[讨论] 遇到奥客的心情 suean70635 PTT批踢踢实业坊

楼主: suean70635 (yes) 2015-05-03 22:18:14

今天连续遇到好几个奥客，客人把气出在服务人员身上
有时候真的不是我们能控制的啊
每次遇到这种的心情都会很沮丧，只是来赚钱的，为什么要被这样对待啊...
大家有过什么被客诉的事情吗？都怎样调适自己的心情啊？

作者: lispm (lis) 2015-05-03 22:20:00

这年头神经病特别多啊

作者: Kyndal (金多儿) 2015-05-03 22:21:00

在鬼岛正常阿。花钱就是老大～怒吃甜点消气！

作者: since2013 (。省思) 2015-05-03 22:25:00

不是第一次也不会是最后一次，不要想太多，否则永远在意不完。第一线面对民众的承办人分享的。

作者: fishmemory (鱼肝油加钙) 2015-05-03 22:27:00

奥客是讨厌鬼对吧！你就想人鬼殊途，懒得跟他认真就好了！

作者: QuestionJ (Jane) 2015-05-03 22:36:00

曾经遇到叫我下跪的客人，只是因为没有茶壶

作者: TiffaNova (Ms.栗子) 2015-05-03 22:36:00

大吃犒赏自己!!!不要和神经病计较~

作者: love472 (alone not lonely) 2015-05-03 22:37:00

一堆人觉的花钱就老大阿

作者: heizer (._.) 2015-05-03 22:56:00

国外可以凶回去或拒绝服务在台湾只要奥客稍有不爽就客诉

作者: CHRISTINAYEN (CHRIS) 2015-05-03 23:06:00

我觉得叫人家下跪的那种人应该躁郁症很严重...

作者: incolala 2015-05-04 00:16:00

我也是服务业，只是因为高单价商品，每天都遇到自以为花钱就是贵妇大爷的人，只能笑着说能够帮忙的地方，遇到太欢的客人我都请客人直接打总公司客服，最后他们就算了

作者: fp4 (Sarah) 2015-05-04 00:51:00

唉，现在客人等级都提升了，快要ho不住了

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