大家有看到最关键的一句话吗?
※ 引述《Eileen2504 (huijia)》之铭言：
: 手机排版，请见谅
: 刚刚在一间鞋店看到最近蛮流行的条纹鞋子
: 翻到鞋子后面标签写399比网络贵100
: 于是不打算要买
: 想说去试试看好不好看就好
↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
就问老板可以试穿吗我要试24.5的
: 老板拿来了
: 试了之后觉得好像还不错
: 但网络真的比较便宜
: 所以打算谢谢还她
: 她就问我要鞋盒吗？
: 我说呃没关系
: 她说没关系是不买吗？
: 然后霹雳啪啦讲了一堆骂我
: 我只记得她说
: 如果你不打算买就不要试而且你脚那么大
: 这双是别人订的我先拿给你试，你脚那么大
: 而且也不是什么多贵的鞋子，才三百多块
: 我当下在换鞋子没看她
: 不知道怎么办，想说不要回应
结果她又重复讲了一次，
: 还问我你听到了没有，你脚那么大
: 你本来就不打算买了吗，不买就不要试
: 我脚就是这么大，碍到你了吗
: 为什么要讲这么伤人的话讲这么多便
: 我只好起身说
: 对我本来就没有打算买，只想试穿看看
: 她又说 如果你以后只试不买就直接跟店员说你没有要买，
: 要试而已，他们就不会让你试，
: 而且让你离开
: 你脚那么大会把鞋子撑大你知道吗
: 当下很难过，说了一声对不起就跟同学离开了
: 我知道自己脚很大，我以为试了鞋子没有买很正常
: 如果我当下真的要买把鞋子拿走了
: 那订的客人怎么办
: 南部人第一次来逛师大夜市
: 只能难过的抱痛离开，不想再去了
: 我想补充一下
: 一开始老板问我鞋号的时候
: 我说平常都是穿24.5甚至25
: 她说这版型蛮大的所以就拿24.5给我
: 但穿起来真的很紧
: 我穿了之后她有说是别人订的
: 先拿给我试
: 所以我问她那有黑色吗
: 她说都没货了
: 所以才想说那就回去再用网络买
: 因为运费加一加也差不多
: 只是那双是别人先订的
: 而且只是来逛个夜市
: 刚好看到本来就有打算在网络买的鞋子
: 店的正确位子我不太清楚
: 因为第一次去
: 只知道好像在一之轩附近
: 我不打算买只试穿的心态不是很好
: 所以老板态度不好吧
: 谢谢大家
: 我不是要硬凹 只想解释
: 因为我很容易被店家说服
: 所以每次都是抱克制 不买的心情去
: 但是很多时候都会买了一堆回去
: 有时候买的根本穿不到
: 才想再回网络买
: 旁边不会有人一直推荐
想说去试试看好不好看就好
想说去试试看好不好看就好
想说去试试看好不好看就好
原原po心态从一开始就是 我不会买
不会买就是不会买
就算要也是在网拍
不会买就是不会买
我不会买 还是进去让他服务我 享受这间店服务
这种心态跟 消费者有选择不买的权利 不一样好吗
其他先不讨论
原文字里行间的感觉 给我一种
你是消费者 消费者可以试穿不买
不买了之后
却不准卖家认为你是奥客的心态
才有这一篇的存在
是也挺神奇的
※ 文章网址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1430030981.A.FA3.html
※ 编辑: hihoneybaby (114.47.196.228), 04/26/2015 14:51:00
推 yaokut: 更神奇的是一堆假设说如果服务好，原PO可能就会买了 @@ 04/26 14:50
卖家的失误就是态度问题
但原PO 不会买就是不会买
推 Narcissuss: 本来就没有想结婚 只是想交往看看这样可以吗 04/26 14:51
推 mytoychiu: 以下开放选择性失明+跳针假设： 04/26 14:52
推 almondchoco: 那又怎样 她如果没讲谁知道啊？ 04/26 14:53
→ almondchoco: 如果她在现场跟在网络都没讲 谁知道她心态怎样 04/26 14:54
不怎么样啊
她没买是她的选择
她有那个选择不买
就要承受 卖家 也可以觉得消费者是奥客 的感觉啊
※ 编辑: hihoneybaby (114.47.196.228), 04/26/2015 15:01:45
推 LoveAcoustic: 阿他就是讲了啊 04/26 14:54
推 Narcissuss: 这边本来就仇富 千错万错都是老板的错 04/26 14:54
推 a60525025: 因为如果不跳过就无法合法化自己的行为 XD 04/26 14:55
→ a60525025: 原PO真正错是太诚实+话术不够好 XD 04/26 14:56
→ a60525025: 系列文看完才觉得小实体店面倒光不意外 XD 04/26 14:57
推 hank11235813: 它确实是有前提阿 但是不说出来谁知道 喝喝 04/26 14:57
推 czaritza: 唉唷你不懂啦 如果你服务好我说不定心情爽就买啦 04/26 14:58
推 eternia0920: 啊她就讲出来给一堆人知道啦 04/26 14:59
推 poju1024: 那篇就太奇葩了，原文字里行间就打定不会买，结果假设 04/26 14:59
→ almondchoco: 小实体店面倒光可以说是网络+行动时代的必然 04/26 14:59
→ czaritza: 谁叫你没让我爽 不过就算我100%没要买 你还是要服务我 04/26 14:59
