Re: [难过] 买杯饮料满肚子气

楼主: zamora (nana肥肥)   2015-04-17 21:13:56
看完整篇文
觉得原po一点也不奥啊
: ,不是较有弹性的口感,就是像隔夜冰过完全结块的那种,当下我立刻拨了电话刚好是那位
^^^^^^^^^^
谁吃到完全结块的珍珠会觉得"只是口感偏硬"??
结块欸
我以前在饮料店打工两年,珍珠煮完放个四、五个小时是不会结块的
(我们店生意很好,通常三小时就销完,
不过我们店员会自己捞来吃,一忙就会放超过五小时)
结块我还真的不知道要放多久才会出现@@
: 店员接的,我跟他反应这件事情,该名店员非常不专业,只是说蛤是喔那真的不好意思,完全
: 没有提供任何补救方法。
是店员一开始敷衍的态度才导致客人口气变得有点凶吧
是有点凶啦,但也不到飙骂或不讲理的情况啊
: 于是我追问:这是不是用隔夜的珍珠?
: 店员:不是,只是可能从早上放到现在有变硬了......
: 我:那变这么硬的珍珠你们还卖给客人吗?
: 店员:不好意思,还是你现在要过来换一杯?
: 我:我已经离开那个区域了
: 店员:还是你下次来我们再退钱给你
             ^^^^^^^
是店员自己先提退费的喔
其实这时候比叫合理的做法应该是,店员说下次过来补请一杯
但是店员自己先提,客人这时候接受很合理,而且默认退费全额也是很合理的推估
因为没有人会想到只退珍珠的钱吧?? 五块的钱不是说嫌弃太少,而是金额小到不在意料之内
更何况,今天原po就是要喝珍珠冬瓜
撇开珍珠占整个冬瓜茶的分量,结块的珍珠就是毁了整杯冬瓜啊
为什么饮料要加一些有的没的料
为了不就是一种口感
今天料不对了,那口感不就毁了,毁了不就等于整杯都不对了
有些版友说做生意不能动不动退钱
可是今天退钱是店家提出 又不是消费者提出
就算对方只是小小工读生 那也应该是她的老板应该教她的
又有些版友说 口感是个人主观,不能因为偏硬的珍珠就责难店家
当然我也不是原po 我也不知道珍珠是偏硬 还是过硬
但如果搞到结块绝对很难吃啦
作者: niurniur (甘蔗倒过来)   2015-04-17 21:16:00
作者: hina040709 (Hina)   2015-04-17 21:18:00
店家处理态度可能有问题,但是我觉得原原PO站不住脚的是他没有当下带着那杯饮料过去反应,没有实物真的很难以判断啊,如果今天开了先例之后 那每个客人都用一样的方法怎么办?
作者: lovemendy (耶~!)   2015-04-17 21:19:00
反正他也不在意钱啦
作者: taku (小乌鸦)   2015-04-17 21:21:00
像冰箱拿出真的很扯啊 囧 真的一杯就毁了
作者: any7866 (百万)   2015-04-17 21:22:00
推 不过过几天是店员同意的 不论原po怎样 我觉得是店家从产品到处理态度都有问题所致
作者: Zayi0716 (11)   2015-04-17 21:25:00
作者: Underline (Runaway)   2015-04-17 21:31:00
泡一阵子才喝也可能变硬吧 没当场反映很难判断是谁问题
作者: tina4845 (yy)   2015-04-17 21:41:00
推冰过的口感跟只是放比较久口感完全不同 冰过真的是灾难
作者: Underline (Runaway)   2015-04-17 21:43:00
饮料里有冰块啊...之前买两杯珍珠鲜奶茶一杯现喝珍珠Q半小时回家喝另一杯珍珠变硬结块
作者: abc70340 (澄仔)   2015-04-17 21:44:00
问题是店员一开始也没有不愿意退啊
作者: drsaheng (Heng)   2015-04-17 21:45:00
推这篇
作者: Underline (Runaway)   2015-04-17 21:45:00
相较于退全额 我觉得补一杯新的比较合理啦
作者: tina4845 (yy)   2015-04-17 21:45:00
我都喝正常冰 有时喝多冰 都不至于有结块的状况耶 还是因为我喝太快
作者: love472 (alone not lonely)   2015-04-17 21:46:00
原po你快开店,在告诉我们
作者: Underline (Runaway)   2015-04-17 21:49:00
要是喝到硬珍珠真的蛮令人火大 可能大家一般懒得为小事争吧 如果真是隔夜珍珠那我还挺佩服她勇敢争取自己权益
作者: applejude (苹果糗)   2015-04-17 21:52:00
作者: love1987817   2015-04-17 21:59:00
原po你快开店,在告诉我们+1
作者: az839015 (挖是拍郎)   2015-04-17 22:02:00
比较好奇的是店家会没常识到把珍珠冰冰箱吗?正常来说不是都知道珍珠冰冰箱就硬掉了吗 这样还敢卖?匪夷所思~~更何况还是连锁店 会做这种没常识的事情吗…
作者: farewellwen (记忆错置在不同时空)   2015-04-17 22:03:00
整个结块整杯都毁了啊 奇摩子超差 都离开当然是有空再过去 被5块打发真的很过份
作者: minitina (这样很好。)   2015-04-17 22:06:00
推..看前几篇真是绝得我也想去卖饮料了 真好赚硬珍珠也可以吞下去的人真多
作者: willow   2015-04-17 22:13:00
我也推这篇 珍珠偏硬跟冰过的硬差很多啊 结块很扯
作者: nk61022yuna (Yuna大人)   2015-04-17 22:13:00
作者: juti624 (嘿,亲爱的。)   2015-04-17 22:43:00
推这篇 退5元的fu真的很差
作者: vickyshuchi (VICKY)   2015-04-17 22:56:00
我买过一杯珍珠冬瓜正常冰,结果先喝了三分之一,隔两小时珍珠就结块变硬了.....所以这真的很难说吧~
作者: shinbowgu   2015-04-17 23:00:00
之前我们店煮珍珠到交晚班不可能还有第一煮的珍珠在就算有我们也吃过,我觉得不会变硬是会变黏,但还是珍珠原本的口感,原po都不晓得到底是吃到没煮熟还是隔夜就一堆嘘奥客又没怎样,不然你们去吃啊,好无言
作者: THUCG (XM)   2015-04-17 23:07:00
叫原PO快开店的酸屁啊+1 结块的真珠真的扯到爆
作者: LoveYoo (唉唷)   2015-04-17 23:31:00
很多人很爱自以为是老板帮着骂消费者和员工
作者: uououes   2015-04-17 23:35:00
结块挺夸张啦
作者: sabrina2597 (迷途知返)   2015-04-17 23:45:00
喝过放久确实会变硬结块就是了
作者: hoij79627 (诚征回收业者)   2015-04-18 00:18:00
请问结块珍珠肉眼看不出来吗?贡茶不是透明杯子吗?
作者: kicwprpi (kicw)   2015-04-18 00:19:00
推!!!
作者: hoij79627 (诚征回收业者)   2015-04-18 00:19:00
我记得以前饮料冰过夜珍珠会整个膨胀 超明显的耶
作者: Momoko0329 (无法阻止的败家)   2015-04-18 00:22:00
中肯文也有人要酸……真的很奇怪哪来的逻辑小钱客人就该自己吞下,钱太多也不是这样吧

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