如题，
我跟灿x买了台笔电，
有现货的店真的离家蛮远，
店员挺好，愿意替我用货运寄到家里(当然是先付钱完)。
但是 用的新竹物流货运公司真的很夸张！
因为很夸张
我要再说一次
是新竹物流
是昨天发生的事。
我第一次知道货运可以这么夸张的
夸张是 老早货就送到了
我也一直都在我家里没出门
但是我却到晚上七八点才拿到货。
这很奇怪齁~
明明本人在家 货也老早就寄到 可是本人却晚上七八点才拿到货
这什么奇怪的情况！？
就是新竹物流直接把我的东西 给我邻居收了
然后新竹物流就跑了
是我爸爸晚上时候 跟我家邻居抬杠
邻居突然想起来说 对齁 今天我有替你们家代收东西喔！然后我才拿到我的笔电
这什么鬼情况啊！！
这真的很夸张！
重点不在于邻居代不代收的问题(我邻居真的很好)
而是
1， 新竹物流寄错地址！我家跟我邻居家就是不一样地址啊
我想或许地址号码相近有搞错的可能
2，但是收货人的名字根本就不一样啊！
新竹物流你是不用确认收货人 然后就给货啊…东西只要有人收就好了嘛！？
可以完全不用管到底是谁收货的 名字不用确认的啊！？
你确认收货人的时候 你就会知道自己是寄错地址啊 (所以寄货是都不用确认收货人的喔…)
3，如果新竹物流你是因为看到我家正门铁门关着 可能想说不在家(其实我在家 只是正门铁门是关的)
你就请我家邻居帮忙代收(邻居代收我也是ok啦) 所以可能是有确认收货人(但也很有可能没有在确认的)
可是
你要先通知我啊！
新竹物流你应该是要先通知我一声吧！
你要通知我吧！
事后通知也可以
这是基本中的基本啊！
但是我手机昨天完全！完全没有未接来电or陌生号码
就是新竹物流完全都没有通知我一声
连寄个短信 打个电话都没有
我看寄货的单子上
是啊 有写上我的手机号码
但是新竹物流就是完全都没有通知
这到底是什么鬼情况！？
新竹物流是只要有人收货 可以完全不用管收货人到底是谁的喔！？
也完全不用通知一下的喔！？
这真的很夸张…
因为很夸张 所以还要再说一次
这真的很夸张
我想我应该没有误会什么 这我真的觉得很夸张
虽然最终我是有拿到东西的
另外
闲聊闲聊
各位有收寄货 碰到很夸张的情况吗？
那你又怎么处理的
作者:
FCUGod (逢甲神)
2015-03-30 04:30:00我现在一看到新竹物流来送 我都直接打去营业所说 我自取！但营业所电话超难打 他们根本不接 有时候要自己跑去现场讲
据说，电话钱是他们自己付的样子，所以基本上他们能不打就不打，btw这个工作真的很累像很难排休有人都网购２４入饮料等。不过他连电铃都不按有点扯
作者:
FCUGod (逢甲神)
2015-03-30 04:31:00中和营业所 健康路那间 就是说你
作者:
pasaga (dying)
2015-03-30 04:34:00宅配单上地址写错通常是卖家问题跟物流无关
电话钱自己付 当然厂商能省就省 我也理解 可是也不是这种省法 这种一定要通知的东西 怎么能因为要省电话费支出就不通知p大 地址没写错 就是我家地址 是货运寄错
作者:
pasaga (dying)
2015-03-30 04:36:00而且你有问邻居说法吗？ 也许开门 OOO小姐的包裹邻居就直接代收了...（我家邻居很可能呃...那会走错间蛮冏的我也常遇到被邻居代收没通知...尤其是邮局100%没电话
p大你讲的也有可能 只是我是真心想 货运好歹也给个电话吧 完全不通知你 真的很夸张
作者:
adm123 (Administrator)
2015-03-30 04:47:00照理说，确实不行。又不是古早时候门不闭户的也有可能物流人员把邻居当你父母，你可问一下当下情况
作者:
pasaga (dying)
2015-03-30 04:49:00身为很常遇到这种事的人 只能安慰自己他们很赶时间...
作者:
adm123 (Administrator)
2015-03-30 04:49:00通知的部份，好像是看寄货的公司有没有要求的样子？
作者:
pasaga (dying)
2015-03-30 04:50:00不过 我从momo订笔电是限定本人签收的
作者:
adm123 (Administrator)
2015-03-30 04:50:00像ASUS送修，送回来时，找不到人时就一定会拨手机
作者:
pasaga (dying)
2015-03-30 04:51:00高价品应该要备注本人签收才ㄏ才好。
作者:
adm123 (Administrator)
2015-03-30 04:51:00我在PCHOME买过笔电，老爸收的
作者:
pasaga (dying)
2015-03-30 04:52:00Momo好像比较严 连信用卡都要刷本人的@@
作者:
adm123 (Administrator)
2015-03-30 04:54:00其实原PO的状况应该可以投诉，公司照理应该会处理
作者:
pasaga (dying)
2015-03-30 04:55:00物流客诉不太有用...我是觉得以后还会遇到不想得罪人（送这区都是同个司机）
作者:
adm123 (Administrator)
2015-03-30 04:55:00看推文有人提到，电话费他们自己付的，还满意外的...公司处理这个投诉，因为后续不用通知原PO，打哈哈也可能
作者:
pasaga (dying)
2015-03-30 04:57:00可以去es 板搜寻/新竹 很多抱怨 从没改善只是就连黑猫我也遇过一声不响放在鞋柜上的orz
台湾宅配通也是..没拨电话 配送状态却会显示收件人不在
作者:
pasaga (dying)
2015-03-30 05:00:00还是过了好几天我觉得很奇怪都没收到 在跟我妈说的时候，她才说有一包东西放在那里好几天...