→ almondchoco: 实体店要在这个时代胜出必须结合O2O 价值跟服务 04/26 14:59
→ poju1024: 脑补一堆，她会因服务好而改变主意? 想太多...... 04/26 14:59
看了超多文 头都晕了
总是把卖家态度拉进来讨论
要是今天卖家态度一万分
她还会上来发文说 试穿不买正常吗
连声都不会坑吧
→ almondchoco: 他服务这种态度店能撑多久? 04/26 15:00
→ eternia0920: 小实体店面倒光叫这些人上哪找试用呢~ 04/26 15:00
→ almondchoco: 网络也可以试穿不合再退货啊 实体店优势在哪? 04/26 15:01
推 czaritza: 不会倒光 只是缩减而已 因为还是有人有看实体的需求 04/26 15:01
推 Narcissuss: 百货公司阿 04/26 15:01
→ czaritza: 有人就是喜欢去实体看到直接买 不用汇款收货等来等去 04/26 15:01
→ ForgerEames: 原PO真正错是太诚实+话术不够好 XD←我只能同意这点 04/26 15:01
→ ForgerEames: 了。 04/26 15:01
→ eternia0920: 省时间啊 又不是所有网络店家都跟pchome一样 04/26 15:02
推 pei284424: 同意hi大!!!别只会检讨别人，自己心态也可议 04/26 15:02
推 a60525025: 有人会说百货公司价格太贵 而且百货公司几乎都大品牌 04/26 15:02
→ czaritza: 那种"实体不要太跩阿小心我都买网拍"的心态真的很好笑 04/26 15:03
→ czaritza: 老实讲实体店面也不缺你们这种心态的客人 04/26 15:03
→ czaritza: 这种心态去践踏服务业 还是乖乖买网拍好了 04/26 15:04
推 ForgerEames: 网拍太跩也是会拒买啊XD 非好店板现在控诉网络卖家 04/26 15:04
→ ForgerEames: 的人也越来越多了。 04/26 15:04
→ a60525025: 买实体省时间不用负担风险跟买网拍花时间比价的是两回 04/26 15:04
→ ForgerEames: 网络卖跟实体卖都算是服务业= = 04/26 15:05
推 Narcissuss: QQ 那300的鞋子以后可以加一成服务费吗 04/26 15:05
→ a60525025: 事 可是一开始的心态就可议了 没有不行就被店员暗骂吧 04/26 15:05
推 czaritza: 那间店可能生意不错敢骂 XD 一般店员不是不骂 是心里骂 04/26 15:06
推 ForgerEames: 我只觉得试穿就试穿啊，但原PO在网络买的不一定有那 04/26 15:07
→ ForgerEames: 种舒适度就是了XD（曾经碰过明明长得几乎一样的鞋子 04/26 15:07
→ ForgerEames: ，但某一双就真的比较好穿的） 04/26 15:07
推 ctx705f: 逆转了吗!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 04/26 15:07
只是帮忙画重点
推 almondchoco: 消费者在买卖上本来就是选对自己最有利的 04/26 15:07
→ almondchoco: 想做生意的商家是去善用这股showromming趋势 04/26 15:08
→ ForgerEames: 原PO要用实体店的品质要求网络的品质，自己也要承担 04/26 15:08
→ ForgerEames: 风险。所以他也不见得就是赚到。 04/26 15:08
但显然她就是不在乎金钱额外的服务
上来凸显自己的天真
推 a60525025: 所以就只是观感不佳阿 没有不行 就原原PO太单纯了 XD 04/26 15:08
→ almondchoco: 而不是用道德批判吧？ 04/26 15:08
我觉得讨论了一整天
可以讨论没完
一方面也是原po把文章导向于卖家态度
消费者 比价心态无可厚非
但她一开始就摆明了 不会买
才是问题所在
→ starmello: 原原PO心态只有版上知道吧? 店家会看得出客人用什么心 04/26 15:09
→ ForgerEames: 但我真的觉得试穿就试穿，原PO如果不先说他纯粹想试 04/26 15:09
→ ForgerEames: 穿，根本不会有这么一大串讨论。 04/26 15:09
所以说 她的心态
是一开始问题的来源
如果她一开始就先跟店员讲清楚了她不会买
该店就不会请她试穿
若她去别间 或者问别的店员
对方衡量后 若还同意让她试穿
那就没有问题了
抱持不会买
又上来讲该店的态度问题
个人认为挺神奇的
→ starmello: 态来买? 04/26 15:09
推 pinkynina: 画对重点了！！推你，嘘原原po 04/26 15:09
推 vickyshuchi: 实体店面不会倒光，但与客户之间关系绝对不会更好。 04/26 15:09
→ vickyshuchi: 另，服务业做久了，某种程度是有辨别顾客的眼力的… 04/26 15:09
→ vickyshuchi: … 04/26 15:09
→ starmello: 严格来说是造成版上大家对此心态观感不佳 但事实上姑且 04/26 15:10
