看到这个我也心有戚戚焉
但我不是网拍小姐 我是没赚钱的万恶合购主购
anyway, 通常我都秉持着自己的包裹自己贴
毕竟虽然我都选比较晚 比较没客人的时候去寄团员的包裹
但是还是怕店员忙中有错 那麻烦到的就是主购我啊!!!
而且多件真的也不太好意思 让人家用
我还会自己带剪刀跟胶带过去
BUT
最近一件让我不太高兴的是
当我因为自己只有一个包裹要寄所以没带胶带剪刀
要跟店员借的时候............
(我还是打算自己贴喔)
他竟然说"我不是跟你说胶带要自备吗?"
我一时间感到太讶异直接脱口而出"我只有一包耶"
不知道这样是不是也造成了店员的困扰?
我认知上觉得少数包裹店里提共胶带贴是里所当然的阿...
※ 引述《mco520 (玩火的狐狸)》之铭言：
: 我去全家寄件
: 包裹外都有贴寄件编号和收件人姓名了(先用电脑输入好寄件资讯再去全家印单子)
: 结果他们说不帮客人贴寄件单
: 原因是，客人贴错会叫店员赔
: 这逻辑怪怪的？
: 那店员贴就好了啊，就不会有客人贴错的问题了不是吗……？
: 而且我都有在外箱弄好名字之类的耶，对照上应该不大有问题
: 并且上网查，几乎都是给店家贴吧？
: 结果店员一直不帮我，僵持之下终于去弄
: 前面其实是她一直跳针，我一直说要求他们处理
: 有个像店长的人晚一点出现，居然也说，叫我去弄……呃
: 又再说因为人手不够，所以才不帮我贴
: 可是……是他们只请一个人耶
: 又不是我要求他们只有一个人在上班……呜
: 他说忙不过来，但是……
: 我有挑两点多才来，几乎没什么人
: 从我印完寄件单到现在也两个多小时了……
: (真的按很久，所以大概三点左右到现在吧)
: 店员态度真的很差很凶，还拚命甩门
: (有客人时她会出来，弄完又进去)
: 店家拒绝帮客人贴店到店寄件单，这样是可以的吗？
: 真的好臭脸……
: 刚刚她下班轮班时，发现是学生要上夜校，真的很辛苦，但是这应该是她职责内的事？
: 她还大声跟同事说：叫我弄这个？！叫我弄这个！？那我怎么吃晚餐，我什么时候吃晚餐
: 之前去全家都没遇过这问题
: 这次是因为量真的有点多用车载，为了好停车才来这
: 结果这样……
: 所以，是我太为难人了吗？
: 我怕我误会，说不定他们规定其实是不能帮客人贴
: 其实有一点点想客诉，但不知道怎么弄
: 而且夜校生也是辛苦
: 但这样感受好差，重点是连像店长的那个人也叫我自己弄耶，态度也是呃呃嗯嗯，觉
: 得怎么这样……
: 有点像心情文，不过真的也是疑惑
: 到底怎样才是对的呢？
: 不过我自己也不对，因为到最后他们一直说我自己去弄的时候，我虽没大声没骂人，但语
: 气也不好
: 等好久了也不能离开……为了不占位也一直站着
: 到刚刚受不了了，还是找空位坐下
: 然后再上来问问这情形和纾解坏情绪

好像邮局才有提供...

他们没有提供包材服务的...邮局都只有胶水了

你的认知又是哪来的...

我在邮局看过一种绿色胶带 就放在台子上给大家自己用

作超商最怕听到理所当然

邮局有提供胶带耶

你可以在店里买= = 现在便利商店是包山包海就对了

袋子有背胶啊干嘛还要胶水?

寄店到店时店员都把我的单子放在一个黏胶的袋子里

透明袋子不是自己有黏黏吗 ..

你是指装单子的透明袋 不是都有背胶 撕开直接黏?