作者:
adm123 (Administrator)
2015-03-30 05:01:00看到ES版35466，好夸张，原PO的还小CASE....
作者: yuchen5015 (yuchen) 2015-03-30 05:46:00
新竹物流不意外
之前遇过我在家，新竹货运却硬要把东西送到附近全家在叫我去拿
他们的职场环境不太好，基本上从早送到晚，若逢节日雨天更是可怜，据说休假很难排不过送妳货的那位还满夸张的之前因为工作有接触宅配先生们，有时候他们还满可怜的我遇到的倒是邮差不好妳投诉的话我知道大嘴鸟会被扣钱，新竹不确定
作者: yuancian (Rainbow) 2015-03-30 06:38:00
曾遇过新竹货运直接把包裹丢我家门口,我回家才看到...
大嘴鸟我之前人不在家，他是有打过一通电话但我没接到，然后他竟然随便丢在门口，而且重点是快递本人还自己签收欸!!!害我还到处问是谁帮我收的包裹谁签名的，因为到处都找不到包裹在哪里，结果最后快递自己赔钱给我了事，还拜托我骗卖家说后来有找到，不然他又要被扣钱
作者:
Fanning (分你)
2015-03-30 06:48:00以前遇过一次在我上课的时候来，然后一直要我租屋处邻居替我收.....
作者:
wxyz111 (恢复生命玩心)
2015-03-30 06:50:00我们跟邻居根本不熟，也勾了晚上收货，一直卢我爸说要寄放隔壁家，态度很差也是新竹货运
作者:
hsuangel (Neven倒著写)
2015-03-30 06:56:00会不会是新人还不太懂流程怎么跑啊
作者: ParisRose (流浪旅人) 2015-03-30 06:58:00
有遇过跟你相同的事 也是送去另一个巷子的邻居家 明明地址跟电话都正确 姓名也不同也能送错 新竹货运超扯的幸好那个完全不熟的邻居打电话给我 叫我去她家拿回包里我一直在家等货送来 也不是家里没人的状况阿
作者:
liyapei (我会一直为你加油)
2015-03-30 07:12:00我会直接写客服投诉，记得写上物流编号，才能查出哪个司机
台湾至少还有签收这件事...之前在美国买东西，快递没按电铃，然后发现他把我的包裹丢在花圃堆里！
作者:
Fanning (分你)
2015-03-30 08:10:00跟那些烂宅配比起来我都觉得黑猫在发圣光
mono有比较严吗?上次我不在还帮我寄放在全家耶哈哈其实他们也蛮辛苦的 工作环境不好 电话钱也要自己出
作者: yayalu 2015-03-30 08:13:00
我工作行业也需要寄送商品给客人 确实有些快递和物流是到货不通知的 因为手机费用司机自行吸收 所以我们公司都使用黑猫 因为公司卖的是高单价商品
作者:
s860382 (Vivi)
2015-03-30 08:21:00还有些宅配 不管你是不是易碎物都用摔的呢 ...
作者:
danvi (danvi)
2015-03-30 08:26:00但我买了三次东西请黑猫宅配回家，三次都没有打给我，前两次直接给我家邻居签收（奥邻居会一直问包裹里面是什么，就只差没直接拆开了）客诉后第三次还是一样！（无奈欸...）
邮局也超烂 邮差打给我 讲到一半他挂我电话 讲话没头没尾 我明明在家 也接电话了 还不直接拿给我 丢给房东 也不通知我 有人帮我代收
完全觉得司机问题…我这区的人就很好 因为我填错手机 他送来好几次
作者:
Kyndal (金多儿)
2015-03-30 09:22:00我在momo买电视。它给我送到我家巷口外的新大楼！还是那大楼的管理员打给我，我跟我爸跑过去搬回家！地址明明就不一样。而且我一整天都在家！
作者:
ziper (恶人终有恶人磨)
2015-03-30 09:30:00上次换东西，新的给了待换的一直没来收…写信给客服才来
作者:
overhead (overhead)
2015-03-30 09:39:00货运好烂! 推文说电话费自己付也超差劲的。我记得新竹算是比较贵的物流了啊？
作者:
cash0722 (岂几岂几 OuO)
2015-03-30 09:41:00黑猫的会来电&短信通知
作者: ayas929 (AYA) 2015-03-30 09:45:00
我遇过没打电话，直接在我家楼下大吼我名字的…在外租屋也遇过我在印刷厂印的东西，体积还蛮大的，送货员送到我家的时候，竟然要求我跟先生一起帮他搬到五楼，还一直问邻居在顶楼的吊臂可不可以用，问题是那吊臂不是我家的东西啊…我跟印刷厂反映，他说他们还有给货运嘱咐要搬到楼上，下次有这种情形可以客诉，我说我还是自己贴钱寄黑猫好了…
作者:
emip (遇到疯狗)
2015-03-30 09:50:003个人搬嫌体积大的东西 1个人搬的上去吗?