→ starmello: 不论心态是如何 试穿不买是构不成奥客吧? 04/26 15:10
推 judicialp: 会辨别顾客阿 像我妈就会帮客群取绰号 像"戴帽子" 04/26 15:10
推 almondchoco: 就有人觉得她占店家便宜啊 事实上她跟任何一个试穿不 04/26 15:10
→ s958256: 服务业做久的绝对能从你的言行举止看出你会不会消费 04/26 15:10
→ a60525025: 店员都很精啦 基本上都能看出意图啦.. 04/26 15:10
→ almondchoco: 买的顾客一样吧= = 04/26 15:10
→ ForgerEames: 想法同 starmello大。 04/26 15:10
推 mytoychiu: 原文就是社会观感问题 没有对错 只有好坏。别一直跳针 04/26 15:11
→ mytoychiu: 店家和服务产值的问题好吗 烦死了 04/26 15:11
没错 这就是我最后提到的
她不买没错
卖家不爽也没错
而她上来非议 卖家的行为 是?
→ judicialp: "盘点" "A的 "B的" 就算辨别出来态度还是很好 04/26 15:11
→ judicialp: 不得罪客人 才有下次的机会~~ 04/26 15:11
→ a60525025: 就柯P说的 一切合法 就观感不佳阿 04/26 15:11
推 Windkiller: 推啦 04/26 15:11
推 mickey0223w: 推 原PO这个心态是个案 一直有人要拿其他来说 04/26 15:11
→ a60525025: 这系列文就看不惯一堆脑捕有可能会买是店员技巧太差.. 04/26 15:13
推 poju1024: 跳针假设一堆,真的神烦,都划出重点显示不会买了,别一直 04/26 15:13
→ poju1024: 可能可能Zzzzzz 04/26 15:13
→ a60525025: 0乘于多少还是0 不要说可以推别双 不会买就不会买! 04/26 15:13
→ qwesd611: 反正都是各凭本事，会收掉的还是会收，不会收掉还是不会 04/26 15:14
→ qwesd611: 收掉。 04/26 15:14
推 mickey0223w: 店家也有选客人的权力 不想做你生意不行? 04/26 15:14
→ cching1021: 店家开店、送试用品、发传单，就是投资那个可能，只要 04/26 15:15
→ khalid: 高级名牌店本来就随你试,一堆穷酸鬼在那边袒护穷酸店家, 04/26 15:15
→ khalid: 还帮人家算成本咧 04/26 15:15
推 poju1024: 另外店家也差劲,才不管这家生意以后如何.... 04/26 15:16
→ cching1021: 客户能进店就有机会消费，不进店才会是0，真的不想服 04/26 15:16
推 ForgerEames: “试了之后觉得好像还不错 但网络真的比较便宜”→ 04/26 15:17
→ cching1021: 务只想看看逛逛的贴出告示收进店费都可以啊～ 04/26 15:17
→ ForgerEames: 说真的我觉得他后面有纠结在“如果便宜一点点”就直 04/26 15:17
→ ForgerEames: 接买。 04/26 15:17
推 poju1024: 原原文就写个0,为何有人一直要证明不是0,还有机会?! 04/26 15:18
所以昨晚我看文章觉得很痛苦 哈哈哈哈
→ qwesd611: 反正也讨论不出来什么结果，让市场机制决定吧！ 04/26 15:18
推 ForgerEames: 原原文哪里有0这个数字XD 04/26 15:19
推 leoandkieo: 好奇大家怎么都那么笃定是零啊？这种要不要买的想法 04/26 15:19
→ leoandkieo: 根本没有一定吧？干嘛一直假设原po是就算送他一堆赠品 04/26 15:19
→ leoandkieo: (服务）也不会买的人，实在是很有趣 04/26 15:19
推 poju1024: 那这篇划的重点是什么XD 04/26 15:20
这篇的重点是 原PO从一开始就不会买了
→ poju1024: 390要送一堆赠品XD 04/26 15:20
→ itsart: 原原po心态不是很明显吗@@ 有什么好刻意画重点的 剩下就只 04/26 15:20
推 ForgerEames: 试了之后觉得好像还不错 但网络真的比较便宜→这句 04/26 15:21
→ itsart: 是大家各自理解的不同而已 04/26 15:21
→ ForgerEames: 让我觉得他纠结的点是价格而不是实体店或网络店，如 04/26 15:21
→ ForgerEames: 此而已。 04/26 15:21
→ leoandkieo: 服务不是赠品？没有价值？ 04/26 15:21
→ cching1021: 只要客人愿意进店就不会是0 人的想法又不是不能被改变 04/26 15:21
推 czaritza: 想证明不是0可以问原PO好吗 原PO就说了他一开始就不打 04/26 15:21
→ czaritza: 算买 跳什么针 04/26 15:21
推 miniwood: 推a大 以商业角度卖家损失 服务态度差 不能试穿<

