※ 引述《peggylu2010 (pikapika)》之铭言:
: 服务业打滚了七八年了
: 遇过的奥客不在话下
: 虽然在忙的当下白眼总是翻到后脑勺
: 但事后总是会抱持着一种遇到奇人异事的心态自行调解
: 因为回想起来有些对话真的很有趣哈哈
: 我:“您好,请问要外带还是外送呢?”
: 客:“外送。”
: 我:“那今天要买大送小还是搭配套餐呢?”
: 客:“有买大送小喔?那买小可以送大吗?”
: (以前在Pizza店当接线生超常被问这个)
: 客:“一杯拿铁外带。”
: 我:“没问题。请问要冰的还是热的?”
: 客:“妳没看到我戴口罩吗?而且我感冒还没好耶!(不悦)”
: (咖啡厅时期.......)
: 我不是妳的医生啦!!!!!!
: 我:“两位的餐点有需要免费加面或加饭吗?”
: 客:“可以免费加饭吗?要钱吗?”
: (嗯...我想免费的话应该是不用吧?)
: 然后最常遇到的大概是介绍菜单的时候
: 客人往往都会直接问这是什么?
: 像是松饼是什么?
: Pizza是什么?
: 奶茶是什么?
: 虽然大概可以猜到是想询问里头有什么料或是什么做法
: 但猛然被这么一问都觉得很shock啊!
: 都不知道该怎么回答才好XDDDD
: 但也不能回答就是松饼或是就是奶茶之类的答案
: 虽然知道客人并不是想找碴但就是觉得好气又好笑
: 大家也碰过消费者问过或说过什么让人觉得很有趣的话吗XD
不知道这算不算好笑的……
曾经在某间医院里面的超商打工,有天有个医生来买了一个波罗面包,然后………
店员正常程序的收钱、找钱、给发票完成结帐后,医生就怒了!
医生:你为什么没问我面包要不要微波!
店员:(愣)不好意思,请问您需要微波吗?
医生:所以我没说,你就不用问我需不需要微波了吗?
店员:很抱歉,那请问您面包需要微波吗?
医生:叫你们店长出来!!!
(店长来了~~~)
医生:你们公司怎么教育员工的?为什么我买面包不用问我要不要微波?
店长:不好意思,因为很少有客人会要求要微波面包,如果您需要微波,我们还是会帮您
微波的!
医生:所以你们都不问客人面包要不要微波的吗!
(无限跳针啊啊啊!)
店长:下次您来的时候,我们会记得问您需不需要微波的。
医生:为什么他(指店员)戴着口罩跟我讲话!是怕我有什么传染病传染给他吗?还是瞧不
起我?
(该医院规定店员要戴口罩)
店长:您误会了,是他有病怕传染给您!
医生找不到碴就转身走去搭电梯了,然后电梯直升到该医院的“精神科楼层”。
(跟好姐妹都是同企业的,后来有遇到卢小小的客人都直接说是X楼下来的客人……)
后来还被客诉,只因为他买面包店员没主动问他要不要微波……