文长慎入...
我觉得有件事大家好像不是分得很清楚
就是"你有没有错"跟 "你是不是奥客"不是对等的关系
并不是"你有错"="你是奥客" "你没错"="你不是奥客"
站在你的立场 你当然没有错阿
你当然有资格争取你的权利
可是没错可不一定就不会被当成奥客了
你当天要去用电影票 结果服务人员跟你说不行用
你很生气大家都能理解 可是服务人员就没有道歉吗?
而且他们的影城规则也的确也写说抽奖的彩卷不能放到过期
(
)
他也跟你说明可能是新手人员还不熟悉才会弄错
你却一脸吃惊的不能接受(好像大家都不能犯错一样)
为什么要搞得大家都这么不愉快呢?
你给人的感觉就是如果我没有错 我就要追讨到底
稍微A了一下你的文章(看了不少篇)
你的个性给人的感觉就是
不太给人情面 爱面子而且斤斤计较 要跟你相处压力很大
因为很多小事情通常一般人道个歉怎样的大家都能接受
可是你却很容易发火(你的文章有几篇都说你发火 这篇也是)
然后不留情面的让对面承受
当然你本身没有错 可是为什么不能互相尊重 包容一下呢?
(例如有服务人员不小心弄脏顾客衣服的一小部分
一般人可能道个歉就没事 你可能就要他赔一件新的给你)
回到电影票上 他们也的确跟你道歉了
而你却还要坚持下去 甚至说要客诉
不知道你以前是不是很常讲说要客诉这句话
这句话讲了出来 那被他们当成奥客来看也不意外了
像我活了快30年了从来没有讲出这种话过
我想板上应该很多人也没说过这句话吧?
很多事情为什么一定要弄得这么难看呢?
你会被他们当成奥客看真的不太意外
被当奥客跟你本身有没有错并没有绝对关系
你有没有把自己变成服务人员来思考你这次所发生的电影票事件呢?
就算现实上没有做过服务人员的我 我也可以体会到服务人员的心情
他们就觉得"规定就是这样阿 就真的不能用
我们都已经跟你道歉了 你为什么还要一直卢呢?"
你如果想说"他们都不会考虑到我的感受吗?"
其实就跟你也没"考虑到服务人员的感受" 一样
而这件事你没错 只是在我眼里给人的感觉不太好
同样遇到这种事 我可能就拍拍屁股认了 而你则是要求到底
这是个性上跟价值观的不同而已
换做其他女孩来可能又不一样了
虽然最后你的确争到你想要的东西了
可是结果却是赢了面子 输了里子....
第一次PO文 手下留情

你为何要过份揣测原原po性格？讲客诉两个字就是奥客？

那我首推好了!

帮补 我也认为对错跟奥不奥是两件事 不过原原po也许不算

本来还觉得客服人员的疏失，结果网站就有明确规范了……

尊重 友善 包容

真的奥客 就每个人观感差异吧*也不算 不是也许

推你!

路过

推

推一个

推

乡愿

跟你想法一模一样

有道理 何况衣服弄脏有实际上损失 票卷规则说错没损失吧

推

推奥不奥跟对不对是两件事

推

所以现在活动 都要注明 "活动详情请依现场公告为准 "

推

所以工作人员犯错，客人没吞下来就是奥客?

推

我觉得原po的作法没错，不是什么事只要对方道歉，都要摸摸鼻子吞下去吧

任何言语上承诺或是文字叙述 本来就很容易有不完备的

明明就奥客...服务人员应该很委屈

在台湾的消费者不能争取自己的权益唷 不然会被当奥客

网站上有规范就不能问现场服务人员吗？那他们是装饰用的吗？

对方道歉就一定要承受他教育训练不足造成的损失？

就说过啦 以后这种基层服务业看起来太嫩刚入行 通通找主管

网站有规范连他们自家员工都不清楚耶

问清楚唷 不然问了基层服务人员傻傻相信 最后反而被当奥客

工作人员犯错。也要看什么事好吗。除非是危害到你不然有什么好不能原谅的呢？一直争是在争三小

连自己公司网页的内容都不清楚进而告知消费者错误讯息

员工训练不足 矛头该指向谁? 对啦 怪自己选错影城 不能叫唷 叫了会被当奥客喔 如果口气凶一点搞不好还会被PO上网

就像卖福利品，客人硬要说有刮痕要换新品，但那都是有现场给他看过刮痕在哪...