更神奇的是一堆假设说如果服务好，原PO可能就会买了 @@

本来就没有想结婚 只是想交往看看这样可以吗

以下开放选择性失明+跳针假设：

那又怎样 她如果没讲谁知道啊？如果她在现场跟在网络都没讲 谁知道她心态怎样

阿他就是讲了啊

这边本来就仇富 千错万错都是老板的错

因为如果不跳过就无法合法化自己的行为 XD原PO真正错是太诚实+话术不够好 XD系列文看完才觉得小实体店面倒光不意外 XD

它确实是有前提阿 但是不说出来谁知道 喝喝

唉唷你不懂啦 如果你服务好我说不定心情爽就买啦

啊她就讲出来给一堆人知道啦

那篇就太奇葩了，原文字里行间就打定不会买，结果假设

小实体店面倒光可以说是网络+行动时代的必然

谁叫你没让我爽 不过就算我100%没要买 你还是要服务我

他服务这种态度店能撑多久?

小实体店面倒光叫这些人上哪找试用呢~

网络也可以试穿不合再退货啊 实体店优势在哪?

不会倒光 只是缩减而已 因为还是有人有看实体的需求

百货公司阿

原PO真正错是太诚实+话术不够好 XD←我只能同意这点了。

省时间啊 又不是所有网络店家都跟pchome一样

同意hi大!!!别只会检讨别人，自己心态也可议

有人会说百货公司价格太贵 而且百货公司几乎都大品牌

那种"实体不要太跩阿小心我都买网拍"的心态真的很好笑老实讲实体店面也不缺你们这种心态的客人这种心态去践踏服务业 还是乖乖买网拍好了

网拍太跩也是会拒买啊XD 非好店板现在控诉网络卖家的人也越来越多了。

买实体省时间不用负担风险跟买网拍花时间比价的是两回

网络卖跟实体卖都算是服务业= =

QQ 那300的鞋子以后可以加一成服务费吗

事 可是一开始的心态就可议了 没有不行就被店员暗骂吧

那间店可能生意不错敢骂 XD 一般店员不是不骂 是心里骂

我只觉得试穿就试穿啊，但原PO在网络买的不一定有那种舒适度就是了XD（曾经碰过明明长得几乎一样的鞋子，但某一双就真的比较好穿的）

逆转了吗!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

消费者在买卖上本来就是选对自己最有利的想做生意的商家是去善用这股showromming趋势

原PO要用实体店的品质要求网络的品质，自己也要承担风险。所以他也不见得就是赚到。

所以就只是观感不佳阿 没有不行 就原原PO太单纯了 XD

而不是用道德批判吧？

原原PO心态只有版上知道吧? 店家会看得出客人用什么心

但我真的觉得试穿就试穿，原PO如果不先说他纯粹想试穿，根本不会有这么一大串讨论。

画对重点了！！推你，嘘原原po

实体店面不会倒光，但与客户之间关系绝对不会更好。另，服务业做久了，某种程度是有辨别顾客的眼力的……

严格来说是造成版上大家对此心态观感不佳 但事实上姑且不论心态是如何 试穿不买是构不成奥客吧?

会辨别顾客阿 像我妈就会帮客群取绰号 像"戴帽子"

就有人觉得她占店家便宜啊 事实上她跟任何一个试穿不

