原Po 家里开小生意，今日早上却被一对父子档搞得乌烟瘴气，
因昨日来买东西，来的时候不想花太多钱，但本来一分钱一分货，嫌商品重量有误差，
像棉被也有分鹅毛等级，今日来退钱，但商品也被用过，本来就得扣钱，
却大声嚷嚷不然就到外面来讲，还说有七天鉴赏期，第七天来退也要退全额
听到都气炸了!! 虽然最后不想跟他吵，退全额，但这种客人不服务也罢，
已经纳入黑名单，不知版上从事服务业遇到澳客会怎处理?? 哀 破坏一天好心情!!
作者:
Eva44 (瑶夏)
2015-02-01 12:19:00实体店面没有七天鉴赏期
实体店面没有七天鉴赏期 下次直接把法条印出来给他看
作者:
baby1602 (小小小小小短腿)
2015-02-01 12:25:00消基会有写道：因为是在实体店面自己选购的，故没有7天鉴赏期
直接叫警察了 实体店面可以退是店家给的优惠 不是白目客人可以躺在地板上哭闹就要得到的
作者: n131419 (很老的大三) 2015-02-01 12:46:00
实体店面没有七天鉴赏期
作者:
cul287 (希悠)
2015-02-01 12:47:00他应该以为自己来到Costco吗?
作者:
xxanxx (再吃一颗频果)
2015-02-01 12:49:00扯 又一个拿鉴赏期出来吵的奥客
作者:
tareki (tareki)
2015-02-01 12:59:00所以最后你不是退全额了吗？这样不吵的不就跟白痴一样?
作者:
mikuayu (mikuayu)
2015-02-01 13:01:00实体店面没鉴赏期!!再闹就叫警察来处理
作者:
sarie (R)
2015-02-01 13:11:00奥客就是这样被养出来的
作者:
crolya 2015-02-01 13:55:00叫警察，因你要息事宁人，所以选择退全额，但后果就是养刁客人
有些消费者真的很无知…实体店面哪来的七天鉴赏期！而且原po妳处理也不当，如果顾客吵闹应该要列法条出来给他看，妳这样后果不可收拾，搞不好这位顾客会告诉他亲朋好友说这间店家只要是七天内，不管有没有用过都可退呢！！
作者:
y03928 (真会移)
2015-02-01 14:09:00根本抓紧店家不想把事情闹大的奥客..客
拍拍，懂原po心情，有些客人就算你讲法条给他听他也不见得听得懂，宁可退货了事
作者: seedgf 2015-02-01 15:16:00
推一楼
作者:
karina (karina)
2015-02-01 16:05:00家里没大人 你可以推托说 你没有权限处理 怎么会给他退呢我也碰过这种实体店 硬要凹七天鉴赏期的奥客我自己是坚持不给退啦 就算老板事后说给他退没关系但我觉得这是原则问题 有一就有二 你应该坚持不退的顶多给他换别的东西 可以补差价这样 这种先例一开后面会让你自己更不好做事 以后碰到这种没办法处理的推给家里大人也是一种办法 但是用过的 我是绝对不给退的
作者: syuyumi (yu) 2015-02-01 19:42:00
推实体店面没有七天鉴赏期!!!!
作者:
amy26186 (peicwu)
2015-02-02 03:15:00烂人，这种就别理他，得不到回应他们就会放弃，若他们不放弃有不雅词语或动手动脚就录影叫警察处理…实体哪有七天鉴赏期…