※ 引述《xhwahwax (帅华)》之铭言：
: ※ 引述《lispm (lis)》之铭言：
: : 按照你的逻辑
: : 台铁为什么不多等两分钟
: : 高铁为什么不多等两分钟
: : 飞机为什么不多等两分钟
: : 那全台湾的大众运输都不要时刻表了嘛
: : 有人情味都坐满再发啊
: : 阿其他人不用上班？
: : 不用回家？
: : 准时的人欠你了？
: : 柜台人员更衰
: : 你自己不准时
: : 票又不是做废 付一点钱换正常啊
: : 你还一直卢他
: : 不然你自己去开一家客运公司囉
: 我想你可能搞错我的意思了
: 我并不是想在抱怨 客运不等我
: 很多交通工具准点出发我很认同
: 我迟到我当然愿意等下一班
: 我只是觉得他们为什么坚持要收手续费
: 一家公司请了那么多人员在柜台
: 每个人都说因为规定是这样
: 那其实不用请太多人
: 用机器就好了
: 请人不就是要应变一些突发状况吗？
: 今天他如果只是告诉以他们的能力没办法帮到我
: 我欣然接受
: 重点是我听到旁边有人说帮他用人工的方式处理一下
: 之后那个男的走了 柜台跑去问另一个人
: 他坚持要我缴逾时费
: 我才会心生不满打去客服
: 可是他们一下对我说教说如果你是乘客你愿意等迟到的吗？
: (就像你讲的那样 当然不用等我阿)
: 后来又告诉我不清楚那边的处理方式
: 我只是觉得他们就只是为了钱而已
: 今天你可能觉得我的文是废文
: 每个人都要等我吗？
: 我算什么
: 但我只是想表达和欣客运对我像我这种情形他们真的有必要那么坚持吗？
: 我前一篇文章没有打得很清楚我向各位道歉
让我来回答您为何要坚持收手续费
这样来说好了
妳今天订A班次
结果没搭到车
如果那个位置就空着了是谁的损失？
还要让妳不补任何钱可以搭后面的班次
所以以妳逻辑来看
妳认为
一张票钱买到两个位置很合理囉？
再者
每个人都来搞这招
买了票没搭上
又像您一样无偿的要求改班次
那何必卖对号票？
大家若都讲人情，都图个方便通融
不要说这公司会没制度好了
连这个社会都乱了
结论
没叫妳重买已经佛心来着了
付点手续费根本合理
准 时 很 难？