[闲聊] 遇过消费者讲过最奇葩的话是?

楼主: peggylu2010 (pikapika)   2015-03-25 19:30:54
服务业打滚了七八年了
遇过的奥客不在话下
虽然在忙的当下白眼总是翻到后脑勺
但事后总是会抱持着一种遇到奇人异事的心态自行调解
因为回想起来有些对话真的很有趣哈哈
我:“您好,请问要外带还是外送呢?”
客:“外送。”
我:“那今天要买大送小还是搭配套餐呢?”
客:“有买大送小喔?那买小可以送大吗?”
(以前在Pizza店当接线生超常被问这个)
客:“一杯拿铁外带。”
我:“没问题。请问要冰的还是热的?”
客:“妳没看到我戴口罩吗?而且我感冒还没好耶!(不悦)”
(咖啡厅时期.......)
我不是妳的医生啦!!!!!!
我:“两位的餐点有需要免费加面或加饭吗?”
客:“可以免费加饭吗?要钱吗?”
(嗯...我想免费的话应该是不用吧?)
然后最常遇到的大概是介绍菜单的时候
客人往往都会直接问这是什么?
像是松饼是什么?
Pizza是什么?
奶茶是什么?
虽然大概可以猜到是想询问里头有什么料或是什么做法
但猛然被这么一问都觉得很shock啊!
都不知道该怎么回答才好XDDDD
但也不能回答就是松饼或是就是奶茶之类的答案
虽然知道客人并不是想找碴但就是觉得好气又好笑
大家也碰过消费者问过或说过什么让人觉得很有趣的话吗XD
作者: Muratlo (宗艺)   2015-03-25 19:35:00
免费加饭,要不要钱 XDD
作者: a2897289719 (Kyu)   2015-03-25 19:38:00
妳们这个衣服上面有车穿出去会被车撞死<-这是真实事件
作者: gardenless20 (吱吱叫)   2015-03-25 19:44:00
饮料:热的不加冰块
作者: entry (姜太公钓鱼)   2015-03-25 19:45:00
哈 我也讲错过, 热的去冰!
作者: sunflower7 (柒)   2015-03-25 19:46:00
我有遇过我买方便面 店员问我要不要微波XD
作者: SS003805 (代号21)   2015-03-25 19:49:00
为什么红豆面包上面颜色那么深,不买了!
作者: MASSU (喵仔)   2015-03-25 19:51:00
梅子绿不要梅子、拿铁不要奶泡
作者: attore70 (attore70)   2015-03-25 19:52:00
二楼遇到的那个好奇葩喔!
作者: mixcc   2015-03-25 19:55:00
别人的货有比我的重要吗?跟苏花公路不通是黑猫的错(台风==....
作者: eagle0149 (疾如风 徐如林)   2015-03-25 19:59:00
珍珠奶茶不要珍珠 蚵仔煎不要蚵仔 贡丸汤加蛋不要贡丸
作者: bt1038 (耳朵)   2015-03-25 20:04:00
需要什么呢?抬眼皮:ㄧ样哦(e04!!)
作者: yoby (yoyo)   2015-03-25 20:06:00
小朋友在店内买了一个变身玩具,开心的拆封,然后学电视喊"xxxxx变身",喊完变身后一脸快哭的表情问我:‘阿姨,为什么我没有变身’
作者: QQmouse   2015-03-25 20:06:00
第二则害我大笑 夸张2楼那个是怎样...
作者: v7021 (小洛儿)   2015-03-25 20:08:00
蜜红去冰去糖(哪国蜂蜜是不甜的?)、我的小孩喉咙痛喝什么比较好(求妳不要买饮料了,走廊底有饮水机啊~)
作者: amyli765 (圆圆)   2015-03-25 20:09:00
"请问要喝什么茶" "妳不知道孕妇不能喝茶吗!!(怒)".她穿的衣服超宽松根本看不出来有没有肚子...