服务业做久的绝对能从你的言行举止看出你会不会消费

店员都很精啦 基本上都能看出意图啦..

想法同 starmello大。

原文就是社会观感问题 没有对错 只有好坏。别一直跳针店家和服务产值的问题好吗 烦死了

"盘点" "A的 "B的" 就算辨别出来态度还是很好不得罪客人 才有下次的机会~~

就柯P说的 一切合法 就观感不佳阿

推啦

推 原PO这个心态是个案 一直有人要拿其他来说

这系列文就看不惯一堆脑捕有可能会买是店员技巧太差..

跳针假设一堆,真的神烦,都划出重点显示不会买了,别一直可能可能Zzzzzz

反正都是各凭本事，会收掉的还是会收，不会收掉还是不会收掉。

店家也有选客人的权力 不想做你生意不行?

店家开店、送试用品、发传单，就是投资那个可能，只要

高级名牌店本来就随你试,一堆穷酸鬼在那边袒护穷酸店家,还帮人家算成本咧

另外店家也差劲,才不管这家生意以后如何....

客户能进店就有机会消费，不进店才会是0，真的不想服

“试了之后觉得好像还不错 但网络真的比较便宜”→

务只想看看逛逛的贴出告示收进店费都可以啊～

原原文就写个0,为何有人一直要证明不是0,还有机会?!

反正也讨论不出来什么结果，让市场机制决定吧！

原原文哪里有0这个数字XD

好奇大家怎么都那么笃定是零啊？这种要不要买的想法根本没有一定吧？干嘛一直假设原po是就算送他一堆赠品(服务）也不会买的人，实在是很有趣

那这篇划的重点是什么XD390要送一堆赠品XD

原原po心态不是很明显吗@@ 有什么好刻意画重点的 剩下就只

试了之后觉得好像还不错 但网络真的比较便宜→这句

是大家各自理解的不同而已

服务不是赠品？没有价值？

只要客人愿意进店就不会是0 人的想法又不是不能被改变

想证明不是0可以问原PO好吗 原PO就说了他一开始就不打算买 跳什么针

推a大 以商业角度卖家损失 服务态度差 不能试穿<--实体

店应具备的优势都不给 大家都去网络买啦！

试穿了不买 还要脑补再OOXX就会买 够了没

说真的，不爽白服务的话可以订出“试穿不买服务费”，这样我绝对可以接受XD

那也只是'一开始'啊

体店竞争优势太强了 不然就O2O商业模式阿

他不用订啊 直接轰客人出去就好了 干嘛一定要订

销售员没办法影响客人想法老板也不愿意投资这些可能，

事实就是0->被骂->还是0,不用假设一堆不会发生的事.....

我觉得原原po没能站在店员角度想 确实不对 但也许她真的只

就不买是你的权力 人家当然也有权力觉得你奥阿

消费者很爱讲我进去逛逛选择是我的权利 店家也可以让你

那就收掉开网购或进店收费，这样不是皆大欢喜

c大，把还没试穿的人轰出去XD？

就是认知错误这样 后面有当过鞋店店员的出来回文的不错

所以店员会读心，客人还没试穿还没掏钱包就知道结果是什么XD

美日鞋店都是随你试,管你买不买,只有对岸会对顾客大小声还认为正常,看来台湾人被同化了..