不管啦 人家就是要二分法看事情

不怪基层员工 这种事以后通通找主管问清楚比较实在

觉得不能全把责任推给消费者 这样长久下来会助长公司cost down的歪风 本来公司要省训练期就要承受员工

不然记不了基层的名字 人家可是不会认帐低

福利品就是展示过的商品，拿到状况好的是幸运，拿到

犯错对公司造成的不利益啊

但如果这么坚持基层犯错公司免责的话 那以后大家记得三不五时把主管...甚至是大老板叫出来问唷

另外我不觉得活到快30岁没讲过要客诉是一件值得骄傲的事，有时候是没遇到而已

毕竟只有大老板可以代表公司嘛 问他最准了

我也做过服务业我支持原原PO

没客诉过不代表人品就好，同理，有客诉过不代表不会做人

而且原PO没说要客诉的话现场服务员看起来是不打算处理了 这种情况下说要客诉有错吗 为什么不说现场没主动请主管出来说明 毕竟权责有无现场比客人清楚吧

推这篇

支持原原po

而且犯错道歉是基本的 不管是不是服务业都一样 但拿我已经道歉了你就应该接受 我想没多少人受的了

可是道歉就可以了吗?(虽然不否认很多工作人员很辛苦)

最不懂的原原po都已经得到想要的，还要发文，而且影城从没讲过奥客这2字

红明显，他没有放到过期欸，是最后一天期限内哦

要不就是现场人员要下封口令 一率请客人自己上网查

员工说错害原原po不能看电影也没关系，因为我们有道歉哦^.<←是这样吗？

她是在11号画13号的票

没有办法设置专职电话客服 就是只能网络公告细则

推这篇，很多人都把所有事情夹杂在一起讲，然后就一团混乱了。

中肯

以后把规则说得硬一点 或是直接拒绝客人还是最轻松了XD

推你

为了这事把原po讲得这么难听 那我是不是也可是说斤斤计较

。

没用啦，还是会有客人跳出来说你们那个谁说可以

身为高学历份子，说看不懂票券背面使用规则蛮没说服力

推，原原po有一种得寸进尺的感觉

的奥员工 只会叫别人将心比心 那一开始的员工跟你有吗

原文作者就得理不饶人啊

路过给推!

这篇才是没理又不饶人吧

还去找原原PO的旧文出来鞭咧

让我最感冒的是从事件中她只学到了要记住服务人员的名字，而没有试着要求自己白纸黑字才是自保之道

如果原原po没问过 那是原原po错 发火也不等于奥客啊所以一开始没有错就不能生气？生气就会被当奥客？

但是我觉得被当奥客也只是原原PO"自己觉得"阿= =

真的

有做过服务业的多半认为原文描述的此举是在凹东西的奥客

原PO生气也是被激的吧 有几个人听完那几句话没火的

就算用纸写下就不信没人会说是伪物 得加盖章了？

推

看到白纸黑字只会先想到 谁会写纸条啊!! 好假 = =

要这样放大检视原PO的话 用一样标准来检验影成员工这应对根本负分负到月球去了吧

我实在无法接受说自己说不出口客诉 却可以轻易说别人斤斤计较跟奥客 在我看来这说法比客诉不知道严重几倍

票券真伪可以辨试啊～除非你要求的是回答你的服务人员出具承诺书囉

照这篇的标准可能就是要回答的服务员出承诺书了吧不然会被当成乱推拖凹东西的奥客

问问题就叫人家签名盖章 当下就已经是奥客了吧 XDD

推

我要表达的简单就是攸关自身利益之事绝对是口说无凭你根本误会我的意思，就是按照游戏规则来就这么简单

推这篇。

为何客诉=奥客？

推

同意

感觉员工的sop应该要回答由于票种不同 须依票面规定或网络公告为主这种中性回答

跟这篇想法一样

想起有句话叫得理不饶人…

同意推

推！！

推~

非常同意这篇，所以嘘的人以后做错每一件事，别人不原谅你，都可以是理所当然，因为你们也不能原谅别人做错多用同理心去想别人的立场，不是可以有更好的结局吗！

我是觉得据理力争跟得理不饶人还是有差 在原PO扬言客诉之前可没有人认真解决他的问题啊

根本不是原谅不原谅的问题 若一开始就请主官认真解决 有

不同意你，我认为原原PO可以客诉，因为的确是员工犯的错

但公司的确有公司规定或许可协调以很低的折扣优惠给原PO

两百块的同理心吗？

所以公司要规定被客诉的员工不可以在心里把客户当奥客

推

是这样的意思吗？客诉是客人的权力，而服务人员心里觉得心里X,也不行吗？

员工要怎样想是员工的事 我觉得原po确实过度揣测 但你们不是员工 还不是当事人 到底凭啥说他奥啊 说出来就不行啊

道歉就好的话,我们要警察法律补偿做什么?犯错的人道歉就好,不是吗?