作者: miaomao (やらないか?)   2015-03-25 20:09:00
消费者还好,自己当服务业倒是有讲过XD客人外带点玉米浓汤。我:(装好) 吸管在旁边记得拿喔客人:玉米浓汤要用吸管吗(笑) 超尴尬XD
作者: LULU5566 (鲁鲁56)   2015-03-25 20:10:00
遇过乘客说机上免税品是不是都卖过期的 为什么那么便宜
作者: xu45p (!!!!!!!!!! 你是谁)   2015-03-25 20:14:00
卖鸡排,有个口味是香橙酱,客人问我那里面有包水果吗………
作者: rob24122 (凯)   2015-03-25 20:17:00
在果汁店做过,客人都是问:我便秘要喝什么?怀孕要喝什么?感冒要喝什么?肠胃炎要喝什么?鼻塞要喝什么?另外自己家遇过最机车的客人是有一桌打破碗,我去收拾的时候脸有点臭因为不小心被碎片割到手,但我也没跟客人说要赔偿之类的,结果那桌的爸爸就直接很凶的问我“打破一个碗而已,是有怎样吗?”整个傻眼
作者: Bboykeyes (刘羽剑)   2015-03-25 20:22:00
遇过最好笑的是问说 麻辣锅可以不要辣吗
作者: NADO215 (Johnny215)   2015-03-25 20:28:00
小孩不能吃鸡翅,因为会过敏。
作者: hyskoa228 (阿伞)   2015-03-25 20:29:00
XU真的有鸡排里面包水蜜桃的
作者: flower011119 (Flora)   2015-03-25 20:35:00
客:柠檬红茶可以不加柠檬吗?我:呃 那你要不要点红茶就好了?客:喔好啊……
作者: since2013 (。省思)   2015-03-25 20:37:00
大学时有阵子很常买50岚的爱玉冰茶,结果有次跑去学校附近民宅开的饮料店也说我要爱玉冰茶,老板娘愣了一下反应很快地说“你是要柠檬爱玉吗”XD~老板娘对不起,我临时忘记Q口Q~
作者: umine (对)   2015-03-25 20:39:00
指著双层牛肉吉事堡问我:双层牛肉堡是什么...很好奇有人遇过客人说"饮料不要有冰块吗"这种很长的句子吗?我一直以为应该都习惯讲去冰,但常遇到客人讲"饮料不要有冰块"这么长的句子= =
作者: rice990809 (痴呆猫)   2015-03-25 20:42:00
我:要喝鲜奶茶那就是红茶拿铁客:我不要喝咖啡!
作者: umine (对)   2015-03-25 20:42:00
还有来点餐会说:我要这个!(所以是哪个?)or我要外带!(掏钱但又没说要买啥)or我要那个有肉的堡or点套餐但又不要有饮料想要饮料换薯条那种ˊˋ
作者: azrail (MIKA)   2015-03-25 20:53:00
客:“我要一杯哈木瓜牛奶。”到底是要哈密瓜还木瓜啦 囧"
作者: cvsugar (糖)   2015-03-25 20:59:00
“请帮我蛋蜜汁做成热的” 同事:“会变蛋花汤喔~”
作者: aa83041 (aa83041)   2015-03-25 21:04:00
8个人进来躲雨无视低消只点了4个东西(有些没有附餐饮料),还骂服务生为什么不是8个人都有饮料…
作者: Yia13 (Yia:-B)   2015-03-25 21:06:00
拿衣服问我这什么颜色==
作者: cul287 (希悠)   2015-03-25 21:19:00
问他要微波吗? 得到白眼回应 阿不然勒?
作者: Megann (Megann)   2015-03-25 21:19:00
珍珠少冰半糖加红茶
作者: kana0228 (有热狗就有冷猫)   2015-03-25 21:33:00
哈木瓜牛奶是啥XDDDD
作者: YUCHG (阿喵)   2015-03-25 21:37:00
遇过点餐有嘴型完全没声音的...要我读唇语orz
作者: Ivynu   2015-03-25 21:39:00
哈木瓜牛奶…哈哈哈哈哈
作者: kickyjump (小踢踢跳跳)   2015-03-25 21:41:00
哈木瓜牛奶XD
作者: chocobu (布布鱼)   2015-03-25 21:54:00
我点过...大肠臭臭锅不要大肠... =_=
作者: ganlipisu (阿鼎)   2015-03-25 21:55:00
看到哈木瓜牛奶,嘴角瞬间失守
作者: sukisk (嘿~~~)   2015-03-25 21:56:00
哈木瓜好好笑XDDDDD
作者: dobe (dobe)   2015-03-25 21:59:00
哈木瓜牛奶哈哈哈哈哈哈
作者: upg4m3 (upg4m3)   2015-03-25 22:21:00
加饭加面不用钱为什么加水饺要钱?还很生气的这样问
作者: natsunoumi (AKI)   2015-03-25 22:29:00
我会点土托鱼羹不要土托鱼
作者: Kscking (飞鱼)   2015-03-25 22:30:00
听过有客人跟店员说 蛤这只有s号喔 我穿不下阿穿不下你可以不要买阿 囧!