无限loop

所以原po那间店生意超差的，只能用凶的宰小大一和观光

今天是要杜绝“只试穿不买”的人，而不是把可能会买的人也轰出去好吗XD

客，那个老板还是这样态度XDDD

原原文明明就有让他试穿阿 是哪只眼看到试穿前就轰出去

推推

事实就是那间店在不知道原po心态时 就对试穿不买大吼

提“试穿不买服务费”，结果说“不用、直接把客人轰

大叫了 这种店有什么好护航 倒掉刚好 也正是很多鞋店

现在明明讨论的是客人心态 没人说店家骂人很对一直扯再一起干嘛这篇重点都白画了

所以我说“试穿不买服务费”是针对原原PO那种人啊，在反驳什么XDDD

showrooming是世界趋势 不懂鞭原po一人心态有何意义?

原原po写试了之后觉得好像还不错，但是还是网络比较便宜，不是0是什么？然后又要检讨店员不会话术不会算便宜一点然后原原po就会买了？

反对派的几乎都抱持“没有买的意愿为什么要服务你？”，那既然是服务了之后才会知道对方有没有买的意愿，那不买而收服务费就有道理啊。我就觉得原原PO那句话是有点心动想当场冲，但面对100元价差又缩回去啊XD

试穿不买很OK 有争论的地方是在实体店家付出成本但确由网拍业者得利

推楼上see大

正如这篇所划出的重点 因价格因素再满意都不会买

我就是觉得原po可能就会买了啊，他光试了之后都动摇了，当下心里一定有一种我想买的想法，这时候你如果趁势推一下，能马上带走的实体店面不是很吸引人吗？

楼上正解 然后一堆人跳针店员话术差 好的店员会让你有买的意愿 这哪招阿 XD

楼上那已经脱离原原po文章了.....

干嘛一直狭隘的只考虑价格因素，服务因素现货因素要不要考虑一下，思考太单一了吧

假设论无限跳针,就不会发生一直讲zzzz

不好意思 多数版众就是讨论原原po个案而已 我实在不懂拿showrooming护航做什么

不要再如果假如了 光就原原PO内容就是0了

如果是在A店试过没买，但在B店试了就买了，那还会有争议吗？A店也付出成本了啊。

噗 为什么讲showrooming叫做"护航" 这就是趋势

所以觉得“让考虑价格的客人愿意为附加价值付钱”不可

原原PO内容就一间店 不要在A店B店了

实体店家付出成本网拍得利，那你干脆说买相似款而不是买领导品牌的人都贪小便宜好了，广告费明明就是领导品牌花费比较凶，你却跑去买相似款不跟我买，真是贪小便宜

能发生的店家就收进店服务费吧，认为人的想法不能被改

原po心态是很普通的消费者想买便宜心态

那是要建立在“你一开始就打算在B店买，只是B店没货试穿，你去A试穿跑到B买”这种情况好吗

楼上那个叫货比三家(是有可能在实体店买),根原po明明就不

不是个案争议点 却拉进来讨论 就叫做护航！

一样

其实这话题也有带到试穿不买到底O不OK，因为对实体

一直拿一些不伦不类的例子来比干嘛啊

那是你认为 我就是认为这种心态没错你认为这种心态有错 别人不管说什么你都认为护航

变，就不要多花钱雇销售技巧强的店员、不要提供免费试穿吧，一定要有回报不适合做投资啊～

“有争论的地方是在实体店家付出成本 但确由网拍业者得利”→我就是以这句话把A店B店套进去啊，不论A店B店店员态度如何，如果两家都试穿但只买一家，也是有一方得利一方损失。所以我觉得减少损失的方式是收“试穿不买服务费”。

390的鞋啦 是台币390块啦 要请什么销售技巧高的？

楼上根本不一样情况= =

就网拍不能试穿阿 你的A店B店的前提是都能试穿阿

哪里不一样？

你去买一双3900的 谁会给你坏脸色

网拍可以试啊，收到试了不喜欢可以退货。

一堆人给你回文了, 你别跳着看...

而且你在讨论的不就是店家的损失吗XD

推妳

现在网拍都可以试穿啦，是说进店收钱的店现在不少啊，

那干嘛不网拍买回来试，说到底就是还要退换货麻烦，情形根本不一样，不要再凹了难看

还投资咧 所以精品店一样赚100块是吧？

在A店试穿没买，后续上网络买跟去B店买，不是A店同样都有损失吗XD

网拍是可以退换货 但也有黑名单的存在呀

情形哪里不一样？我讲的是损失，跟后续去哪里买无关。

所以人家付钱了啊 原po是付了什么 纸钱哦Zzz

还有不是每家网拍都能买了退，有些不能退换，有些退换货工作天来回都20天了，就是因为还是有不方便的地方，实体才有实体的优势，不要再以为网拍跟实体可以类比好吗

网拍可以黑名，实体店也可以拒绝某些客人啊= =

实体有实体的优势，没发挥好不然大家当然都买网拍啊..

