Re: [心情] 空姐的辛酸血泪史

楼主: caroluna (Unaki)   2015-04-12 01:11:01
看到同事在FB转贴了这篇文章,忍不住想来这回一下。(文长慎入)
我本身当过两年OL,后来考上绿地球,
做了两年(不算菜鸟但也称不上老鸟),
目前育婴留停中。
公司让第一批员工至日本受训,也承袭了日本的公司文化,
没错,我们学姊妹制很重。
对学姊要把请、谢谢、对不起放嘴边,
有时会怀疑自己到底是在服务客人还是在服侍学姊?
菜鸟时期确实是学姊们的焦点,被电是家常便饭,
但过了半年,对机上服务手法和流程熟稔后,情况就好了很多。
即便如此,还是会遇到些不如意,譬如被学姐阴当代罪羔羊之类...
也曾在机上轮休时偷哭或窝在外站棉被里大哭过。
但这些事在职场其它地方不也在发生?我在当OL时不也遇过?
我觉得,无论做什么工作、在什么环境,都可能遇到恶上司、恶主管、恶前辈,
但这不能掩盖它好的部分。
在这家公司,大多数的人都是好的,也总有几颗老鼠屎。
现在静下心来想想,我当初干嘛为一个八婆而哭?我的人生根本不值得浪费在她身上。
人生有太多值得在意的人事物,如果连这鸟事都放不下,苦的也只是自己。
在绿地球的这两年,也有不少同事转投花花,
目前听来,有人开心、有人后悔、大多数是觉得平平各有优劣。
因为我没去过花花,所以也只能听她们讲。
离开绿绿的原因首先就是对公司文化的不满,
严厉的学姊妹制,“学姊是!学姊对不起!学姊说的都对!”
做久了会不自觉得把乘客叫成学姊或是回家把妈妈叫成学姊之类...
再来就是考试压力,
几乎每趟飞行前的简报都会依年资口试(资浅的必问),有关机上安全等问题,
每趟飞行都要准备,其实很有压力,
但想想,如果连这压力都无法承受,
倘若飞机需要紧急迫降,空服员不就第一个崩溃?
还有人力配置部分,虽就这部分花花已愈来愈仿效绿绿(开始缺员飞),
但一架飞机上花花配置的空服人力依然是绿绿的两倍,
而且绿绿没有空少,搬重物等都得自己来。
下了班真的是累得跟狗一样,
好处是天天吃鸡排配珍奶也不会发胖。
总之,绿绿的工作环境并非轻松也不愉悦。
反观花花,学姊妹制不重,行前简报也不太问问题,算相当舒适的工作环境。
但最为人诟病的就是班型差,几乎都是凌晨两、三点报到的红眼班,
绿绿除加班机外,在我留停前最早的班是凌晨四点半的仁川,
再来就是花花长班回来只能休一天,绿绿会排两天时间休息调时差。
(别小看这一天的差别,飞久了你就知道。)
再者,花花请假会补班,
妳今天请了假,它会找你这个月某一天的休假排班给妳,
我同事就曾被补在五天连休中的第三天...
请假天数过多会被约谈甚至取消换班资格。
绿绿在请假这部分还算"纵容",请了就请不会补班,
我工作第二年请满了劳基法规定天数,自己想想也觉得夸张。
最后来谈谈这份工作吧~
人说空服就是高级服务生,
我在受训时,教官教导我们“安全是我们的第一优先,其次才是服务。”
但除非紧急状况发生,不然我们的工作也真的就只是发餐发饮料。
做久了也会开始不带脑上班,人不思考就会变笨,
也有不少人离职是觉得上班像行尸走肉,看不到未来。
但我认为这也取决于个人,
无论在何工作何职位,都有不知长进的人,
充实自己,可以利用停留在外站的时间读个一两本书,
也听过学姊去唸在职专班之类。
这份工作有它的优点和缺点,但目前它给我的是利多于弊。
现在工作环境普遍不佳,薪水低工时长,
空服一个月五六万的薪水相信对不少人都是很大的吸引力。
有听说公司这几年开放招考非应届毕业生,
就是认为在职场工作过的才知道大环境的艰难,会较珍惜这份工作而不轻易离职,
就我观察也确实如此。(比较应届和非应届的离职率)
我目前育婴留停,航空业在这方面算是最遵守劳基法规的,
虽说劳基法明文规定宝宝三岁以下可育婴两年,
但一般公司岂容如此,女性非自愿性离职仍旧默默上演...
就这方面而言,其实我还满感谢的。
想说的很多,但再不睡明天就没精神应付小人了,感谢大家耐心地阅读。
作者: tryfi (某部分却像残废了。)   2015-04-12 01:14:00
推推
作者: pikasusu (皮卡苏苏)   2015-04-12 01:14:00
作者: tryfi (某部分却像残废了。)   2015-04-12 01:15:00
我也觉得很多人酸空服是高级服务员很无谓,毕竟没有派上用场不就代表飞航平安,这样还不好?
作者: webber123 (鲁蛇扛坝子)   2015-04-12 01:15:00
经历职场才会更珍惜
作者: shen838311 (日本语文法句型辞典)   2015-04-12 01:16:00
推!
作者: lin1993815 (苹果咖哩)   2015-04-12 01:17:00
好文!!