以前当过服务业 真正的奥客才不是这样=.=.

所以出错菜找错钱麻烦您吞下去

所以有些人都没犯过错～只要一犯错就会被警察抓走～

推！！

原po的问题请主管出来解决，然后又能怎样…?

不，问题在于她就是问我们会不会奥，而某些人是站在客户立场答，某些人是站在服务人员立场答

大推你

有些人的脑袋就是内建"客诉"啊，不合他意就要客诉一下

他本来就是想划超过的日期不是吗= =

推 做人做事别得理不饶人 谁都会犯错

据理力争是建筑在有理的情形下

推，事情弄的这么难看还以为自己不是奥客

1跟你想法一模一样，原po得理不饶人

是工作人员给他可以加价划超过日期票的承诺不是吗? 等他要去划位时，当场的工作人员也觉得票是可以加价延用，直到电脑刷不过才知道那张票不能加价，原po争取他的权利不算有理吗?

不觉得把别人衣服弄脏道歉就好，如果人家不跟你计较那是你

一个员工连自己搞不清楚情况 不能做主也不去请示主管

还在那边耍强硬说别的员工说的都不算，他这员工说的才算被客诉不就刚刚好而以。

票卷背面没有写抽奖赠送的票逾期就不能使用吗

是你自己不愿不敢争取，你要吞不代表争取自己权益的人奥

再推一次这篇

之前有版友推文没有，而且连员工自己都搞错的话我不认为原PO应该知道

票上有写说过期不能用吗 假如没有要上网看 也不是每个人都知道吧

要用之前自己不会再上网确认?自己事前没再三确认,怪谁～

不觉得原po是奥客，也不觉得他有错

原原po后来也没客诉啊～然后她说票的使用说明她不是很了解，现在票也不在她手上了，有其他版友有拿过这种票？我真的想知道票上面的说明文字。

争取这个没有问题阿，过程导致双方不愉快就是奥阿。

正常合理的状况下，票券会详细说明，但原Po把票缴回去

阿就有人不知道网络有啊 而且他是有问店员 他也不会再特别上网看吧

所以原Po不知，但这答案其实问的出来

所以票上面到底怎么写的很重要啊

推你一个 说的真好

我记得免费券上有写逾期作废 但他问店员 店员犯错 主管出

同意，而且网页说明新片第一礼拜不能兑换，就算那票可加价$30妳也不能看啊！！！！！

的确 票上面有没有写是最重要的 没写我不觉得她这样有啥问题

我觉得动不动客诉真的不是好事

面给他使用 我觉得有达到目的就好了 但在工作人员b心里 肯定觉得满奥客的

讲真的这件事照规矩来就是随便你使用客诉的权利但想要求影城刷这张票就不行，因为不合规定

其实员工B如果在原PO说要客诉前就请主管出来解决，但原PO还硬要追究那才叫奥，但追究问题本质就是影城犯了错，而且没有人在原PO说要客诉前善后这个错误

推

这个例子里面客诉是有效的处理方式啊，结果指责原PO

所以以后问事情都要记员工名字啦 讲错都不用负责?

B明明也道歉了，说明不可以使用，也确认过才跟原PO说是原PO硬要追究的，而且如果你是主管你会希望下面的员工

道歉跟善后也是不同的概念啊

动不动就把你请出来吗？而且其实原PO最后也看得到电影，是不是奥客自已知道就好

不就员工说的话都不算数 所以才动不动要请主管啊

立场不一样，想法也不一样，不会有一个正确答案原PO要讨拍，那就拍他吧～是不是澳客也不影响结果了～

那个原原po没客诉哦，我其实觉得她应该要客诉的，这样训练不足的事才会被重视哦

算了,反正是要讨拍.即使最后都如他所愿了还是要抱怨

原原po还没真的去客诉都被讲成这样，真的客诉了岂不是要成为千古罪人了

推

整件事她最想抱怨的不就是"觉得"员工在偷偷说她是奥客吗？其实经理的处理我觉得ok，没说原原po不能反应，但原文根本只是在抱怨她觉得自己被当奥客，反而觉得事件本身她还没那么care=_=，重点是，人家也不一定真的有说她是奥客……