问题就是实体店跟网拍就是不一样,你混再一起谈整个......

反对派明明站在店家方向想，现在单纯讨论店家损失的解决办法，又突然在意起后续客人是去哪里买XD

还有网拍很多你要换款换尺寸可以，来回运费自付，让你试穿没收你钱就是损失

你附加价值做得好，贵两倍照样很多人买啊

我现在讲的是A店损失已经造成，不论她后续是去B店买或网拍买都是一样的。

没办法做当然只能杀低价格卖390还卖不掉......

原po下面有说"店家没有他要的黑色了"，所以他才不买的，要是试穿一定要买，没有他要的颜色也要买，不买就被骂，这种黑店谁敢去？

如果没办法事先筛选客人，那事后可以收一点点服务费来减少试穿不买的机率，这样很难懂吗XD

网拍退货要收运费是违法的啊，有点规模的都不会这样

试穿不买不是很正常吗？这也能被说是奥客

390那叫定位问题 原po就是390的目标客层

实体店面提供服务承担商品耗损风险不都是正常的吗？不爽不要开店阿

原PO一开始的发文根本就没有没有她要的颜色尺寸那段

扯什么附加价值 我还没有不景气 只有不争气呢

会用“道德、格调、荣辱”来教训人的修养大概普普而已啦

她试穿后很满意那双鞋 但网拍较便宜决定买网拍如果按标题所言试穿不买很正常

flc大没有颜色那段是后来有人嘘之后才补充的，其实后来原原po补充了两次我都觉得说法和一开始有点出入

一开始的说法跟后面是有相牴触的，究竟何者为真呢?

补充与原文有点出入+1 所以就不太清楚是怎么回事@@"

推这篇

鞋子本来就要试穿，管他最后有没有买

原po说法反复也能相信,真不简单.....

真的啦 我觉得也不要笑什么中国人怎样

也是一堆人去诚品翻书然后在博客来下订，有听人家靠杯吗？想开店就要认清开实体店面的优缺点，根本中二吧

两边想法那么像 在一起就好了

我一开始看到的原文是 #1LEt98Y5 a大所引用的回文

啊是不能试穿哦 女板真无聊 这也能吵

所以楼上a大没看到一堆实体书店都倒了吗?

低能女板

我不完全接受原原PO说法，纯粹觉得一堆人在底下开砲“道德低落”云云的也不高尚

诚品不是靠卖书赚钱 是靠商场来赚钱 可以看书是吸引商场人流的手段之一

有人要进桶囉，掰~反正你只会说不屑来

不完全接受原原po说法 但如果说不买就不能试穿也有点怪

原po后来已针对此心态道歉 后续还是有一堆发推文战原po也令人观感不佳

有人可以回一篇电家角度的话 就边成检讨客人了吧？

推划对重点

Apple还可以叫来试用用完不喜欢再送回去，台湾消费者意识太低了

s大，所以诚品能想办法靠其他东西维持经营，而不是骂只看不买的人是奥客。同理。

有店员文啊，但并非同店家，那篇比较理性值得看

就是典型的作贼喊捉贼阿，自己都打定不买还来讨拍，讨骂是真的

感谢 我去看看XD

他的心态是奥客没错啊，但实体店面不就是这样吗

推，完全是她心态的问题啊

本来哪里便宜哪里买啊，这就是市场机制啊！再者不买有必要被老板骂？凭什么？

并没有说店家是对的喔 只是如果已诚品这案例为例

无聊

诚品背后有资产可以支撑诚品亏损 但小商家资本并

她是有欺负店家什么，这样就奥客

没那么雄厚 实体书店已经歇业很多了

这样就奥客了?那如果试吃没买是不是都是奥客?