作者: dharma720 (小金猪)   2015-04-12 01:19:00
看来绿绿飞安较佳不是幸运
作者: Yuanna00 (Yuanna00)   2015-04-12 01:22:00
推! 期待趴兔!一直以来都蛮想考考看的
作者: chuapple (秘密证人)   2015-04-12 01:23:00
推这篇
作者: Keyblade (安安你好)   2015-04-12 01:29:00
我还是不知道绿绿跟花花是哪家公司可是上机严格算是好事吧?虽然空姐就会比较辛苦
作者: shye92 (shyen)   2015-04-12 01:34:00
楼上可以去搜索台湾的航空公司
作者: QQ101   2015-04-12 01:35:00
不就梅花vs绿地球
作者: LeiChian (格雷的50只老虎)   2015-04-12 01:38:00
以服务来说我会喜欢绿地球
作者: hopeygal (hopeygal)   2015-04-12 01:43:00
听说绿绿空姐不以正以服务出名
作者: FEINI (feini)   2015-04-12 01:49:00
推!!!
作者: jevousaime (paper)   2015-04-12 01:50:00
以顾客的角度来说会选上机严格的公司XD
作者: piipiiYa (piipii)   2015-04-12 01:52:00
绿绿脸超臭的...
作者: yjlee0829 (Pony)   2015-04-12 01:53:00
有解释有推!
作者: yeeting (allfamilyisyourfamily)   2015-04-12 01:54:00
红眼班是???
作者: maggiekiki (乱糟糟)   2015-04-12 02:00:00
红眼班就凌晨三四点左右出发的航班啊...最近很流行
作者: vivian790614 (Vivian)   2015-04-12 02:08:00
谁说花花不太问问题?我们每天都有被问好吗!
作者: xz258123 (Ting)   2015-04-12 02:18:00
辛苦了
作者: chjanaa   2015-04-12 02:26:00
推 辛苦了
作者: jihen (Good day)   2015-04-12 02:51:00
推!感谢分享
作者: ayakaku (AYA)   2015-04-12 02:58:00
一般企业也有可以申请育婴假或留停啦...也没有非自愿离职啦...
作者: w0421 (和彦)   2015-04-12 03:10:00
会把勾心斗角冲康别人当成正常职场文化的环境才有问题吧...
作者: minfang (minfang)   2015-04-12 03:31:00
推这篇但也推楼上
作者: tlt0211 (咪寶醬)   2015-04-12 03:40:00
所以两家都有好有坏吗?怎看到有人开心又有人说不好
作者: moonpaper (以色事人者,色衰而爱弛)   2015-04-12 04:06:00
想看花花的,请去航空版找polyandry大大的文章
作者: xelnaga (Xel'Naga)   2015-04-12 06:54:00
常搭 不觉得服务比较好 上次看到一个跟东南亚的讲没几句就脸色很臭 不耐烦
作者: dodo577 (dodo)   2015-04-12 08:10:00
推 请大家多尊重辛苦的空服员
作者: tbs002532 (阿哩逼波)   2015-04-12 08:11:00
推~
作者: s9t8 (Ling&Ling)   2015-04-12 10:29:00
推~
作者: minna (是个人妻)   2015-04-12 10:43:00
我同学真的请了一年多的育婴假,最近才回总公司上班不过觉得妳们家真的该考虑请空少,都空姐工作量太重了我同学有在飞的那几年真的暴瘦......................
作者: cyls62266228 (海龟)   2015-04-12 10:48:00
绿绿不就是制服是绿色的那家wwww
作者: Su22 (装配匠)   2015-04-12 10:51:00
push
作者: w1219111 (小花)   2015-04-12 11:09:00
有一次飞关岛,不知道是不是红眼班的关系,绿绿空姐脸真的很臭也很不耐烦从此印象很差
作者: heloiselu   2015-04-12 11:26:00
作者: mo2babyq   2015-04-12 11:46:00
作者: milk751 (泰咪一直买)   2015-04-12 11:58:00
推学姊
作者: niniokita   2015-04-12 11:58:00
感谢妳的分享~
作者: iyyaaa (我才不告诉逆雷~)   2015-04-12 12:20:00
推分享,但没去过花花,谁说花莲不太问问题?花花也很会问问题啊,讲的好像人家briefing很不确实(花莲是怎样啦XD
作者: memidase (memidase)   2015-04-12 12:54:00
一直觉得绿地球公司形象很好~
作者: xu45p (!!!!!!!!!! 你是谁)   2015-04-12 13:03:00
辛苦了
作者: et99899 (MH)   2015-04-12 13:12:00
推~
作者: sosoeyes (soso)   2015-04-12 13:23:00
作者: papainlala   2015-04-12 13:25:00
很好奇花花的briefing真的问个door就算鬼咖吗? (抱歉,没有冒犯的意思)在绿绿每次briefing压力都好大。另外我也是飞两年目前留停中,每天顾小人顾到都不想回去了哈哈
作者: chulin4070 (凯凯)   2015-04-12 17:12:00
问题 各有优缺看重视什么了 像我的话我想要开心上班^XXXDoor不算鬼咖吧door很基本啊 但我们都有问 问题没什么鬼咖的说…
作者: grass5566 (草啊)   2015-04-12 18:17:00

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