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前情提要
我家是开便利商店的，通常店员请假or休息时就是家人轮流卡班。
案例一
某天，有一位大叔级的人物急急忙忙地跑进来，
客：小姐，我家电脑开不了机怎么办？我没关机，按电源键没有用…
虽然有点傻眼但还是微笑地回应
我：是不是电源线没有插？
客：不是！我都试过了，我之前都不会这样啊…算了，问你也没用！(生气走掉)
os：你既然知道问我没有，你干嘛问…
案例二
客人拿着刚买的点数卡来理论，
客：小姐，这个卡我没办法加值进去
我：请问确定游戏是用这种卡吗？
客：我怎么知道！我之前游戏都是用这个啊，你们怎么这么烂，没跟我说不同游戏用不同
的卡
os：谁知道你换玩别种游戏啊！
案例三
p.s有个活动是一次买三罐牛奶，不用一次拿走，要换时带提货券来就可以。因为是不记
名的，无法补发，所以为了避免纠纷，在购买的当下，都会跟客人再三强调是“认卷不认
人”，一定要把卷收好。
客：小姐，上次我买了你们的超值购，但卷被我丢掉了，怎么办？我可以现在换吗？
我：不好意思，没有卷就没办法领货喔！
客：(暴怒)你们有没有跟我说要收好，我丢掉你们就该负责啊！哪有人这样的！
因为他是跟我买的，而且当时也卢了很久，所以我记得很清楚，我有跟他说一定要收好。
我：不好意思，我们在卖的当下一定有给您说！
客：我说没有就是没有！你们怎么可以这么不负责任…(碎念的走出店外)
————大约一个小时后—————
同样一位客人喜孜孜的走了进来，
拿出提货卷说，
“我把它放在抽屉里，忘记了！我记得你们有跟我说一定不能丢，所以我把它收起来了！
”
os：那你刚刚在在卢什么的啦！