Re: [难过] 抱怨仙杜瑞拉美甲店”西门店”(文长慎入
楼主: HelenVenus (海蓝色紫薇花) 2015-03-26 11:38:38
今天真的状况太不好，天气也糟糕，婚纱直接延期了
早上一起床就开始打电话
谢谢板上大家建议的，我消基会和消保会的电话都打了
消基会说因为美甲的好坏很难鉴定，有人说好看有人说不好看
所以除非我能找到专业美甲证照人员证明这是做坏了
消保会1950专线刚开始第一位小姐也是彻底惹怒我
他问了我几个问题：
(1)为什么不在婚纱公司弄，要自己去找美甲工作室?
(2)妳以前去过这间店，那就不可能发生这种情况阿
(3)妳叫警察警察能帮你什么?
我越听越火大，挂了电话之后再打电话到另外一个服务专线
第二位小姐才跟我说，叫我把详细资料上传，先进行线上申诉
所以现在就只能继续等看看后续处理了!
真的好想骂脏话阿~~~为什么我只是要拍个婚纱会遇到这种疯子!!!!!
※ 引述《HelenVenus (海蓝色紫薇花)》之铭言：
: 先声明，以下抱怨的是位于捷运站出口的”西门店”!!不是”武昌店”喔!
: 我就是来抱怨+讨拍的!!!
: 因为明天要拍婚纱，虽然明知道指甲可能拍不到还是希望一切都很完美
: 今天事先预约了六点，准时到了之后，店里只有一位美甲师
: 因为是晚餐时间，我以为大家都去吃饭了，没有放在心上
: 我手上原本就有自己做的光疗，所以直接开始卸甲，美甲师也拿出目录本让我挑选要做什
: 么款式，直到这里都还没有问题…
: 然后我挑选了以下这款的手部光疗
:
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: 表示因为是明天要拍婚纱搭配的，希望颜色可以改成
: 比较裸色或粉色系，在色盘上选了两个颜色都没有了，后来在美甲师建议下选了某个肤色
: 接着美甲师表示：你的指甲比较短，图片这款贴纸可能会贴不到那么长，而且这款贴纸也
: 没有了，只有类似的
: 我也当场表示OK，就开始进行光疗了
: 我已经在这间美甲工作室做到有会员卡，自己在家也会用家用光疗
: 首先，美甲师并没有帮我的指甲进行修型，没有剪皮，也没有磨甲，我当下虽然觉得有些
: 奇怪，但想也许是因为我前几天才自己在家修过指甲所以没有需要
: 一直到贴贴纸的时候都还没有问题，贴纸贴上去之后，美甲师直接拿”增厚光疗胶”一大
: 坨的沾在我的指甲上，此种增厚光疗胶照射光疗灯时会产生灼热感，我之前做的时候也会
: ，但都还在忍受范围内，这次可能是因为一次涂得太厚，烫到我不得不把手从光疗灯中拿
: 出来，美甲师还表示这是正常的…
: 然后贴纸翘起来的地方，也没有黏好就上了胶，一照灯贴纸就固定在翻起来的位置
:
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: 此时另外一只手还在照灯，美甲师就让我移位子开始做脚部光疗
: 大家看样品图可以发现，上面有圆形的亮片，我也看到美甲师把亮片放在旁边，所以我一
: 直以为是手部光疗还没完成，只是要等待，所以先开始做脚
: 脚部光疗我选的是这款样式
:
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: 同样，没有修型，没有剪皮，也没有磨甲，脚部在做的过程倒是没有不舒服，此时有另外
: 一位客人进来，表示他预约了七点半但是她早到了，美甲师让他在旁边坐着等，然后跟我
: 说，因为她一个人要忙，先跟我结帐，总金额是4550，这个金额以往我在这间美甲工作室
: 如果手脚都有做是差不多这个金额，因此我也没有起疑心，就拿出会员卡和信用卡付款了
: 。
: 结果刷完卡之后，美甲师就请隔壁的客人开始做卸甲，我脚上还挂著光疗灯，我开始有点
: 觉得不对劲，就问他说，所以我的做好了吗? 还是要等什么?