作者: amyhsu2002 (老板)   2015-03-25 22:32:00
“小姐,你劲辣鸡翅怎么没问我要不要辣?”.....= =
作者: overhead (overhead)   2015-03-25 22:40:00
这篇跟楼下那篇热饮变中杯的有异曲同工之妙 虽然你并没有用错误态度面对消费者 但是那种"天啊这么简单的事情都不知道?!"的心态很不可取 你服务的店家并不是全世界带着诡异的自我优越感 反而会让人觉得你是不是只懂这个
楼主: peggylu2010 (pikapika)   2015-03-25 22:47:00
唉呀我没有看那一篇不过我并不是在指责客人什么的
作者: treasurebag (123牵着手456789)   2015-03-25 22:47:00
买东西钱不够叫我帮垫的 口气还很差(我是店员)
作者: overhead (overhead)   2015-03-25 22:50:00
奇葩是负面用语喔
楼主: peggylu2010 (pikapika)   2015-03-25 22:52:00
不好意思,在下标题时并没有想到这么多
作者: overhead (overhead)   2015-03-25 22:52:00
楼下那篇叫"手摇热饮大杯价钱中杯容量?" 也是店员觉得客人的问题很笨
楼主: peggylu2010 (pikapika)   2015-03-25 22:53:00
但因为原po家里没有电脑,经o大反应后却改不了标题真的很抱歉Q_Q
作者: catheadbird (暗光叫)   2015-03-25 23:03:00
遇过客人拿着维力炸酱面请我帮忙泡,要干的,粉2/3包就好,面要Q,但是后面一堆客人等结帐……
作者: ellie516 (碗糕糕)   2015-03-25 23:06:00
三商x福,我问外带客人有需要酸菜吗,他问酸菜是什么A套餐正在促销,客人想吃B餐的主餐,问说能不能A主餐换成B的,我说无法,他还一直要求!
作者: yayzh (yayzh)   2015-03-25 23:14:00
哈木瓜XDDD
作者: Zhwl8675 (阿秜)   2015-03-25 23:16:00
遇过买完东西钱用丢的,然后补一句"这也要钱"...超想问她是在哪买东西不用付钱的?
作者: love05090936 (咧嘴猫)   2015-03-25 23:22:00
哈木瓜牛奶
作者: baliallin (穗高)   2015-03-25 23:26:00
大学同学点过综合水果冰沙去冰 听到当下觉得她有病
作者: ccczooey   2015-03-25 23:34:00
炸鸡是鸡肉吗
作者: tin502 (爱海)   2015-03-25 23:45:00
之前去全家买凉面,店员问需要微波吗?我当下还很冷静的回复他"不用"
作者: tibetkaoru (*~西藏牧羊人~*)   2015-03-25 23:58:00
哈木瓜大笑!!!
作者: fuckingguy (~~乐斜阿陀~~)   2015-03-26 00:12:00
免费那个...应该是已经被商人玩文字游戏骗到怕了吧...
作者: sodagreen18 (忧伤请汪洋地放)   2015-03-26 00:16:00
被问过墨鱼面为什么这么黑......
作者: dopopo (朵)   2015-03-26 00:21:00
有客人自己停车在店门口红线 进来用餐结果被警察开单 还要求我们帮他缴
作者: nini5400 (不要问 你会怕)   2015-03-26 00:25:00
之前公司在东区 路人走进来问知不知道周杰伦的店在哪我说我不太清楚 结果被回:你是不是台北人啊?还有问我你们的店是在路上吗?(不然在海底??)最常遇到就是把服务人员当GPRS用的
作者: lightnew (沉默)   2015-03-26 01:01:00
遇过"拿铁不要牛奶"还有"焦糖玛奇朵糖跟牛奶要另外放"
作者: rob24122 (凯)   2015-03-26 01:26:00
我被问过n遍木瓜牛奶是真的木瓜吗?问题是我们木瓜就摆在店门口…
作者: buttonlion (LEO)   2015-03-26 01:58:00
红明显 o大 奇葩原意并不是负面用语哦 只是现在很多人拿来嘲讽用 原po应该也只是想指很特别的回应而已
作者: azd24 (PPPPP's)   2015-03-26 02:14:00
我要一杯榛果焦糖玛其朵 或是棒果玛其朵 秦果玛其朵
作者: lotuschao (奔跑吧!!梅洛斯!!)   2015-03-26 07:18:00
我要一杯星巴乐
作者: liyapei (我会一直为你加油)   2015-03-26 07:28:00
教育部国语辞典:奇葩→ 一、珍贵稀有的花卉 二、比喻优秀杰出的人事物讨论这个真的还好,每个行业多少都会遇到,不用太认真啊

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com