不同意，今天错又不在原po, 道歉是能减少原po的损失吗？原po只是在争取自己的合理权益

说穿了这篇逻辑就是是非我站不住脚 那就来讲态度吧

不同意 员工出错或害顾客遭受损失(如妳举的衣服弄脏的例子) 顾客据理力争怎么叫澳客了？

觉得原PO没什么错阿

推这篇

服务业很辛苦大家都知道 但也不能把辛苦无限上纲 更何况原原po根本没做的事还能鞭成这样？

推

http://goo.gl/5i5EdU 票上有写...... (露天连结)

补血

不同意

原po他的损失是什么…? 他有看到电影喔～

原原po真的去客诉了我反而会称赞她，代表她不是用客诉换取想要东西的人，而是真心觉得影城该改进。

推~

票上有写逾期无效也有写新片第一周不能看喔!!!

推

F大的连结打了一堆人的脸XD 原po根本不合理啊

票上面的确没写过期无法使用

综观这篇的论点就是就算店家有过失只要道歉就足显诚意其余的争取或索赔都是奥客行径

抱歉眼残看错，我看到逾期无法使用@@

原PO只是想合理化自已的行为，又怕当澳客，上来讨拍

你想法跟我很接近这种事真的可以避免，不用替自己找麻烦

“觉得”人家把她当奥客根本是她自己脑补

如果F大贴的真的跟原原po的票是同一种，原原po是完全没看上面的事项吗囧

觉得无病呻吟+讨拍是正解

原原po说他看不懂所以问工作人员

客诉系统是真的希望服务方面如果有不周到的地方能改进而

其实不意外啊～票券的规定事项都会写的清楚明白

票上写的事项有很难懂吗...

我看来看去就只有团体票和免费电影优待票 官网也是@@

不是给你发泄怒气以及威胁服务人员的武器好吗 有些人动

原原po领票当天就问工作人员了，工作人员说OK，如果又是以打包票的口气讲，当然信以为真啊

所以工作人员自己也搞错，看来是不太好懂

认同你的观点但是我觉得还是要争取权益啊～

上面有什么特别难懂的部分吗→_→而且都说新片上映第一周不能用了…本来觉得原原po合理但是看到票之后，嗯……

如果票上面就写清楚了但工作人员说错 请问这样是谁错？

看来原po跟工作人员都要加强国文造诣wwww

工作人员有错，原原po就没错了吗(笑)

服务业很辛苦没错，实在不能苟同原文中工作人员B的处理方式，就算B觉得原原po已达奥客等级

说不定票有很多种 原原po的票未必就是推文图片的那种但我相信影城应该都会把规定写明

认真讲，很多事情以有记录为主，口说真的无凭。今天电影票小钱所以影城（或主管）吸收了，但日后遇到金额大的交易，如婚纱或喜宴餐厅，有额外约定的事情一定要写下来或记录下来，不然真的出包了也不一定可以争取到自己的权益。

低调推

我觉推

规定是死的 对柜台员工来说就只能照规定来

推你的论点，超精辟！

推

推这篇~

推

推这篇！！

我觉得如果什么事都要这样真的很有可能吃亏 但就是要看事情

推

觉得原PO不奥，员工训练没做好，却要消费者承担?

推 明知道坚持要看就要服务人员垫钱 这我看不下去....

原来只要不摸鼻认了就叫奥客，那威秀不就也奥商

可是票上都有写耶 XD

应该早点找经理，工读生也只是key机台而已

推!规定就写在上面照着走很难吗给客人方便的优惠变成奥客凹的借口不照规定, 又要便宜又要人家看的起妳..

本来就奥客 票卷就有写了 还要硬凹 结果以为凹到了被打抢就要客诉

推你

推这篇

照规矩走,在期限内使用就不会有那么多问题

不同意你 原PO就是跟工作人员确认过了逾期可以加价使用才没有在期限内用完 又不是她自己过期了想耍赖

因为一开始错误的讯息让人以为过期也可以使用

如果一开始员工训练做好，明确告知此票种过期无效就不会误导原PO了阿

如果原po虎烂的 那公司损失谁负责呢今天你能通灵原po是讲真讲假吗

讨论不就前提是假设原PO讲真的要不然讨论干嘛

因此照规定走也要被刁难的员工多衰员工如何假设原po为真呢

假设可以加价好了 也不能看上映第一周的啊~~~

因此原po完全没帮接手的员工着想也是真

正是因为原原PO在推文里说"就是因为看不太懂票背面的使用方式 所以我按照上面写的""有任何问题请洽影城人

你服务生?