: 美甲师表示：已经做完了!
: 已经做完了!
: 已经做完了!
: 已经做完了!
: 很重要所以要说三次，大家看看以下的照片，这是光疗指甲做好该有的样子吗?
: 贴纸翘起来不说，脚部光疗还溢胶到牵丝，甲面凹凸不平还会勾衣服
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: 我不可置信的询问，美甲师开始完全不回答
: 此时我已经几乎无法控制怒火，(另外一位客人很尴尬的想把手收回来)，美甲师表示如果
: 我有不满可以叫警察，因此我马上拿起电话报警
: 警察约7.8分钟左右到达了现场
: 留了证件资料美甲师就头也不回的离开了工作室!!!
: 我已经气到爆哭，连警察大哥都叫我冷静一点(真的很抱歉…)
: 但我一想到那时候已经接近九点，我明天就要拍婚纱，我的指甲长这个样子我真的完全冷
: 静不下来
早上一起床就开始打电话
谢谢板上大家建议的，我消基会和消保会的电话都打了
消基会说因为美甲的好坏很难鉴定，有人说好看有人说不好看
所以除非我能找到专业美甲证照人员证明这是做坏了
消保会1950专线刚开始第一位小姐也是彻底惹怒我
他问了我几个问题：
(1)为什么不在婚纱公司弄，要自己去找美甲工作室?
(2)妳以前去过这间店，那就不可能发生这种情况阿
(3)妳叫警察警察能帮你什么?
我越听越火大，挂了电话之后再打电话到另外一个服务专线
第二位小姐才跟我说，叫我把详细资料上传，先进行线上申诉
所以现在就只能继续等看看后续处理了!
真的好想骂脏话阿~~~为什么我只是要拍个婚纱会遇到这种疯子!!!!!
※ 引述《HelenVenus (海蓝色紫薇花)》之铭言：
: 先声明，以下抱怨的是位于捷运站出口的”西门店”!!不是”武昌店”喔!
: 我就是来抱怨+讨拍的!!!
: 因为明天要拍婚纱，虽然明知道指甲可能拍不到还是希望一切都很完美
: 今天事先预约了六点，准时到了之后，店里只有一位美甲师
: 因为是晚餐时间，我以为大家都去吃饭了，没有放在心上
: 我手上原本就有自己做的光疗，所以直接开始卸甲，美甲师也拿出目录本让我挑选要做什
: 么款式，直到这里都还没有问题…
: 然后我挑选了以下这款的手部光疗
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: 表示因为是明天要拍婚纱搭配的，希望颜色可以改成
: 比较裸色或粉色系，在色盘上选了两个颜色都没有了，后来在美甲师建议下选了某个肤色
: 接着美甲师表示：你的指甲比较短，图片这款贴纸可能会贴不到那么长，而且这款贴纸也
: 没有了，只有类似的
: 我也当场表示OK，就开始进行光疗了
: 我已经在这间美甲工作室做到有会员卡，自己在家也会用家用光疗
: 首先，美甲师并没有帮我的指甲进行修型，没有剪皮，也没有磨甲，我当下虽然觉得有些
: 奇怪，但想也许是因为我前几天才自己在家修过指甲所以没有需要
: 一直到贴贴纸的时候都还没有问题，贴纸贴上去之后，美甲师直接拿”增厚光疗胶”一大
: 坨的沾在我的指甲上，此种增厚光疗胶照射光疗灯时会产生灼热感，我之前做的时候也会
: ，但都还在忍受范围内，这次可能是因为一次涂得太厚，烫到我不得不把手从光疗灯中拿
: 出来，美甲师还表示这是正常的…
: 然后贴纸翘起来的地方，也没有黏好就上了胶，一照灯贴纸就固定在翻起来的位置
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: 此时另外一只手还在照灯，美甲师就让我移位子开始做脚部光疗
: 大家看样品图可以发现，上面有圆形的亮片，我也看到美甲师把亮片放在旁边，所以我一
: 直以为是手部光疗还没完成，只是要等待，所以先开始做脚
: 脚部光疗我选的是这款样式
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: 同样，没有修型，没有剪皮，也没有磨甲，脚部在做的过程倒是没有不舒服，此时有另外
: 一位客人进来，表示他预约了七点半但是她早到了，美甲师让他在旁边坐着等，然后跟我
: 说，因为她一个人要忙，先跟我结帐，总金额是4550，这个金额以往我在这间美甲工作室
: 如果手脚都有做是差不多这个金额，因此我也没有起疑心，就拿出会员卡和信用卡付款了
: 。
: 结果刷完卡之后，美甲师就请隔壁的客人开始做卸甲，我脚上还挂著光疗灯，我开始有点
: 觉得不对劲，就问他说，所以我的做好了吗? 还是要等什么?
