首先 我不觉得原po是奥客
有人说 公司不需要为顾客通融或更改规定
这句话没错 但公司需要为自己 "做过的承诺" 负责
原po要的不是 "我11号没空所以我要延期"
而是 "你们承诺我可以延期，那就必须履行这个承诺"
票券上有期限没错 但员工说的话难道不代表公司吗?
原po不清楚规则 (票种不同则使用规则不同)，所以才要问，不是吗?
整个症结点就是 员工训练不足导致提供错误讯息
那这个 "员工训练不足导致提供错误讯息" 的后果是公司该承担，还是顾客该承担?
员工是公司训练的 错误的承诺是员工代表公司给的
那为什么后果是顾客该承担?
作者: treat0222 (肚子饿) 2015-02-12 01:28:00
推
作者:
hold5566 (侯尔德五六)
2015-02-12 01:28:00推
作者:
sealee (深深深海里…)
2015-02-12 01:29:00推
作者:
Marceau (当爱变成习惯)
2015-02-12 01:29:00推
作者:
churryrain (夜空ä¸æœ€äº®çš„星)
2015-02-12 01:30:00推
作者: nsyy (香香) 2015-02-12 01:36:00
推
作者:
yu24 ((羽))
2015-02-12 01:36:00推
作者:
Sioli (客人)
2015-02-12 01:39:00推划重点。
作者:
chumiii (拼拼)
2015-02-12 01:41:00推这篇！
作者: GiGiWiWi (再会了，混乱人生) 2015-02-12 01:42:00
推
作者: ru0227 (香菇) 2015-02-12 01:47:00
推
作者:
nona (迷妹本質)
2015-02-12 01:48:00推
作者:
ie0e84 (vivid)
2015-02-12 01:50:00推
作者:
a666445 (小凛)
2015-02-12 01:51:00推个推!!
作者:
a666445 (小凛)
2015-02-12 01:54:00推
作者:
paoyi (安)
2015-02-12 02:08:00推
作者:
iceafu (没有偶然，只有必然)
2015-02-12 02:11:00推 我也服务业基本上只要员工答应过就会给 损失是自己问题
作者:
lail (古道照颜色)
2015-02-12 02:15:00所以主管有给啊
推，这结果本就是公司要承担的，因为人员是公司要负责训练的吧
作者:
isntangel (isntangel)
2015-02-12 02:34:00推！！难道工读生就不用职前训练？基本不懂问主管啊
作者:
m06 (桂冠汤圆)
2015-02-12 03:03:00回doris413 过程很重要
超同意这篇，不能因为员工训练不足回答错误，原原po就要自己承受权益受损
作者:
Lachelt (给小狗一块饼干)
2015-02-12 03:54:00推
作者: yeaha0055 (nonono) 2015-02-12 04:06:00
推这篇 逻辑清楚
作者:
Hunterme (Hunterme)
2015-02-12 04:13:00推
本来就是这样阿 正常理解能力都是这样解读的吧!!!原篇推文真是莫名其妙
作者:
yungyui (养精蓄锐)
2015-02-12 05:07:00推 原推文一堆文盲
作者:
JillG (茶香)
2015-02-12 06:01:00推~
作者:
rmpg (一元凉茶)
2015-02-12 07:18:00推
作者: lrivaldo (我真的很想你) 2015-02-12 07:56:00
推
作者: chenjasen (阿圣) 2015-02-12 08:55:00
所以影城经理最后还是让原po划位 也算是善后
作者:
maylo (狐狸^0^)
2015-02-12 09:33:00推
作者:
sinyun (sinyun)
2015-02-12 09:36:00推
作者: ChiuJoanne 2015-02-12 10:11:00
推
作者:
sorrowly (Angel)
2015-02-12 12:09:00推
作者: kana0228 (有热狗就有冷猫) 2015-02-12 13:51:00
中肯
作者:
gincy (惊喜)
2015-02-12 17:06:00推 原文一堆推文逻辑很有事
作者:
pig777999 (Crystal (L) 4C)
2015-02-12 17:32:00推这篇!!! 原文一堆说原PO奥客真的逻辑很怪
作者:
feiyen (fifi)
2015-02-12 20:18:00中肯
作者:
sharkimage (生日那天的甜蜜 ~知道效m)
2015-02-12 20:47:00推