....原PO 过年前在超级商城某卖家买了一件黑色的蕾丝洋装
约500多台币 是很便宜没错 (但买过差不多价位别的卖家的 都不会褪染色啊)
质感看起来不错还颇漂亮
穿了一次发现 它的黑色居然会退色染色
然后我就发现我的外套内里跟包包都被染黑了
一时心情很差很差
一开始我的包包整片都黑了
我一直擦一直擦
每天擦 它每天退一点 但还是不可能完全擦掉
跟卖家联系 卖家说他们这款卖了很多件都没有这个问题欸...
(听得出来她们态度不相信)
沟通后卖家愿意派快递来收件
快递来收回洋装后 卖家有回复我 经卖家测试这件真的会退色染色
但
跟卖家客服联系 并没有得到妥善处理
于是我跟卖家客服说那我只好去超级商城按"我要申诉"了
卖家客服居然回我~~好啊
唉
于是"我要申诉"不知道按了几次 过程我一直试着沟通
到了现在四月中上旬了
卖家永远都以下的答案 而且不管问了几次都是一样的答案
您好^^卖场已告知仅能提供200元折价卷唷~谢谢您~H
对于卖家这种跳针式的回答
完全不对我的包包被染色协助处理
(我是觉得至少要帮我送洗试试看洗不洗得掉吧)
提供200折价卷....被染色的地方就会退了吗??????!!!
卖家一直这样回我 我能怎么办(摊手....)
不知道在PTT公布是那一个卖家 是被予许的吗???
女孩们遇到这种状况是自认倒霉吗? 还是.....该怎么办啊???
一直很喜欢在网络买东西 还第一次遇到这个状况.....sad...