作者:
iwtlh (阿巧)
2015-03-30 09:55:00其实送货员基本只负责把货物送到一楼我之前在公司出货，也都是自己和同事一箱一箱从楼上搬到楼下给送货员，或是送货员送到公司一楼，我们在一箱一箱搬到楼上开玩笑，送货员每天早起送货，常常拖到自己下班时间，吃也很难正常，有时也会碰到客人凹拜托先来我这边送货（提货），或是帮忙搬重物，他们很辛苦欸。当然，我不是为原po说的送货员脱罪，因为没打电话通知说实在有点夸张。
我们家之前收货时送货员还跟我说：不用签收没关系，然后我觉得很奇怪所以还是"主动"要求签名，真的超扯的
作者:
chiuhua (小C)
2015-03-30 10:44:00我是给大荣，司机自己签收，完全没打我手机联络去电客服才知道东西还在司机车上，查询状态已签收三天
作者:
wekyo43 (隈蕉)
2015-03-30 10:57:00买Y购刷卡后宅配,东西给我邻居代收,完全没有通知!还是我自己上网查才知道被代收!想到就气
作者: shiba1008 (猫咪喵喵叫) 2015-03-30 11:00:00
上次他们也是直接把我的货丢给隔壁 我明明勾选四点之后送 结果他就是要送给隔壁 隔壁邻居我超难遇到 而且直接把我的货丢在热烘烘的车库
作者:
YYF (YiFang)
2015-03-30 11:12:00可是我遇到的有打电话通知我耶！
送货员很血汗但这的确是很糟糕,老板的问题更大制度问题
之前常在合购版买东西 也遇过超锋货运 问我认不认识同社区的xx号 我说不认识 他竟然还说 那你可以帮他代收吗？ 我就说 不好吧 我真的不认识 他还一直坳我说 你
作者: staybehind (stay) 2015-03-30 11:21:00
太瞎了吧…就算是待遇差也不是不负责任的理由啊，嫌
就当作做一件善事帮他收啊 日行一善会有好报哦 我真
作者: staybehind (stay) 2015-03-30 11:22:00
制度不好不会不要待吗？待了这样对待人家的货物喔？
新竹被抱怨已经见怪不怪了哈哈 送货员很辛苦 但不代表可以把货丢给根本不认识的人收 甚至就放在门口我们体谅送货员辛苦 那东西丢了谁体谅我们@@
作者:
vock (热可)
2015-03-30 11:42:00真的，之前还不带零钱，400整数给他...明明东西35x ！！！！！！！！！
作者:
wche095 (white)
2015-03-30 11:46:00邻居问题比较大吧 怎么会签收不是自己的东西?就算送货员有问有没有XXX, 你邻居不否认直接签收他怎么会知道
作者:
TACO0526 (开心的每一天)
2015-03-30 11:51:00我也被新竹物流气过 地址明明就写家里的地址 却送到我工作上班的地址 说因为家里没人 用电话查询到之前有送到工作地址过 就直接送过来！我的老天爷阿 我买的是铸铁锅跟瓷器 我只有机车 我真的超级无敌怒 凭什么擅自决定工作地点是由文书签收 所以我根本无法拒绝
作者:
wche095 (white)
2015-03-30 11:54:00V大下次准备好零钱吧,有时候太多都要找钱零钱用完也不奇怪
作者:
jeras (jeras)
2015-03-30 11:56:00我曾经在新竹的网站查包裹 说我不在家改日配送 可是我明明一整天都在 都没有出门....
物流很血汗跟货随便乱送是两回事要是邻居不是什么好人 笔电就被a走了
作者: echocho (Poooo) 2015-03-30 14:30:00
我有次订巨型猫砂盆跟十几公斤的猫砂货运也是就直接让1F邻居签收(我3F) 问题是当初是有跟卖家确认有搬上楼才买的而且也没电话通知 是一楼晚上通知我有东西才知道已送达之后客诉还说因为我不在家才请邻居代收 问题是他连个电话都没打给我怎么能把东西就丢在邻居家 而且还是又重又大的货品 我没事要欠人家一个人情还要自己累个半死
作者: purin275 (嗡嗡兔) 2015-03-30 14:56:00
这一间的垃圾等级已经不是一般的高了
我们公司被客户要求有用它们,有天星期日加班请司机来收东西,他提早到了看到货还没好就翻脸说今天是星期天不要浪费他的时间,明明平日都超迟到,只能他晚到别人不行