人员"而询问现场员工才令人起疑,不如直接讲没看票券说明,反而没有问题

假设原原PO的票跟推文是一样的那些说明事项看不懂超强的欸

不同意这篇， 推原原po

我觉得你想表达的是原原PO有种 "得理不饶人" 的感觉吧?

同理心?同理顾名，是要各自有理，僵持不下时才用得到。今天是服务员理亏，还不用别人动到同理吗？

推！

推这篇...我昨天试图想表达这想法

推

推你 我也这样觉得

B员工按照规矩走就是他的理 原po认定被其他员工误导是他的理 为啥员工b变无理 他又无法判断是原po虎烂还是其他同事拖后腿

可以加价的电影票会写逾期+30元手续费并开统一发票

B员工一开始也以为可以用哦! 是后来不行进去问别人才知道不能用哦…

但他发现不能用啦 所以按规矩来 不就是这样

一直说原po损失的人是不是文章没看完?他有看到电影耶= =

我只觉的逾期无效/无法看第一周上映真的有这么难懂吗

我也做过服务业阿，真的的奥客是那种你已经表明要人很多稍等了，他却还是点餐，再来抱怨出餐怎么那么慢！

所以我不懂了,事情对错跟觉得奥不奥是两回事,那也就是说

我也不懂为什么一堆人乎略白纸黑字......

我觉得不管是什么职业都需要比次将心比心吧！为什么没做过服务业就不能发文？有事吗？

即使你没错还被认为奥是应该的?

员工其实也觉得他没错被威胁硬凹 当奥客看也不是不可能啊

不赞同这篇，原原po没到得理不饶人的地步，反而是员工先摆架子

推 赞同这篇

事实就是即使相信原po为前提 还是有不少人觉得原po偏奥 原po也不用强求面子里子全拿了

不认同 连其他两位员工都搞不清楚状况 表示公司训练不足 根本不只是新进人员训练不足而已

推。曾身为服务人员很懂这种感受。帮补血

推这篇!!

奥硬要争取让人感觉很差虽然没错

推你 一堆嘘的人应该都是平常当奥客习惯了吧

客诉=奥客?????

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ WOW~

推这篇

帮补血 推

不同意

补血

补血

阿是不能客诉喔?

给嘘

推

不同意

没有人说她不能客诉啊，若她真的觉得有不满，我超支持她去客诉

有些人不管是对是错就是令人不舒服

推啊。会不会薯条少两根就跑去客诉阿

推，事件源头还是原PO自己把卷放到过期的…

这事明明是影城的问题，除了主管外没有一个员工知道票券不能用，消费者搞不清楚很奇怪吗？而且她有事问过，为何就不能争

查了电脑就知道罗 若楼上能背出所有公司内法规 我就觉得你有点道理 你公司是员训的好典范

推这篇～～～

推你~客诉是原PO的权利,觉得原PO是奥客也是柜台的权利吧

你也知道查了电脑就知道，那员工为什么不知道？而且票券使用

影城人员一开始是有讲错，但是回过头来看，原原po票卷本来就过期了...站不住脚啊

既然都决定要撕破脸客诉了 还要管人家心里怎么想

公司有错阿 但假设柜台真的是觉得原PO是奥客有错吗柜台又没当面骂原PO说你是奥客 <<如有这举动才是柜台错

对啊 查了说每当用 顾客还要爆发刮你 这暗干在心里也是很合理的

讲白一点 生活中很多时后或许不觉得自己做的事情有什么大不了 刚好就是搓到人家的点阿 人家背后讲一讲很正常啊我向客人收钱(当然不是卖电影票) 其实很讨厌会用手丢钱的人可以放下来or手交手上,可是有的人就喜欢用甩/丢的我就觉得很不爽觉得对方是奥客了,如果常客可能还偷偷取代号但内心要说多大的恶意也没有 就是跟同事打打嘴砲而已

推

？？

推

从这篇的嘘文就可以看出台湾的服务业究竟有多辛苦了……以后如果有孩子绝对不让她当服务业，真的是太恐怖了

推!