又如何？

楼主好可怜，楼上一堆人连重点都看不到

奥客就奥客还不给骂？

试吃没买这种事就不要拿出来丢脸

试吃是别人开心求你吃。他有求你试穿？？？

都什么时候 日旅版排名那么前面 还不知道那样很可耻？

回遥远的某楼，鞋店（非事主）店员文 #1LEyt6b2 这篇的EQ才让人称赞

推这篇 原PO进店面直接问鞋子的款式 难免会让老板有生

你可以请人修正消费习惯，而不是说人道德低落、格调差

意做成的感觉吧 但原PO的心态我自己也不太认同就是了

这样跟谩骂、霸凌有何不同？

抱着只试不买的心态去试店家的商品本来就白目

yj讲法跟不要打击国军士气 很相似啊

现在霸凌的定义到底是什么？说点不中听的话就算？

一切符合市场机制

市场也是会失灵的，这就是外部效果

市场机制是单就产品(鞋子)本身价格来说 但考虑到店员服务品质 还是有差 ....

这篇重点真的白画了，啧啧

看到这里只觉得好可怕以后连去穿一下都要注意那么多

推

同意

推你！一开始就抱持不消费的心态 就不算客人了 不是客人还想要享受店家免费的服务 不觉得这样的心态很不妥吗

某y颇喝

楼上如果借厕所呢？？也是贪图自己方便阿

完成不懂试穿试吃没买是要被骂，那请店家贴告示不买的不能试穿，看谁要消费

推推！！！阿勒我的推呢

是贪图自己方便 可是借的人也会觉得对店家不好意思吧！

谢谢指教，真想看到某几位的具体论点？至少我觉得我的立场很清楚

帮hanbibi推˙ˇ˙

我很久没去实体店面买鞋衣了，辛苦的店员店主们可以少服务我一位呢

如果今天白白享受店家的服务 还一副“我没打算消费，但是你们服务我是理所当然”的样子 应该没有哪个店家会喜欢这种“客人”吧？虽然我也觉得原原po遇到的店家的态度很差…

Apple可以试用因为他不是一台笔电390啊…竟然拿这个来比较真是开了眼界

不过我觉得客人也应该要尊重服务业，而不是把他们的服务当作免费的资源……

推划对重点，可是就是有人看不懂啊啊啊

阿就是两边心态上都有错阿 只是这篇在检讨原原po要写另一篇来检讨店家 也是可以的

推妳 我也觉得问题出在最初心态可议

完全认同你啊!!! 不少人在那一直讲说店家态度消费技巧 都可能改变结果啊 怎样的...说了N次 无论店家态度&销售技巧如何原原PO摆明著是"不想买"还进去试穿批原原PO的人就是在批她踏入店内的心态

推 你还少画了一个重点 店家问她妳是不是本来就没有要买 她说是

韩国很多服饰店 试穿之后没买 店家会超凶噢 朋友是试穿不合适依然被骂呢 大家小心点（阿不过到韩国玩也无法买网拍吼

原po没有态度差吧！这样就算她的心态怎么样那个当下错的是店员的态度啊

可是你讲实话 该跳针该找错主题该贪小便宜的一样会做从下面几篇看来这一点都不个案 台湾就是这样搂

试穿不买就是奥客哦？？？

同意不会买的就是不会买 一堆在跳针什么服务好就会买

同意，有些人一开始就打定主意不买。管他服务好不好

卖家可以觉得是奥客 但不应该直接开骂吧?还是你支持以后卖家只要觉得你是奥客 就当场骂你?而且说真的要是原po不说出来 谁知道他会不会买?

卖家当然可以尽情使坏 只是就做生意来说很傻而已谁知道会不会哪天看到网络没有的鞋子就想在现场买

就替自己自私的行为找理由合理化啊

看看就好 这句话没听过吗

好无聊

我想我可以理解对原原po持不同意见的看法...原po只是试穿标题写以为这样很正常...欸我想应该不会所有的人都附和说对啊本来就可以试穿一下又没什么的嘛 一定会有人觉得这样对店家有点不好意思 这道理有点像家母跟我说不要随便试吃我想这样的行为到底可不可以 是有待讨论的 只是本来就不会一面倒的都说好或不好 一定好或不好的两种意见都会有(至于我个人不表示任何意见@@ 我没有说这样到底可不可以)

很多时候我也不打算花任何钱 却还是提着一袋出来阿XD

贪小便宜的社会最终得到这样的服务不意外啊，全民共业

试穿不买就是奥客喔？

不是试穿不买就是奥客，而是"一开始就摆明了不会买还去试穿"就是奥客，不要怀疑。奥客奥客奥客奥客

这篇重点都划了 还一堆没看到的...

都画重点了，一堆人选择性装做看不到

试试不买就是奥客心态吗，这我不认同

原来这就是奥客啊 我都不知道我这么奥喔XD