: 美甲师表示：已经做完了!
: 已经做完了!
: 已经做完了!
: 已经做完了!
: 很重要所以要说三次，大家看看以下的照片，这是光疗指甲做好该有的样子吗?
: 贴纸翘起来不说，脚部光疗还溢胶到牵丝，甲面凹凸不平还会勾衣服
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: 我不可置信的询问，美甲师开始完全不回答
: 此时我已经几乎无法控制怒火，(另外一位客人很尴尬的想把手收回来)，美甲师表示如果
: 我有不满可以叫警察，因此我马上拿起电话报警
: 警察约7.8分钟左右到达了现场
: 留了证件资料美甲师就头也不回的离开了工作室!!!
: 我已经气到爆哭，连警察大哥都叫我冷静一点(真的很抱歉…)
: 但我一想到那时候已经接近九点，我明天就要拍婚纱，我的指甲长这个样子我真的完全冷
: 静不下来
作者: zoduo (Half-done egg) 2015-03-26 11:41:00
1不就是因为做过信任才去吗？2谁知道店员突然这样，又不是你能控制的...
作者: senas (事情就是这样啦~) 2015-03-26 11:42:00
线上申诉感觉就是在敷衍妳...
作者: drsaheng (Heng) 2015-03-26 11:43:00
三个问题都好机车
作者: rajome (有钱人好多) 2015-03-26 11:43:00
我觉得感觉好糟喔 那有投诉消保会的单位吗?
作者: senas (事情就是这样啦~) 2015-03-26 11:46:00
三个问题只是凶一凶妳 看妳会不会被吓到不投诉而已消基会的建议实在多了
作者: chiaomin929 (no name) 2015-03-26 11:47:00
这什么烂问题啊!!本来心情很糟听到这种问题变更糟
作者: zoduo (Half-done egg) 2015-03-26 11:48:00
妳不能请后来补做的人帮你证明他做坏了吗？毕竟妳去补做也是她帮你卸甲的有实际接触
作者: s150114 (汤姐姐) 2015-03-26 11:49:00
消保会在干嘛....
作者: halulu (I'll be there.) 2015-03-26 11:50:00
不过买卖纠纷警察是真的不能帮你做啥的啊 除非他不让你走
作者: rajome (有钱人好多) 2015-03-26 11:55:00
那不管叫不叫警察吧 跟他消保会解决这件纠纷没关啊 有啥好质疑的 重点是他的问话都没有要解决这件问题啊 大概我很机车吧 我会再投诉那接电话那人的上层机关 这应该是公务人员的业务吧 说真的这处理得很糟
作者: laien0120 (rowanne) 2015-03-26 12:02:00
消基会有用多了...