*胶带

借是给方便不是理所当然

店到店不需要胶带 你应该记错了

不是每间都会把条码用袋子装，莱尔富会，全家不会

又不是欠你的

不过我觉得明知道会用到的东西 就该自己准备而不是理所当然要用别人的 又不是有特殊状况请别人给个方便 而是一开始就摆明要用别人的

寄店到店我都是自己包好才拿去寄

我也会问为何没有背胶，照道理讲不太可能~

我在全家寄过ezship 他给我的袋子也是有背胶的才没多久前吧

你的情况如果是我 我会先跟店员说不好意思我忘了带可以

可是我家附近那家全家没有用透明袋= =

没有吧，我不觉得便利商店提供什么是应该的。

如果店员没有给装条码用的自黏袋，那给胶带很合理吧？

当然没有提供胶带啊…

是能给个方便啦~不过也没有那么理所当然吧@@

这不是方便的问题而是原本店到店“短信寄件”服务

觉得看态度吧 是用不好意思没带到可否借 跟 理所当然要给我用 感受应该差很多

它是不是本身就有附那个装条码用的袋子，如果不提供黏

全家的袋子都有背胶阿 你是在哪间平行时空寄的==

贴服务那它流程上应该注明请寄件人自己带

借一下吗 如果还被这样回的确会不舒服

我去的全家都没给袋子的话是Cost down吗?@@

也许每家给的袋子状况不一样吧XD

又来一个奇葩

全家没有寄过没背胶的，不过关系混好一点的话，店员通常会给个方便就是了。

红明显；包裹都是客人要自己完全处理好，店铺只负责收货；借剪刀胶带是福利，不是义务。

之前也会帮客人用胶带封咖啡 后来被乱用后 店长就说不借

你这样跟原po不是一样 妳很客气重点是他没义务阿XD

看了一次推文，他应该是拿装废电池的塑胶袋给你装，正统店到店袋子会有背胶跟店到店字样，推回来

妳的最后一句...为什么会是理所当然？？

店员是没义务 但是回复的语气可以再好一点

我问过 的确没在借胶带

那我应该会问 为什么你们的没背胶XD

0.0店到店有条码专用袋，寄件提供的应该是这个，没背胶的是电池回收袋，总之没给都是为了省店铺支出啦

拿到废电池袋是有可能的

所以我觉得这个例子应该是店员比较...嗯

最近遇到的连袋子都不给 XD 不过，我也是去了才知道总不会要我再带回家自己黏好再去寄送，所以他们会给胶带黏不过，如果店员这种态度，我会直接换别间 (遮脸)

其实这个例子080会成立…(捂脸)但是原本第一篇那个例子真的太扯，结帐上架真的没时间给她慢慢贴50张

那....如果连透明包装袋都不给呢? (遮脸) 自己黏贴不是问题，但...真的不是每个人寄送店到店都会知道该店不提供阿

透明袋子是保护寄货单的 要是寄货单掉了怎么知道这包裹要送去哪?我觉得这部分是店家的责任

所以给透明袋不是这服务本身应该提供的吗？不给袋子又不给胶带有点奇怪...

080就是客诉电话，以前的伙伴都这样讲没错是原po去的店家太怪了= =

有遇过刚好店家袋子没了 就帮我用透明胶带贴满防沾湿

可以理解店家要省钱，但如果连透明包装都不给，还要自备

而且借胶台以后有些店员比较空他会盯你怎么用胶带

胶带，其实不太舒服就是了。如果是用完了，另当别论~去7-11寄送店到店，基本上还没遇过哪间会要自己准备袋子的

怕你用太多~我遇过店员指导我说短边浮贴一条就好超怕那单子在运送途中就消失= =

我不理她耶 XD 因为商品不见，又不是店员会帮忙负责~照黏上去 (遮脸

回just大，其实感热纸上的字迹用胶带黏贴会消失…如果要长期保存千万别用胶带包…也别护贝…

原来店到店的出包率有很大机会是这样来的XDDD

一定要贴牢一点 不然单子被弄丢就糟了

但我又不敢贴太多，只贴上下两条这样～XD

原来用胶带贴会消失喔 谢谢 下次注意 XDD

我是大方的上下两条，但是是长~长~的两条~ 因为他们连透明胶带都不愿意提供，那......这样会太机车吗 @@a透明袋子才对，刚打错 @@a

只有一包也是要自己包好。不然就是现场买

楼上你有看清楚内文跟推文在讨论什么吗

楼上～胶带剪刀店铺都有卖。所以不借也是店员的权利。

应该说 提供店到店寄送，而店到店照道理来讲也要提供透明有背胶的袋子给予黏贴，如果给的是透明没背胶的袋子那多少人会现场买剪刀跟胶带，就为了一个包裹呢？再者，这个例子其实是常客，如果不是常客一般会有人预期去店里面，店员回:胶带要自备!这样吗?

