[讨论] 来聊聊工作上遇到的压力吧

楼主: ellemo (我一生魯屢薄冰)   2015-03-16 22:34:18
工作 总是比上不足比下有余啊啊
很多人对于压力的解读不同,
有的人压力来自于客户、来自于ONCALL、来自于BOSS...
来自于业绩、来自于案子的期限...等。
前份工作(课程销售),当初也是毕业就进去了,XD
傻呼呼的,以为是简单的柜台工作,但没想到,挺凶狠的。
除了业绩压力外,每天要花很多的时间打电话、追业绩,
从打电话→现场销售→成交→售后服务→后续关心...等都需要做。
但这个工作让我遭遇最大的压力是在于,
学生报名了之后,反悔了来退费,
或者是学到一半,要放弃,于是来退费。
我曾经经历过的,学生整家人都来了,
指着我破口大骂,三字经还不够~五字经都出来了XD~
学生自己反悔了,或是学一半要中途放弃了,
家长就会骂我们诈骗,诱拐涉世未深的年轻人啥的,
说实在的,现在消费者意识这么高,
我们销售也是清清楚楚,你确定了你在报名,
合约写的一清二楚
所以我非常不能接受,家长不分青红罩白的,
指着我破口大骂我诈骗。诅咒我全家不得好死的也都大有人在...
曾经被家长骂到不争气的掉眼泪,
站在公司的立场公司又觉得以客为尊,
但是所有的过错都是一线人员来扛,所有的责骂都是我们来揹,
每每这种当下,都XXX的超想离职啊~~~~~~~~~
做了四年多这样的工作,也习惯追业绩、习惯被骂了~XD
但现在离职后,换了新工作,
觉得以往受的这些压力,在现在却是很大的助力!
1.我call客户可以call的很快
(因为以前习惯一天call一~两百通电话)
2.对于时间管理可以掌控的比较好
(以前要招生、客服、所有事都要处理)
3.抗压性及耐挫度变高了
(可能case lose掉了,同事都会很低落,但我还好,就是在做下一件XD)
(以前可能每个月都是从负数的业绩开始阿~~XD)
所以真的,把握每一份工作能让自己成长的地方~~XD
不管妳现在有多么痛恨这份工作~~~~~~~~~~!! ^^
作者: mindy0429f (颗颗)   2015-03-16 22:35:00
最后两句很受用,谢谢
作者: lovekimbum (千山暮雪 只影向谁去)   2015-03-16 22:40:00
巨匠电脑? 联成电脑? 那会想退费很正常而你的工作压力 也很正常 因为我就是那种柜台打电话来 10通我可能只接到1通的人 XDDD
作者: DecaRaBia (道成寺 蛇之獄)   2015-03-16 22:44:00
快炸了 发废文有益正常能量释放
作者: r780224 (绿豆的小孩)   2015-03-16 22:52:00
老板讲话超酸让我压力好大
作者: urahccm (蜉蝣)   2015-03-16 22:57:00
推把握能让自己成长的地方!
作者: g48119 (豆浆)   2015-03-16 23:07:00
在哪工作??
作者: puppu7015 (az)   2015-03-16 23:45:00
把握能让自己成长的地方!!!方!!
作者: overhead (overhead)   2015-03-17 00:54:00
感觉是你销售的课程不是名声和内容好的那种...

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