Re: [闲聊] 麦当当外带经验谈+讨论

楼主: lemoness (蕾梦儿)   2015-04-11 00:27:51
※ 引述《maxmtv (开怀大笑)》之铭言:
: 女孩板打给晚安~
: 不知道大家常去吃麦当劳吗?
: 以下是我多年来买外带的经验,想跟大家讨论一下XD
: 先声明我不是只针对麦当当(习惯这样称呼,绝非装可爱囧
: 而是我就最喜欢吃它的鸡块跟薯条嘛~
: 所以买的经验比其他家稍微丰富些...虽然肯德基卡拉鸡腿堡跟炸鸡也好好吃...呜呜好饿
: 不好意思离题了XDD
: 总之,
: 我不知是天生带衰还是跟店员犯冲(据我姊说是我个人问题囧
: 很常高兴的买了外带回家后发现东西有少QQ
: 以下是曾经从我外带中消失的餐点:
: 1.鸡块餐不能少之"糖醋酱"
: 我吃鸡块餐一定一定一定要沾糖醋酱!真的是不沾就食不下咽耶(这么夸张...
: 就像我吃烤鸭一定要甜面酱阿阿阿!!!
: 所以每当发现糖醋酱消失就是我崩溃的开始!
: 崩溃+大怒后一定认命的回去店里拿。
: (曾经最远为了要拿烤鸭的甜面酱又骑了来回至少40分钟的车程)
: (喔!对了!还有一次是6块麦克鸡少一块变5块T_T )
: 2.我就是爱麦当当"薯条"
: 薯条消失真的打击好大阿!!
: 不过好像每次没有薯条时都是有跟别人一起买,
: 然后他们看我这么崩溃就会把自己的薯条给我XD
: 所以好像还没有冲回去拿薯条过哈哈
: 不过说到薯条,想请问大家,
: 如果觉得店员分量装的不够,会跟店员反应要装到满吗?
: 像我就是会这样(这应该不叫奥客吧...
: 有一次跟我妹晚上开心的跑去买大薯买一送一,
: 没想到点餐时店员告知这个活动已经结束了,
: 但我们又不想空手而归,
: 所以还是硬著头皮给它买下去。
: 谁知道拿到餐点后发现,靠X! 也装太少了吧!
: 一份大薯这么贵,你给我装成中份的量会不会太扯阿!!
: 我一怒之下就下车(当时用快车道买)进去店里跟店员反应。
: 店员一开始还跟我胡扯说:喔~可能是热气(萎缩?)让它看起来很少。
: ................这什么话你讲得出来=__=
: 我:可是我才刚拿到耶...
: 然后我们相看两无言了两秒后,他就拿去重装了XD
: 我在柜台前看着他重装后发现,我你勒!! 再装的分量根本是原先得一倍了阿!
: 分明就还有那么多空间可以装!真的是很欺负消费者耶!
: 其实这是我第二次反应这种事了,
: 可是我从来没看过有人也会这样,
: 不禁觉得该不会是我很奥很难搞吧???(但新闻曾经也有报导过这种事阿~
: 3. 汉堡也可以消失!
: 对!你没看错!!
: 汉堡这么大一个(盒装的那种)!!
: 而且还是餐点的主角,竟然也可以忘记放....................
: 是想叫我吃土吗呜呜............
: 唉,总之,
: 经历这么多傻眼的消失事件后,
: 我现在拿到餐点,一定会在店里检查所有东西是否都有到齐。
: (有几次还真的又消失了几样哈哈哈Orz
: 有女孩也跟我一样这么衰的吗?
: 大家拿到餐点都会检查再走吗?
: 或是薯条分量不够会反应吗?