不看不知道 一看才知道有这么多玻璃心的客人当然我也是玻璃心柜台 小小事情就觉得人家奥客了XDD

不赞同这篇，原原po没到得理不饶人的地步，反而是员工先摆架子

支持原原po，客诉是很客人的权利，自己愿意吃亏不要逼别人也吃亏阿手误…"很"删掉

推 有句话叫得理不饶人 就是这样吧吃亏？有吃亏吗？票是免费票 最后也看到电影了

是原原po说要客诉才有主管要解决，最后才看到电影的吧，并不是看到电影然后气不过还要客诉

我到底看了什么

所以道歉就得吞下去 那法院可以关一关了可以给以下奥客的定义吗

不懂有些人在护航什么... 就是员工训练没做好啊 原原po只是争取应有的权益

不同意，做过服务业，支持原原po

客诉是ㄧ个管道 到底在说啥 讲得好像客诉的不管是非对错都很奥似的 惯服务业？一些推文别脑补别人没待过服务业好吗？

推这篇。

原文中的b店员态度被客诉是理所当然的

你在讲什么东西... 你为什么要抓人家个性出来鞭？还有不是客诉就是奥客好吗

票上面写得权益不是很清楚？一句看不懂就可以带过？那要不要说法律条文这么多要不要说我也都背不出来，所以误触法时免责？（不过不起诉的决定也不是第一线执法人员可以就一定的吧）可以“下决定”，上一句打错

推F大连结～可以考虑再发一篇文打脸XD

推

补

#

安安 得到被害人承诺 可以组却违法性喔

奥客就奥客

不同意 原原PO有确认过 公司训练不足不是客人自行吸收吧还有你不认识原原PO不用鞭他的个性

惯顾客 台湾服务业算辛苦又不错了

不觉得这次原原PO算奥客，但她也没办法控制服务人员私下聊她的case，她也没法证明人家在讲她什么我如果碰到一个要请主管的case我也会跟同事聊一下啊

翻前文推测原po个性蛮无言的

客诉=奥客 什么神逻辑

你没有客诉过只有2种情况，一是运气很好，都没有碰到会让你要客诉的店员，一是你性格软弱可欺，都默默吞下来除非是第一种情况，不然很值得骄傲吗?

谁说客诉=奥客？好啦？，我知道在这个例子里不少人都觉得消费者要求完全没错，但消费者也不能左右别人怎么看待他的行为不是？

推

推

不太同意 作为顾客我可以包容服务人员的错误 但不能包容公司训练不足给错承诺又不负责的错误

不懂这篇为什么会爆，是台湾人性格太乡愿吗？对奥客的定义也太宽，根本在宠坏店家跟老板

我也不懂为什么把事情一条一条分析清楚有这么难

店员可以觉得他被这客人为难了，但不一定代表他觉得对方是奥客这件事情是合理的。一条一条分清楚，切割太细反而失去了意义呀某楼

哈哈，职业病使然

本来想嘘的 但推zoe大

台湾奥客真多

人家根本没说她奥客她自己在那边觉得…服务业连私下不爽的权利都没有吗=_=？

站在当时的店员立场，无法确认原原po说的是不是真的一个小店员确实是只能道歉不然还能怎样呢

你都会说"私下"不爽了，他们是在客人面前不爽阿这样客人会爽吗?

脑补 从那点确认店员对他不爽 原po讲的点都是很无凭无据的另外原po已离开服务范围 这样还不算私下啊...

他们是不是真的在不爽也无凭无据阿，可见原原po下意识也觉得自己的行为会被讨厌不是

喔喔 没做过服务业喔这种算是理性争取权益的

希望事主的个性可以改

没说原原po不理性，但是她的话对AB就真的空口无凭，而且人家觉得她奥客都她自己在觉得阿==

票上写逾期无法使用，服务人员说逾期可以加价，这么矛盾为何不再问清楚?

这篇有点乡愿了

人跟人的相处就是个尊重而已 大家退一步应该不难

事实上他就是过期硬要用阿

"阻"却违反 哦 你听过加工自杀罪吗 别人同意一样有罪责 把法条唸完再来误人好吗服务生就不想扛啊 自己说错还要说客人机车 台湾教育就是大家一起推责任 阿不就好棒棒阻却违法 哈 我自己也打错字 真笨

推

推，我也服务业，得理不饶人本来就奥客而且台湾服务业超惯客户==

大推!

推!!