Re: [闲聊] 遇过消费者讲过最奇葩的话是?

楼主: a2897289719 (Kyu)   2015-03-25 22:29:59
※ 引述《peggylu2010 (pikapika)》之铭言:
: 服务业打滚了七八年了
: 遇过的奥客不在话下
: 虽然在忙的当下白眼总是翻到后脑勺
: 但事后总是会抱持着一种遇到奇人异事的心态自行调解
: 因为回想起来有些对话真的很有趣哈哈
: 我:“您好,请问要外带还是外送呢?”
: 客:“外送。”
: 我:“那今天要买大送小还是搭配套餐呢?”
: 客:“有买大送小喔?那买小可以送大吗?”
: (以前在Pizza店当接线生超常被问这个)
: 客:“一杯拿铁外带。”
: 我:“没问题。请问要冰的还是热的?”
: 客:“妳没看到我戴口罩吗?而且我感冒还没好耶!(不悦)”
: (咖啡厅时期.......)
: 我不是妳的医生啦!!!!!!
: 我:“两位的餐点有需要免费加面或加饭吗?”
: 客:“可以免费加饭吗?要钱吗?”
: (嗯...我想免费的话应该是不用吧?)
: 然后最常遇到的大概是介绍菜单的时候
: 客人往往都会直接问这是什么?
: 像是松饼是什么?
: Pizza是什么?
: 奶茶是什么?
: 虽然大概可以猜到是想询问里头有什么料或是什么做法
: 但猛然被这么一问都觉得很shock啊!
: 都不知道该怎么回答才好XDDDD
: 但也不能回答就是松饼或是就是奶茶之类的答案
: 虽然知道客人并不是想找碴但就是觉得好气又好笑
: 大家也碰过消费者问过或说过什么让人觉得很有趣的话吗XD
因为我遇到的事件非常奇葩
推文里面也只打其中一句而已
不是好笑的事件
看完甚至可能还会有点不爽(?!)
所以不喜欢的请先左转囉
……………………………………………………
事情发生在我刚当上正职的那个月
因为我们是卖童装的
所以常常会有人会来买送礼之类的
好客很多
坏客也不少
但是这个客人绝对是奇葩到事情至今过了两年
我还记得一清二楚,偶尔还会讲到生气的人。
事情是发生在前年七月某天自己一人当班的晚上。
当时已经接近下班时间
这时有一对看起来是中年的夫妇
进门就表明要送礼
并要最便宜的就好
当下就介绍花车商品
:“现在衣服一件39折,三件再9折喔!”
讲完这句,先生立刻回我
:“这是你们公司的阴谋,都要逼客人买三件。”
因为当时是菜鸟时期,所以反应没那么快
只能在原地干笑不作回应。
这还不算什么
更奇葩的是
先生每看一件衣服
就要跟我挑骨头一次
“这件衣服上面有车,出门会被撞死。”
“这件有船不好,会被淹死。”
最后再挑起一件小男孩遛狗图案的衣服
说:“妳们这个图案是虐待动物!!!”
先生的语气非常认真
一点都没有开玩笑的感觉
当下心里已经非常生气了
手还握紧花车边缘忍耐
真的是第一次遇到这种客人
打烊前几分钟进来就算了
买几件衣服也赚不了多少钱
还要这样被糟蹋。
回家的路上就马上打电话给店长
讲一讲还气到哭了
可能刚到职的第一个月就遇到这种人
所以这两年遇到的客人都不足挂齿了吧
只能说台湾的服务业真的很难做
为所有从事服务业的人拍拍手。
作者: rhodora (RR)   2015-03-25 22:41:00
“先生您要不要看这些纯白无印花的?”先生:‘纯白的?你是要我披麻戴孝吗?’我觉得他是看什么都不爽,什么都要来找麻烦的
作者: tingover (脑子有洞)   2015-03-25 22:44:00
他是针对你讲还是碎唸啊 如果是我应该会当场大笑
作者: allurew (我开始的.. 我来结束..)   2015-03-25 23:17:00
我会很同情那个太太,她要跟这种人生活在一起...
作者: rob24122 (凯)   2015-03-26 01:47:00
遇到完全是对方人品问题的客人我都会想:还好他只是客人…
作者: shaniayun (早报)   2015-03-26 03:34:00
很好奇他的衣服都是怎样的

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