Re: [闲聊] 遇过消费者讲过最奇葩的话是?

楼主: lispm (lis)   2015-03-26 00:17:03
※ 引述《peggylu2010 (pikapika)》之铭言:
: 服务业打滚了七八年了
: 遇过的奥客不在话下
: 虽然在忙的当下白眼总是翻到后脑勺
: 但事后总是会抱持着一种遇到奇人异事的心态自行调解
: 因为回想起来有些对话真的很有趣哈哈
: 我:“您好,请问要外带还是外送呢?”
: 客:“外送。”
: 我:“那今天要买大送小还是搭配套餐呢?”
: 客:“有买大送小喔?那买小可以送大吗?”
: (以前在Pizza店当接线生超常被问这个)
: 客:“一杯拿铁外带。”
: 我:“没问题。请问要冰的还是热的?”
: 客:“妳没看到我戴口罩吗?而且我感冒还没好耶!(不悦)”
: (咖啡厅时期.......)
: 我不是妳的医生啦!!!!!!
: 我:“两位的餐点有需要免费加面或加饭吗?”
: 客:“可以免费加饭吗?要钱吗?”
: (嗯...我想免费的话应该是不用吧?)
: 然后最常遇到的大概是介绍菜单的时候
: 客人往往都会直接问这是什么?
: 像是松饼是什么?
: Pizza是什么?
: 奶茶是什么?
: 虽然大概可以猜到是想询问里头有什么料或是什么做法
: 但猛然被这么一问都觉得很shock啊!
: 都不知道该怎么回答才好XDDDD
: 但也不能回答就是松饼或是就是奶茶之类的答案
: 虽然知道客人并不是想找碴但就是觉得好气又好笑
: 大家也碰过消费者问过或说过什么让人觉得很有趣的话吗XD
旅游业如下:
很多中国航点不是天天有航班
我:你搭长荣就是周一去周四回
搭华航就是周二去周六回
客:我要一去六回
我:来回要搭同一家,
你搭长荣就是周一去周四回
华航就是周二去周六回
客:喔那改周二去周四回
我: ???
作者: queenrabbits (葵兔子)   2015-03-26 00:29:00
好好笑XD有些是听不懂人话,但有些如果愿意亲切点其实可以解释,例如要带多少钱给个range,因为没去过那边真的无法得知那边物价如何大约要抓多少旅费;还有天气的部份,例如几月到几月是雨季之类的。有些资讯网络上找不太到。
作者: mag1021 (Different Style)   2015-03-26 00:36:00
这些问题在ptt的旅游/问/地方/国家板也很常见= =
作者: abc70340 (澄仔)   2015-03-26 00:49:00
跳针式问法针的好烦XD 可能想多问几次能不能达到目的吧~
作者: shaniayun (早报)   2015-03-26 03:50:00
只要把客人当作笨荡至少回答时心情会好点

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