Re: [讨论] 遇到奥客的心情

楼主: chinandxian (magnificent)   2015-05-03 22:36:08
※ 引述《suean70635 (yes)》之铭言:
: 今天连续遇到好几个奥客,客人把气出在服务人员身上
: 有时候真的不是我们能控制的啊
: 每次遇到这种的心情都会很沮丧,只是来赚钱的,为什么要被这样对待啊...
: 大家有过什么被客诉的事情吗?都怎样调适自己的心情啊?
有一次和女友去吃某泰式料理
点餐时她已明确告知服务员她不吃香菜
但上菜时河粉里就有香菜(据女友说就算是磨成粉她也吃得出来,她光闻到香菜就会吐
吃了第一口 不意外地马上请服务员来
告知她有香菜
服务员马上道歉 换了另一道没香菜的(但价格较高
我则问要补差价吗?
服务员说不用 算是跟我们表示歉意
等到吃完 要结帐时 柜台还是将差价算了进去
女友立刻去跟一位穿黑色套装的店员反应(感觉像是组长 因为穿的跟其他人都不一样
不知道说了什么 那位店员就不收我们的服务费
不知道那位店员是否会上ptt
Po这篇是想让她了解当时状况(她当时的眼神很像在说 X 遇到奥客
作者: kana0228 (有热狗就有冷猫)   2015-05-03 22:39:00
眼神很像在说 X 遇到奥客>可以描述一下到底是什么眼神吗XD
作者: love472 (alone not lonely)   2015-05-03 22:40:00
小剧场太多
作者: lookyour (柚子)   2015-05-03 22:45:00
;-S
作者: sueway (Beinghuman)   2015-05-03 22:49:00
小剧场太多+1
作者: edina (席那)   2015-05-03 22:52:00
你这篇po出来就真的有像奥客了
作者: CHRISTINAYEN (CHRIS)   2015-05-03 23:08:00
不吃香菜是那种连一起炒都不行吗?不然挑掉就好啦!!
作者: ivychiu25 (粗芋泥阿不然?细芋泥?)   2015-05-03 23:17:00
X遇到奥客的眼神是 把眼球急速向左后方往上再转向右下!试试看。

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