Re: [问题] 全家寄店到店寄件单是要自己贴?

楼主: gtrist0301 (优文度量衡)   2015-04-24 19:14:59
※ 引述《mco520 (玩火的狐狸)》之铭言:
: 我去全家寄件
: 包裹外都有贴寄件编号和收件人姓名了(先用电脑输入好寄件资讯再去全家印单子)
: 结果他们说不帮客人贴寄件单
: 原因是,客人贴错会叫店员赔
: 这逻辑怪怪的?
: 那店员贴就好了啊,就不会有客人贴错的问题了不是吗……?
: 而且我都有在外箱弄好名字之类的耶,对照上应该不大有问题
: 并且上网查,几乎都是给店家贴吧?
: 结果店员一直不帮我,僵持之下终于去弄
: 前面其实是她一直跳针,我一直说要求他们处理
: 有个像店长的人晚一点出现,居然也说,叫我去弄……呃
: 又再说因为人手不够,所以才不帮我贴
: 可是……是他们只请一个人耶
: 又不是我要求他们只有一个人在上班……呜
: 他说忙不过来,但是……
: 我有挑两点多才来,几乎没什么人
: 从我印完寄件单到现在也两个多小时了……
: (真的按很久,所以大概三点左右到现在吧)
: 店员态度真的很差很凶,还拚命甩门
: (有客人时她会出来,弄完又进去)
: 店家拒绝帮客人贴店到店寄件单,这样是可以的吗?
: 真的好臭脸……
: 刚刚她下班轮班时,发现是学生要上夜校,真的很辛苦,但是这应该是她职责内的事?
: 她还大声跟同事说:叫我弄这个?!叫我弄这个!?那我怎么吃晚餐,我什么时候吃晚

: 之前去全家都没遇过这问题
: 这次是因为量真的有点多用车载,为了好停车才来这
: 结果这样……
: 所以,是我太为难人了吗?
: 我怕我误会,说不定他们规定其实是不能帮客人贴
: 其实有一点点想客诉,但不知道怎么弄
: 而且夜校生也是辛苦
: 但这样感受好差,重点是连像店长的那个人也叫我自己弄耶,态度也是呃呃嗯嗯,觉
: 得怎么这样……
: 有点像心情文,不过真的也是疑惑
: 到底怎样才是对的呢?
: 不过我自己也不对,因为到最后他们一直说我自己去弄的时候,我虽没大声没骂人,但

: 气也不好
: 等好久了也不能离开……为了不占位也一直站着
: 到刚刚受不了了,还是找空位坐下
: 然后再上来问问这情形和纾解坏情绪
您好,看到您这篇抱怨文
说真的,我很同情
同情这个店员没事还要这样给你糟蹋
客人是要被教育的
您这种别说教育啦!要是我是店员还给你卢一堆?鸟都懒得鸟你啊!
他们配置一个人力,就是因为那个时段一个人可以忙的来
真的帮您贴五十几份,有其他客人上门,请问您要帮他结帐??您要帮他整理货架???
本来规定就是自己贴,量少闲暇的时候帮您处理给您方便,您还真当随便啊!???
怪不得台湾的服务业总是如此可怜,动不动叫店长来,甚至说要客诉,结果,嗯?规矩查
一下好吗???
也怪不得您当个主购,有时间发这种废文却没时间回版友的问题
我知道,我知道,您又要说没回是因为东西还没寄
那礼貌性的跟版友说在处理等等就会寄出了顺便致歉有这么难吗?????
这种情况,照您的标准,没把您骂成猪头顺便昭告天下对您真的十分仁慈啊!
我的小小建议啦,去站个店员或是专柜吧!
搞清楚服务业到底多辛苦再干嘛之后在乱喷吧!
什么?您有其他是要忙??
关我什么事? 您都没考虑别人了我替您考虑这么多干嘛??
醒醒吧!你不是公主
作者: ashkaze (畏怕阳光)   2015-04-24 19:16:00
记住这ID了,以后会小心不要跟到她的团
作者: staymind0000 (深呼吸)   2015-04-24 19:18:00
推! 做过超商 这种东西本来就是客人自己贴帮忙贴只是贴心 不要当作应该
作者: xiaoyeh66 (xiaoyeh)   2015-04-24 19:20:00
以前店员只是单纯收银顾店 多了这些服务 便利客人也被当应该
作者: jillbb (大洁)   2015-04-24 19:21:00
以前在全家会帮客人 但没有这么大量的大量的话 客人自己也会帮忙
作者: sabrina2597 (迷途知返)   2015-04-24 19:21:00
看过奇怪妈妈企图要店员帮忙看小孩自己去办事的 看到都火大……
作者: w603210326 (炎)   2015-04-24 19:23:00
我们处理完奥客店长都会让我们抽烟散心XD
作者: natsukol (早安的新开始)   2015-04-24 19:25:00
我刚刚还以为是钓鱼帐号,没想到是真实状况.太奇葩了
作者: huiminyu (光阴的故事)   2015-04-24 19:27:00
50件,光刷条码结帐就多久
作者: magicwei (俺样の美技に 醉いな)   2015-04-24 19:27:00
扯,还可以看书冷眼看店员忙,怪店员态度不好
作者: mayamiaoli (love)   2015-04-24 19:28:00
推哲伟
作者: jillbb (大洁)   2015-04-24 19:29:00
刚刚看到原原po原文的回应让人觉得他就是觉得花钱大爷觉得是职责看一个人的店员在那里忙是应该的再来不是原原po觉得那时候没客人 店员就没事好吗
作者: yeeting (allfamilyisyourfamily)   2015-04-24 19:39:00
当过小7店员 就算没客人也是要去巡货架 补货
作者: miyuki0222 (miyuki)   2015-04-24 19:47:00
哲伟奶茶(伸手
作者: Erugihs (好奇心は猫を杀す)   2015-04-24 19:57:00
我只想问为什么他会觉得店员弄会比较快
作者: lorayen (蘿)   2015-04-24 19:59:00
她有说她要交给店员 她还有其他的约
作者: zhenbaby (zhen)   2015-04-24 20:00:00
原原po觉得店员这件事常做所以觉得店员贴会比较快~
作者: CoCoChanel (特调COCO)   2015-04-24 20:02:00
回文还一付我以前就是这样这样阿~~我认为这样没错阿
作者: magicwei (俺样の美技に 醉いな)   2015-04-24 20:04:00
50件自己都嫌多件还想推给店员,邮局都没这服务了
作者: dogodogo (dogo)   2015-04-24 20:06:00
在邮局原原po敢要求邮局的人贴吗= =
作者: cching1021 (ching)   2015-04-24 20:10:00
我自己寄件店员刷完要拿去贴我都会请他让我贴 超怕贴错的啊!原原po五十件全部要求店员贴心脏真强啊...
作者: jojORAdio (海星)   2015-04-24 20:20:00
不是心脏超强 是脸皮超厚啊~~
作者: yaokut ( )   2015-04-24 20:22:00
唔 贴错的话,真的不会要求店员赔偿吗?怎么证明?
作者: bobo919 (小水皮)   2015-04-24 21:16:00
叮咚!公主寄件!
作者: si183009 (茉莉)   2015-04-24 21:24:00
回文一直我以为、我认为,啊都你以为就可以让别人免费帮你做这种不属于他工作内容的鸟事吗?况且还是50几件耶
作者: bee851127 (屎王)   2015-04-25 00:17:00
最可怕的是明明公主别人跟他说还坚持自己对…因该转飘版太恐怖了

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