[心情] 不照SOP走的主管

楼主: photocap (暖暖)   2015-04-09 22:59:00
我目前工作的地方
老板跟主管都是不爱照SOP走的人
他们说的话就是SOP 每次都骂说不照他们说的做
可是他们每次说的都不一样
然后别人做的事,被骂也是我
今天发生一件我真的觉得不是很开心事
来女版碎念一下....
就是我们帮人体检的SOP是
登记名字->编号->收钱
今天一次来了十几个要体检的
主管在那里一直赶 一直赶
说快点给他们做 不用登记 最后再登记就好
不要让他们填完资料又在那等
可是重点就是 不登记 我是要怎么编号 ? 怎么收钱
所以我没理他 继续照着我SOP走
(因为我明明就已经登记一堆了都可以开始做了
(他们没赶快去做反而来盯我登记是怎么回事
最后非常庆幸我有登记 编号顺 收钱也顺
不然最后我要花一堆时间在追钱追单子
反而他们做得非常乱,还搞丢一张体检单
阿~~~~~~~~
碎碎念完毕 谢谢
作者: cpblgu (《超绝望级的cpblgu!》)   2015-04-09 23:00:00
这很明显是妳的问题 等妳以后当主管妳就懂这难处了
作者: DecaRaBia (道成寺 蛇之獄)   2015-04-09 23:02:00
不要跟中职菇认真 他比已太公还神话
作者: lave70   2015-04-09 23:04:00
我相信 会这样问的 应该不是指主管有什么避不掉难处的难处
作者: yuevil (莉安)   2015-04-09 23:10:00
我也遇过,我曾经也跟妳一样不鸟他,现在反而觉得体制是硬的,或许可以想想更两全的办法,不让人等又不跟主管冲突的办法
作者: akiraedo (Aoya )   2015-04-09 23:12:00
不必跟某人认真真的~他只是专门战的~~
作者: yuevil (莉安)   2015-04-09 23:18:00
或许你可以先留证件,并将号码牌给他,后面他可以拿号码牌来跟你换证件并缴钱,健检资料可以先写编号或请他在单子上先简单写名字,那么他就可以先做检查了。一点意见给你参加。
作者: jackyateer (杰克)   2015-04-09 23:19:00
SOP真的蛮重要 不然真的会因为易变性造成服务差异
作者: yuevil (莉安)   2015-04-09 23:20:00
参考,必竟跟主管硬干也是自己吃亏,这种主管是训练自己解决事情的灵活度,毕竟听他的话会倒楣,只能找两全的办法老板也是会看情况的,妳只要解释,人多,但你有收证件不怕他跑掉,若他不接受,脑袋不灵活的老板也别跟了。XD
作者: wing74714 (看见)   2015-04-10 00:25:00
主管是白痴 结案如果妳很聪明的准备了号码牌 下次人多的时候 这么笨的主管也不会给妳时间去拿号码牌出来 他会要你快点收钱他也不会有心思听你解释妳的方法 这就是笨蛋的特质

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