号下午五点去收件时就有反应没有收到这个包裹了!所以不关宅急便的事
店长承诺我五或六会打给我
我说那找不到那怎么办?那手环3600耶
店长却只回我:我们会努力找
可是现在都已经星期天了!唉～
我是不是做错了?