Re: [问题] 在王品顾客调查选“不满意”的结果?

楼主: mist8013 (hows)   2015-04-17 14:28:45
小妹曾经做过王品旗下火锅店
应该可以回一下吧...
关于餐点/服务不满意 这边一定要快速处理
因为王品有提供客服专线 (好的客人不会打不好一定会打)
打了这电话呢,好的会被勉励(提供小奖金之类看店长)
坏的呢!!!!你会被约谈=_=
一个月电话太多就会有经理之类到店检查搂~~
那意见卡会读卡 会有百分比
所以服务主餐在分数上太难看
该店会被特别观照欧xD
而且王品很多店是做附近居民生意 毁了一个就..
然后遇过主餐吃不习惯的真的换一个也没差
最常遇到肉都吃三分之二然后暴怒跟服务生说肉好难吃~~~
作者: LetgoWego (一起去薇阁吧)   2015-04-17 14:30:00
一个字的还是三个字的 如果是三个字的可以列为王品最雷的餐厅了
作者: fania (我呸~我play~)   2015-04-17 14:33:00
三个字的真的……吃完空虚也不好吃
作者: a10027395 (Alice)   2015-04-17 14:50:00
三个字的真的很雷....
作者: cheers216 (cheers)   2015-04-17 14:57:00
三个字的我觉得比很多同价位好吃又多啊。又新鲜
作者: a10027395 (Alice)   2015-04-17 15:21:00
跟三个字同价位的 我家附近火锅店乐胜XD
作者: xbalaja (Esther)   2015-04-17 15:22:00
三个字不用写意见卡啦xD 嗨前同仁
作者: yulymoon (Yuly)   2015-04-17 16:36:00
上次点一份原块端来的时候有3/4是筋的....跟服务生说这块都是筋怎吃,回去换了一份比原本小1/2但是肉多一点的来...从此之后不再去西堤了
作者: wadefaq (小熊)   2015-04-17 17:30:00
X三个字有两间诶...
楼主: mist8013 (hows)   2015-04-17 19:15:00
一个字的 我只能说吃服务王系列 吃爽快满足请爱惜钱都
作者: valentian (无聊)   2015-04-17 23:40:00
上次吃夏慕尼觉得主餐不好吃~但忍耐著~早知道就勾不满意~但是想说不要做人太差只勾了普通~结果毫无反应~朋友看到现场有气球~想跟服务生要一个回去给小孩玩~但是服务生说那是给现场的小朋友的~所以只能很抱歉了...

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