作者: adapt (  N) 2015-03-26 12:27:00
记得哪位小姐的名字吗?去投诉他，态度也太差了
作者: timeisup1561 (翼) 2015-03-26 12:46:00
没磨甲面跟没修甘皮，光这点她就站不住脚了助理等级的都知道要先做这两个动作，否则光疗水晶是黏不久的两个动作没做，4000多的指甲泡几次水就掉了。
作者: folkblues (人有悲欢离合有用吗~科) 2015-03-26 12:58:00
这是民事纠纷，警察来真的无能为力OK？很同情你遇到不好的店家（真的很像卡到阴），但别把气出在不相干的人身上。祝你改期的婚纱拍摄一切顺利
作者: cstyle (最初的起点) 2015-03-26 13:02:00
台湾人遇到什么问题都要找警察实在呵呵但还是同情你
楼主: HelenVenus (海蓝色紫薇花) 2015-03-26 13:13:00
我没有把气出在不相干的人身上啊，叫警察不是要为难他，只是我不知道我除了叫警察还能干嘛，消保会的小姐问话让我觉得她根本没有想帮我处理事情，她问的问题跟如何处理一点关系都没有不是吗？何况我也没有对她怎么样，我只是再打了第二通，从何看出我迁怒别人的？
作者: MiiShin (欣欣å§å§) 2015-03-26 13:29:00
不觉得原po有迁怒别人阿，是消基会那位处理态度不好吧==
作者: upufuxup (HelloRain) 2015-03-26 13:31:00
我有点担心，你会不会只顾着处理这件事，忘了你还有很多婚礼要弄的东西还没弄，像是喜帖、喜宴要发的小礼物、结婚要用的六礼......
作者: naoiki (ㄈㄨ) 2015-03-26 13:53:00
原Po拍拍><
作者: hellobla (hellobla) 2015-03-26 14:08:00
别担心 晚点记者搞不好就来抄了(误)
作者: mikki (miki) 2015-03-26 14:13:00
觉得有的人回文太不厚道了吧，遇到这种事一定要据理力争
作者: ccczooey 2015-03-26 14:15:00
消保会好扯.....问那什么废话问题
作者: Keyblade (安安你好) 2015-03-26 14:30:00
这种程度的做坏不用专业人士都看得出来好吗
作者: kiddo (玫瑰粉) 2015-03-26 15:08:00
我真的觉得消基会根本可以裁撤了，毫无作用，你应该直接找律师！
作者: momogi1105 (桃园北川景子) 2015-03-26 15:44:00
消基是民间单位 撤什么东西？该撤的是消保吧消保明明隶属于公家却无法保障人民是哪招
作者: minna (是个人妻) 2015-03-26 15:56:00
消保真的很鸟，我之前补习也有去申诉，他也是推得很干净~"~
作者: susanna026 (susanna) 2015-03-26 16:09:00
这样还敢收钱？觉得 好丑的
作者: penelope (潘妮洛普) 2015-03-26 16:23:00
消保在帮店家说话是哪招
作者: mayii1020 (喵迋迋) 2015-03-26 16:52:00
他完全没处理好你的光疗==
作者: Dora0926 (小D) 2015-03-26 17:15:00
同意z大 能否请后来的美甲师帮你证明?
作者: Zhang97226 (小槟) 2015-03-26 18:27:00
干脆去爆料
作者: summerly (小小象) 2015-03-26 18:51:00
消保会的小姐可能曾经兼职做指甲被投诉过吧，火气还真大
作者: dfg22200q (薄荷咪) 2015-03-26 19:30:00
帮高调
作者: sstuv (sstuv) 2015-03-26 19:35:00
没听到录音，很难判断两方口气是否有问题，但什么事都要找警察也很奇妙，台湾基层警察真是辛苦
楼主: HelenVenus (海蓝色紫薇花) 2015-03-26 22:55:00
我当下有询问那个店长隔天是否有营业,他说打烊了除非警察来否则他不要跟我说话,当下觉得如果不叫警察隔天这间店结束营业我该去找谁?警察来至少有权力叫他把身分证拿出来,警察局至少有备案
作者: b877742 2015-03-26 23:43:00
客服是谁 可以客诉一下吧 态度差耶