看完整篇文
觉得原po一点也不奥啊
: ,不是较有弹性的口感,就是像隔夜冰过完全结块的那种,当下我立刻拨了电话刚好是那位
^^^^^^^^^^
谁吃到完全结块的珍珠会觉得"只是口感偏硬"??
结块欸
我以前在饮料店打工两年,珍珠煮完放个四、五个小时是不会结块的
(我们店生意很好,通常三小时就销完,
不过我们店员会自己捞来吃,一忙就会放超过五小时)
结块我还真的不知道要放多久才会出现@@
: 店员接的,我跟他反应这件事情,该名店员非常不专业,只是说蛤是喔那真的不好意思,完全
: 没有提供任何补救方法。
是店员一开始敷衍的态度才导致客人口气变得有点凶吧
是有点凶啦,但也不到飙骂或不讲理的情况啊
: 于是我追问:这是不是用隔夜的珍珠?
: 店员:不是,只是可能从早上放到现在有变硬了......
: 我:那变这么硬的珍珠你们还卖给客人吗?
: 店员:不好意思,还是你现在要过来换一杯?
: 我:我已经离开那个区域了
: 店员:还是你下次来我们再退钱给你
^^^^^^^
是店员自己先提退费的喔
其实这时候比叫合理的做法应该是,店员说下次过来补请一杯
但是店员自己先提,客人这时候接受很合理,而且默认退费全额也是很合理的推估
因为没有人会想到只退珍珠的钱吧?? 五块的钱不是说嫌弃太少,而是金额小到不在意料之内
更何况,今天原po就是要喝珍珠冬瓜
撇开珍珠占整个冬瓜茶的分量,结块的珍珠就是毁了整杯冬瓜啊
为什么饮料要加一些有的没的料
为了不就是一种口感
今天料不对了,那口感不就毁了,毁了不就等于整杯都不对了
有些版友说做生意不能动不动退钱
可是今天退钱是店家提出 又不是消费者提出
就算对方只是小小工读生 那也应该是她的老板应该教她的
又有些版友说 口感是个人主观,不能因为偏硬的珍珠就责难店家
当然我也不是原po 我也不知道珍珠是偏硬 还是过硬
但如果搞到结块绝对很难吃啦