: 想听听大家的经验^^
刚好我现在在麦当劳打工,所以来回一下文章。
薯条的部分,我们并没有被教导说要装少一点,量都是固定的,大薯是满匙,中薯2/3匙
,小薯1/3匙,闲一点的时候会拿磅秤量重量,如果觉得份量不足可以跟店员反应,可能
是忙的时候不小心装少了,毕竟真的在忙没时间一份一份慢慢量,总是会有误差,至于装
少一点的说法我想是店家个人的问题,如果一直发生同样的状况可以考虑换家购买。
送错餐点和少给酱包的问题,的确是员工的疏忽,可能是新来的员工,还有一点是真的太
忙了,有时候店里会突然爆多客人,而且很多客人常常会有不同的需求:薯条去盐、薯条
要现炸、汉堡不加酱、不要生菜、麦脆鸡不要翅...等等,饮料同时也要做几十杯,这个
时候就很容易出错,不过我们都会检查餐点再提供给客人,所以比较少有给错或少给的情
况发生。
以后去买麦当劳还是要记得检查一下餐点,说不定你就是店员忙中出错的其中一个,当下
反应店家一定会很积极的帮你处理餐点的问题也会和你致歉,也希望顾客可以多多体谅我
们不是故意给错餐点或是把薯条装少:)我们都很努力,只是偶尔会犯错~~~
作者: vainbook (Dante)   2015-04-11 00:30:00
温暖
作者: hahagogo123 (haha)   2015-04-11 00:31:00
推~~~辛苦你了:)
作者: cpblgu (《超绝望级的cpblgu!》)   2015-04-11 00:32:00
本来要睡了 看到这篇还是推一下好了 我也曾经在M打工 知道里面的辛苦
作者: mag1021 (Different Style)   2015-04-11 00:32:00
请问麦胞 现在有规定薯饼不主动给蕃茄酱吗有规定麦脆鸡只买一个的话一定都要给鸡翅吗谢谢回答
作者: maggiekiki (乱糟糟)   2015-04-11 00:33:00
我也在麦当劳工作过,但老实说装薯条很多人都乱装,看起来份量就会超少...薯条横在盒内,怎么装都掉在外面,客人拿到ㄧ定少啊......但又不倒掉重来...有时看到同事乱装都想冲过去帮他重弄...但在麦工作真的很辛苦,要快动作要标准要不出错,这些都是压力。
作者: diligently28 (跟卢)   2015-04-11 00:37:00
辛苦给推
作者: deldepress (deldepress)   2015-04-11 00:38:00
有一阵子都是等22:00后 大叔买大送大大薯
楼主: lemoness (蕾梦儿)   2015-04-11 00:39:00
回mag1021大:薯饼我不清楚因为我都是晚班,不过蕃茄酱是可以跟店家要的,单点是可以挑部位的喔~
作者: vickyshuchi (VICKY)   2015-04-11 00:40:00
我很喜欢吃鸡翅,可是每次说我要两个鸡翅,店员都不给,明明架上几乎都剩鸡翅了O___Q
楼主: lemoness (蕾梦儿)   2015-04-11 00:43:00
回vicky大:我们店会提供耶!换一家吧~
作者: jasmine012 (jasmine)   2015-04-11 00:43:00
薯饼不主动附酱,因为薯饼本身有调味
作者: collen66 (仪)   2015-04-11 00:46:00
最近买麦都问要不要给蕃茄酱以前都不会问耶@@~重点是我都说我要酱了~还是忘了给我= =+
作者: s860382 (Vivi)   2015-04-11 00:48:00
每次看M的员工都好像加了马达一样速度超快!!
作者: maggiekiki (乱糟糟)   2015-04-11 00:56:00
以前我被教导是,单点ㄧ块都尽量给胸或腿排,只剩翅和小腿要询问客人能不能接受?通常是套餐两块,才会其中ㄧ个给翅。但也有可能厨房都只剩鸡翅,所以给翅,但我ㄧ定会问,避免有争议!薯饼不给番茄酱,之前在速食版有讨论,看起来是这样没错!我的时代都是主动给啦!
作者: r780224 (绿豆的小孩)   2015-04-11 01:28:00
也在速食店做过管理组,推你,如果当时能面试到像你一样的员工就好:)
作者: di777 (S7)   2015-04-11 01:40:00
推辛苦了~~
作者: love438058 (FI)   2015-04-11 01:56:00
我在麦当接待员 每次我的薯条都装的我觉得是中薯或大薯的量 然后月薪看到一定骂 说你的薯条不会太多吗 然后倒掉做他们觉得刚好的量 所以做少被客人骂 做多被月薪骂 我们也不知道要怎么办
作者: maggiekiki (乱糟糟)   2015-04-11 02:01:00
我宁愿被月薪骂也不要被客人骂!但我没因为这样被骂过,管理组也说我的薯条做的很好,以前rush也常站薯条~
作者: noelle0425 (1111)   2015-04-11 02:54:00
曾经买大送大刚点没结完帐,薯条就以经放在盘子上了XD
作者: n577956   2015-04-11 03:24:00
之前学姐待的那间都被教导薯条装完要放平让薯条跑出来看起来比较多 装多还会被骂0.0看来是每间的文化不同
作者: poet1112 (湿人不是诗人)   2015-04-11 08:27:00
单点尽量给胸或腿排???麦当劳不买胸好吗
作者: liuweiren (健忘达人)   2015-04-11 11:38:00
麦胞推
作者: maggiekiki (乱糟糟)   2015-04-11 13:40:00
楼楼上,我的时代还有卖胸啊...

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com