※ 引述《v7021 (小洛儿)》之铭言：
: ※ 引述《happypomelo (梨)》之铭言：
: 踏入餐饮业快半年，深深觉得这完全是一个需要坚强意志的领域，一开始觉得被刁难很失
: 落挫折伤心，现在已经升华到观察世界百态、欣赏客人失礼失理嘴脸，下班跟同事嘲弄一
: 番。
: 当初选择这个行业确实是为了提升自己危机处理的能力，但开始心灰意冷绝大部分是因为
: 那句‘顾客永远是对的！’
: 主管(企业)不明就理的part就是另一个故事了～
: 看到推文想问大家，觉得一直把‘不好意思’挂嘴边真的是好的吗！
: 外国朋友觉得台湾人这样很奇怪‘妳们到底是在抱歉什么？’
: ‘不好意思，这里帮你点餐’
: ‘不好意思，蜂蜜不能做热饮喔’
: ‘不好意思，吸管这里麻烦记得拿’
: ‘不好意思，我们(茶馆)没有卖霜淇淋喔’
来改一下
可以改成
你好 这里帮你点餐 客人 这里帮你点餐
这个... 蜂蜜不能做热饮喔
客人 吸管这里麻烦记得拿 这边 吸管这里嘛凡记得拿
最后一个就不好意思
其实可以改成 妳好 客人 这个... 这边 不好意思
我想不到了 只觉得一直说不好意思 蛮烦的 蛮强迫症的
: 对于真的造成客人不便的地方，我会
: 可以诚心致歉，像是人员疏失、原料售罄(想吃的东西吃不到真的真的真的会很难过!!!)
: 但那种不把眼睛当眼睛用的，我是指价目表或告示上已经标示很清楚明确了，个人觉得极
: 其无谓。
: 这种姿态放很低的自贬(?)的口头禅是否也是我们看不起自己从事的行业的一种表现？
: 打那么多，太阳升起我还得要继续去卖笑(不是)啊呜……
: 每天回味天使客人都是隔天工作的动力！