如果是在家印好的，单自己贴没问题，那到店短信印单？

就因为自己不想买、也不想回家用好，所以一定要店员就一定要配合客人各种不想？

所以客人也要随时配合店员摆明就是要省成本，不愿提供该提供的有背胶的透明袋子？　@@

短信打印本来就是提供给不能在家印的人用的啊

这样说是常客就可以合理不处理好就来寄件，要求店员吗？奇葩

这么说好了，要不是因为是常客，又比较客气~ 不然店员根本不敢这样开口要求啦 XD

何以见得店员省成本？哪来的小剧场

而且，什么叫做合理不处理好就去寄件？短信寄件本来就是在店里寄件阿~的确是省成本阿 我这边的店员亲口:不提供! 为何不提供?你会觉得是？？？？？

推文说的很清楚，你看不懂就算了ˊ_>ˋ

如果给的是没背胶的，非店到店寄送专用，你觉得原因是？邮局的包裹寄送单都是需要跟总公司那边购买了，你觉得透明有背胶的袋子是免费提供吗？ @@ 还是你是内部人员，知道这区块？　@@

做过4年全家，不是再护航。纯粹觉得心态有事。

你自己没搞清楚因果吧

做过4年全家？那那个黏贴袋到底应该不应该提供？

所以到底要不要钱啦？不然为何不提供？又不是滥用 @@a

【我认知…】我在超商上班，真的没有义务要借你胶带，只是好心借你…

还有店到店是有双条背胶店到店的小白单袋。但是要自行黏贴。不是店员省成本，如果不是业主根本跟成本没什么关系。所以不要牵扯什么小剧场店员很无辜！

他并没要求店员帮忙黏贴阿~ 然后呢？　@@店员无辜，客人也很无辜啊 XDDD

原来不提供服务可以用这样的口气回应 员工训练做得不错

又不是讨论店员可不可以借胶带，是EZ短信打印白单的

尽管去打电话吧。照2位这样各种臆测小剧场，再好的店员都有得挑

黏贴袋如果没给是不是应该给胶带当过店员又不回我问题，到底黏贴袋是不是应该提供的？

我不会打阿 XD 因为店员会不好意思的说:没提供袋子，但可

提供服务不是拿来这样滥用的，一票［理所当然］。惨惨！

熟识店员告诉我借胶带店长会不爽 因为是加码店那些都算成本

省下袋子的成本就是要付出胶带的成本 很合理啊

口气太差了吧

店家不提供透明袋 客人也没自备胶带的话 那店员要如何处理? 难道跟客人说你没贴好不可以寄唷 这样?

我想问ez也是要自己贴吗？因为都寄ez所以以往经验都店员贴就是包裹跟缴费单拿给店员 店员通常刷条码就贴了还是只有全家店到店要自己粘好呢？因为寄ez寄过五家都是店员缴费时就贴

你只有一包又怎样？你有想过如果来100个客人都像你这样，会给店家造成困扰吗？跟原po一样把别人给的方便当随便还自以为客气明理，根本ㄏㄏ

怎么很多人没看完全文乱嘘一通...

邮局有提供胶带，我都去那黏。

就算ez，我也是自己黏贴耶！店员帮忙，通常是比较空闲，数量少，顺手帮忙。但还是自己黏贴比较好啦

店员口气方面做的不够婉转 不过真的没有提供胶带的服务 不要当成理所当然而且常常客人说借一些回来都没了。。。

ez短信寄件商店本来就要提供有背胶的透明袋装机台印出的条码啊…没给透明袋要客人用胶带贴已经是例外了，下次遇到这样的店员直接要求他拿店到店专用透明袋吧明明是这家店没照店到店的规定来走，原po有点倒楣

我之前寄没印象要自备贴什么耶就一个透明袋子把纸装进去就可以贴了，店员是......？

原po要不要改一下内容？不然很多人没看清内文乱嘘...

我寄过几次都是店员帮我贴好耶...从来都不知道是要自己黏

现在才知道有不给自黏袋的店，但看官网没特别规定

我寄都有背胶透明袋耶...到底哪种才是正常啊XDD

我都遇到天使店员 连要包装没箱子还会帮我生出纸箱

寄过莱尔富OK跟全家 有些店也没透明袋 当是店员用胶带把缴费单黏上去 还是我去寄了五家都是刚好没透明袋阿打错 是"都是店员黏胶带"

阿....莱尔富的也有背胶阿.....

莱尔富/全家/OK 三家都寄过，全都是有背胶的。